辣道至简(老干妈陶华碧的经营智慧)
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全新
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作者李琦晨
出版社新世界
ISBN9787510452970
出版时间2015-07
装帧其他
开本其他
定价36.8元
货号3260440
上书时间2024-10-12
商品详情
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导语摘要
全世界最受尊敬的四大中国企业之一!
老干妈终于说话,创始人陶华碧传奇之作!
首次完整袒露创业心路,实实在在,娓娓道来!
68载人生智慧,26年经营哲学,连续18年增长背后的独特理念、方法,接地气,不浮夸!
外国人眼中最值得尊敬的中国企业,美国人奉老干妈为尊贵调味品。
王石、马云、王健林、俞敏洪都要膜拜的创业女神!
内含20多张独家经营解析图!
这世界,唯有美食与创业,不可辜负。
李琦晨编著的《辣道至简:老干妈陶华碧的经营智慧》主要以贵阳老干妈食品公司创始人陶华碧为核心,以其创立老干妈的辛酸创业路为蓝本,以夹叙夹议地方式讲述主人公背后的点滴故事,不仅让读者能够感受到陶华碧生动、饱满的形象,更能从中汲取陶华碧在创业、管理、心态等方面的智慧。
作者简介
李琦晨,财经作家,互联网媒体特约撰稿人,独立观察人,多家大型企业管理顾问,以第三只眼评点互联网思想和商业人物,已出版多部财经人物和企业研究类书籍,著有《快递之王:顺丰掌门人王卫》《互联网之王:孙正义传》。
目录
第一章 创业是一件孤独的事
“窄胡同”里逼出来的创业
最好的信息来自于顾客
赚钱是结果,不是目的
打破瓶颈,先存活再盘活
创业就是跑马拉松
第二章 老干妈的核心是口碑
先做忠诚度,再做知名度
专注辣椒酱的陀螺
好吃是老干妈传播的生命线
虾子镇的剪刀手:有后方才有前线
只有一个“老干妈”:卧榻旁的战争
第三章 事业的有为与无为
一个人也要像一支队伍
做生意不要耍小聪明
现金流就是企业的血液
一切与“骗钱”无关
多元化不是摊大饼,而是摞小饼
第四章 老干妈的发轫:卖瓶子的逻辑
扩散逻辑:搭上司机的便车
五“T”逻辑:口碑营销的法则
国际化逻辑:东方不亮西方亮
情感逻辑:做华人的“麻辣女神”
差异化逻辑: 国内低价,海外轻奢
第五章 让每个人做好分内事
事情不过夜,“说干就干”的行动力
人和制度要拧麻花
“微服私访”才能不被“忽悠”
是干妈更是CTO
宁愿战死也不被吓死
第六章 极简的干妈式管理
是文化不是暴政
经销商赚钱我们才能赚钱
企业“褪毛”:向“人情文化”说NO
家族企业不是封闭的代名词
第七章 商者的视野与文化无关
经商的人要善解天下大事
最先进的观念做最土的事
人才必须在基层摸爬滚打过
小庙容大佛
小辣椒也要做龙头梦
第八章 既要栽树,也要乘凉
如何满足员工的刚需
警惕“贪吃蛇”心理
辣妈的麻将“沙龙”
对社会有敬畏之心
第九章 老干妈是我的命根子
事业是最纯粹的信仰
即使慢走也不能停
满手的伤疤记录了成长
我最想做花木兰
对创业者说的话:不忘初心
附录
老干妈大事记
陶华碧专访
国家油辣椒制作标准
内容摘要
陶华碧年轻丧夫,独自远奔广东打工,带大两个儿子;42岁开始创业,卖过米豆腐、米粉、凉面,最后顺带做了辣椒酱;她不识字,但记忆力惊人,财务状况随口说来;极少接受采访,这次老干妈终于开口。
从小店到辣椒酱帝国,这是一个女人的创业征途,陶华碧如何带领老干妈实现连续18年业绩增长,破40亿的年销售额,她的产品战略、国际布局、财务思想、资本观在互联网思维风靡的时代如何独树一帜,凭什么令人刮目相看。
李琦晨编著的《辣道至简:老干妈陶华碧的经营智慧》将一一为你讲述!
