电商的终局
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浙江嘉兴
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作者黄若
出版社东方出版社
ISBN9787520722490
出版时间2021-08
装帧平装
开本16开
定价58元
货号31221892
上书时间2024-10-12
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商品详情
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- 商品描述
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作者简介
黄若中国实体零售和电子商务长老级领军人物，具有三十年的行业管理经验，历任泰国易初莲花，德国麦德龙，荷兰万客隆，中国北京华联等知名零售企业高管，阿里巴巴集团副总裁，天猫商城创始总经理，华平投资资深顾问等职，现为英国萨维尔琨护肤品中国区CEO.曾获评“中国营销十大人才”，“新浪微博十大影响力电商大V”等荣誉，并著有多本畅销书。
黄若近年出版作品：《我看电商》《我看电商2》《走出电商困局》《再看电商》《我看电商3：零售的变革》《百年天一》
目录
自序//
电商的终局//
第一部分 零售的核心
1．极致零售与效率//
2．人的时代//
3．流量经营的奥秘//
4．免费的本质//
5．把握新零售的脉搏//
6．云零售的前景//
第二部分 中国的实践
1．中国电商二十年//
2．电商直播潮//
3．新国货的机遇与挑战//
4．盒马之殇//
5．打造爆品//
6．转化率这个漏斗//
7．信息时代的自有品牌//
8．关注客单价//
9．新品热销新趋势//
10．玩转双十一//
第三部分 “人”的零售
1．即时消费新主张//
2．微信大号的电商推广//
3．拼多多的降维打击//
4．裂变营销//
5．差价免单的商业逻辑//
6．个性化消费//
7．会员制的用户价值//
8．有效提升用户留存//
9．7-ELEVEn的收银键盘//
10．私域流量这座金山//
11．新消费的时代红利//
结束语//
内容摘要
作者是国内零售和电商管理的行业领军人物，他从地面零售到电子商务，从跨国公司高管到管理民营企业，从主持开创天猫商城到投资电商，创业电商，被业界称为中国零售实战派之长老。作者以“电商的终局”作为书名，提出在互联网零售进入“流量经济”“圈子销售”的移动电商时代，人/消费者将成为未来零售最重要的核心，未来的行业发展将从销售商品走向经营消费族群,这是电商终局的趋势。《电商的终局》各章节深入浅出，既阐述了零售发展趋势的“道”，又分享了信息时代销售运营的“术”，让人读后收益无穷，颇受启发。
《电商的终局》对于所有从事互联网或电商运营的企业及个人，对于投资电商或服务电商的相关业界人士，对于有志投身电商领域的年轻学生、创业者，以及对于在新零售环境下试图借助互联网营销的品牌方和实体零售企业，都是一本不可多得的必读书。
精彩内容
1.极致零售与效率对于今天生活在中国都市的年轻人来说，农业时代似乎已经是一个非常遥远的传说，但实际上它就近在眼
前。农业时代在中国延续了两千多年，至今对于许多生
活在这片土地上的人来说，印记依然。
我经常说自己是一个十
分幸运的人，生长在一个特别独特的年代，在我短短五十多年的人生历程中，经历了人类社会发展至今仅有的三个不同时代：农业时代，工业时代，信息时代。几千年文明延续下形成的这三个时代，恰恰就在过去几十年间，在中国快速的经济发展中，浓缩一般地交替上演着
。
小时候我生活在闽南县城，中学毕业按照那时候的政策规定上山下乡，到农村去当农民。那时候我所经历的是十足的农业时代的生活方式，亲身体验着那个时代的价值观、消费和零售行为。
农业时代最典型的特征
就是一切围绕着土地，与土
地打交道，是一种简单的重复再生产经济。农业时代，生产者和消费者一样，最主要的挑战是努力解决温饱这个最为基础的生存问题。每年收获的粮食，首先保证预留出来年播种的种子，然后上缴公粮，剩下的用来维持
一家老小一年的生计。祈祷风调雨顺，是农业时代人们至高无上的愿望，上到皇帝拜天神下到农人们在田间地头供一尊泥菩萨，无不祈祷上苍保佑，切莫天降灾害，影响今年的收成。
而农业时代的商品交易所要解决的，首先是一个互通有无的问题，以物易物在我小时候逛集市的时候很常见。
在闽南农村，乡下墟集是最为典型的零售市场，大都设在每个村庄的晒谷场，或者大戏台前面，再不就是沿着小河边找一块固定的空地。我们老家那边的习俗，是按照农历日历，逢一逢五是墟集日，就是农历初一、
初五、十一、十五……以此类推。到了墟集日，各家各户把自己生产的东西拿到墟
集上“一”字形摆开。当然也
有专业的小贩，通常推来一
辆独轮车，或者用自行车驮着，上面放着针头线脑、牙膏剪刀什么的，供赶集的客人挑选。
农人之间的墟集买卖，虽然有用现金交易的，但是以物易物还是占了相当大的比重，尤其那时候许多东西都是要凭票供应的，布票、
粮票、肉票、油票、香烟票，如果没有这些盖有公章的票证，单凭人民币很多东西是买不到的。农村的集市比较宽松，大家更喜欢以物易物的方式。这样的场景对于20世纪90年代后出生的新一代人怕是难以想象，但事实是，其交易形式存在了上千年，只是在最近四十年间才逐渐消亡。
当时我在闽南一个叫作古县的村庄下乡，我插队劳动所在的房东每次去赶墟集，通常要带上两样东西，一
样是鸡蛋，还有一样是烟叶。鸡蛋几乎每家每户都有，成了集市上的硬通货，很多商品甚至都是用鸡蛋标价的，例如一颗芋头三个鸡蛋，一双手工布鞋二十个鸡蛋，一把上海生产的剪刀五十个鸡蛋，如此等等。
那时候我还是一个懵懂
无知的小年轻，看着眼前的场景觉得很新鲜有趣。印象很深的，是有一次我的房东攒了三百个鸡蛋和五斤烟叶，准备拿到集市上交换两只刚出生的猪崽。他特别小心地用竹篮子一层一层地铺好稻草，然后将鸡蛋放到上面，生怕弄破了鸡蛋做不成这笔交易。
后来我踏入零售行业，不时会想起少年时代的这段经历。我渐渐明白了，这种集市贸易，说到底就是零售业态最古老的形式，解决的是互通有无的问题。在农耕时代的生活环境下，人们需
要借助各自所生产出来的东西，与其他人交换用于满足自己和家人的生活所需。所
以在那样的场景下，换得到东西、买得到东西是第一位的诉求，至于是贵一点还是便宜一些，大家并不是太在意。印象中有一次，当我的房东拿他自己种好晒干的烟
叶试图去换两把镰刀的时候，本来说好的是两斤烟叶的价码，后来对方临时变卦，说要三斤，我的房东随手就给了，也没有多计较。用他的话说，都是自家种的烟叶，多一把少一把的无所谓，如果没有镰刀，秋收割稻子就成问题了。
后来我结束知青生涯回到县城，在国有工厂当了一
阵子的工人。面对的是一台一台的车床机器，机械化生
产的流水线。工厂是生产铝锅的，就是把采购过来滚成圆筒状的铝材铺展开来，用机器切开，打磨成型，锻造抛光，最后成品包装，交给市场。一下子我从农业时代的生活环境跳跃到了工业时代。这个时候人们的诉求也
就大不相同了。风调雨顺不再是第一追求，不管怎么刮风下雨，厂房里面生产并不会受太大的影响，这个时候人们考虑最多的就是原料供应是否有保证，包装材料的成本高低，产品质量能否过关，整体的生产成本怎样进一步优化，等等。如果说农村生活让我明白有和无的货物交换概念的话，那么今天在这个工厂车间，效率成为至关重要的核心。没有效率，产品就没有销路，厂子就活不下去，工人就保不住饭碗。
效率的来源是什么？从发明、专利，到供应链优化，流水线的排班，每一个环节的衔接，都是影响效率的重要因素。
P15-18
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