精彩内容
最好的信息来自顾客因为手艺精湛,陶华碧的小吃摊让她完全能够应付家庭的基本经济开支。按照常理来说,陶华碧最寻常的结局应该是一直摆小吃摊,毕竟是“见识不足”的农村妇女。但是在20世纪80年代末的时候,陶华碧做出了一个与常人不同的决定:扩大再生产,从摊到店。
1989年,陶华碧第一次主动创业,在龙洞堡开办了一家名为“实惠饭店”的路边小店。没有开业典礼
,没有鞭炮花篮,“实惠饭店”的开张十分寒酸。陶华碧用儿子捡回来的废砖块和废旧油毛毡、石棉瓦,亲手搭建了只能摆下两张桌子的“实惠饭店”。
“转型”之后,生意依然火爆。因为龙洞堡挨着
地质工程队,有不少工地工人和卡车司机前来果腹。
除了位置优势外,陶华碧还有一个绝招是随桌附赠小菜,一般就是她自制的风味豆豉、风味油辣椒、豆腐乳、香辣菜等佐餐小菜。不得不说,陶华碧在商业上的天赋令人赞叹,如今才普及的餐桌附赠小菜,在20多年前她就已经开始了。这样的服务态度,加上秘制的辣椒酱,轻而易举地俘获了顾客的味蕾。
在陶华碧的经营下,“实惠饭店”远近闻名,而家里的生活也逐步好转。两个孩子都接受了很好的教育,“我叫他们好好生生读书,要做好事”,陶华碧没有因为自己没文化而耽误儿子们的学习。
虽然腰包鼓了起来,肚子也不饿了,但独自操持
饭店和家庭依然不是一件易事。每天早晨,陶华碧都要到5公里外的贵阳市区去进货,保证当天的食材供应是新鲜的。运气好的话还能坐上公交车,但一般情况下陶华碧都需要步行来回,因为她背着的背篼太大,司机认为背篼太占地方,不愿意让她上车。
进货这一路,肩膀磨掉皮是常有的事,脚底的老
茧似乎在诉说着丈量贵阳的辛酸,而因为经常要接触卤水,陶华碧的双手损伤严重,每年到了春天就大面积蜕皮。
不管怎样,家中的生活一步步走向了小康。这样的状况一直持续到1994年。在此期间,陶华碧除了用赚到的钱简单装修了一下饭店,在商业上并没有太多的动作,看上去她就像要一直开下去似的。
两件事触动了陶华碧的神经:第一件事来自国家政策。1994年,为了响应改革开放的号召,贵州省出台了针对民营企业的“五不限”法规——不限发展比例、不限发展速度、不限经营方式、不限经营规模、不限经营范围。换句大白话就是,只要不违法、不违背道德,基本上什么都可以做。
个人的命运永远是和国家命运联系在一起的。如
果没有政府的开明政策,陶华碧可能也不会继续走下去。
第二件事是一次“歇业”事件。在经营“实惠饭店”的时候,陶华碧坚持每天买新鲜辣椒制作辣酱,送给前来吃饭的顾客。但是有一天起床后,她觉得身体不太舒服,便没有去贵阳市区进货。在她看来,那不起眼的佐餐小菜应该不会对饭店的生意有太大的影响。
事实从来就不是想当然。
当天,陶华碧的饭店头一次出现了“冷清”的感
觉。每一个进店的顾客,在听说今天没有佐餐小菜之后,都选择了拍拍屁股起身,去了隔壁的饭馆。当陶华碧听到顾客的抱怨之后,并没能立即引起她的反思,她权当给自己放了一天假。出门溜达后,陶华碧发现其他临街店铺生意都很好,这让她百思不得其解,毕竟她对于自己做素粉的技艺还是相当有信心的。
为了搞清楚到底是怎么回事,陶华碧开始以串门聊天的姿态进入一家家饭馆,结果让她既高兴又生气。高兴的是生意好的饭馆,并不是因为做的素粉有多好吃,而是因为用了她做的油辣椒;生气的地方也正在于此,因为平时她做的油辣椒都是半卖半送,有时候邻居和顾客来要都会给,结果“竞争对手”们竟然将平时要来的油辣椒攒起来,用同样的招数吸引顾客,自己辛苦做的辣酱给别人做了嫁衣,这怎能不让陶华碧生气!
陶华碧这一回算是真正认识到了油辣椒的威力。
从这之后,陶华碧开始重视曾经不起眼的油辣椒,一
有空闲就琢磨怎样改进,而且为了避免再次出现“歇业”的情况,她开始有意识地控制卖出去的油辣椒量。
到了这一步,陶华碧依然没有打算专卖辣酱,而是以辣酱作为吸引顾客的独门手段。这种思想无疑是缺乏长远考虑的,早早地构建了自己的“护城河”,而没有进一步追随顾客的需求。实际上在今天,几乎所有创业者都明白创业并不是走预设好的方向,而是在寻找方向,创业者也许能看到未来大方向,但具体的切入点是需要摸索的。很明显,当年的陶华碧并不明白这一点,否则应该敏锐地从这件事中抓住“顾客最爱的是辣酱”这一痛点。
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