跟任何人都能聊得来
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浙江嘉兴
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作者李金水
出版社江西美术
ISBN9787548043447
出版时间2017-05
装帧其他
开本其他
定价26.8元
货号3888411
上书时间2024-10-12
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商品详情
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导语摘要
在社交过程中，懂得如何开始一次聊天很重要，但是让聊天能够持续下去更重要。除了上述几个聊天技巧外，如果你想get到更多精彩的聊天技巧，请阅读李金水著的《跟任何人都能聊得来》。照着做，并熟练掌握，进而演变成习惯，你就能在生活、工作和爱情上如鱼得水，就能成为受人欢迎的交谈对象。
目录
CHAPTER 1 一开口，让所有人都喜欢你
◎把握最初的10秒钟
◎首次见面说好第一句话
◎微笑是世界通用语言
◎你希望和对方说点什么
◎主动引发一场聊天
◎多谈对方感兴趣的事
◎称呼他人要合乎情理
◎介绍他人有顺序有礼节
◎几句话和陌生人成为好朋友
◎步步为营，把聊天引向高潮
◎超级聊天术：怎样说比说什么更重要
CHAPTER 2 情商高，说话得体让人舒服
◎重视交谈中的细节
◎拒绝，但不使人难堪
◎批评之前先了解事实情况
◎赞美对方不易为人知的优点
◎时刻不忘说声“谢谢”
◎改掉不良的说话习惯
◎隐晦纠正他人的错误
◎超级聊天术：魅力说话的六大艺术
CHAPTER 3 不怯场，和谁都能聊尽兴
◎形象传达正能量
◎克服说话恐惧症
◎不必担心被人取笑
◎放下包袱调节自卑心理
◎自然大方消除紧张心理
◎岔开话题转移注意力
◎超级聊天术：说话不怯场的五大方法
CHAPTER 4 不摆谱，几句话说到心窝里
◎具备良好的人际亲和力
◎把“我的”说成“我们的”
◎说话力求通俗、质朴
◎换位思考替人着想
◎放低姿态自我贬抑
◎少命令，多商量
◎暴露缺点更受人欢迎
◎与人寒暄，热忱情意真
◎话家常，闲聊增进感情
◎超级聊天术：瞬间赢得好感的技巧
CHAPTER 5 懂心理，聊得停不下来
◎投其所好，一下子抓住他的心
◎把别人说成怎样他就怎样
◎换个说法效果就会不同
◎到什么山上唱什么歌
◎探知对方深层意识
◎不要触及别人的痛处
◎超级聊天术：操纵别人，满足他的需求
CHAPTER 6 会提问，别人才能聊得透
◎看清对方，问得适宜
◎提问方式有讲究
◎控制双方的问答，有目的地提问
◎将所期待的问题放在最后
◎只给出一个选择
◎让对方说“是”
◎相同的问题不同的问法
◎超级聊天术：问句类型举例
CHAPTER 7 肯倾听，别人就会谈得开
◎不要随便地打断别人
◎做一个耐心的倾听者
◎有时候沉默是金
◎把劝说的动机隐藏起来
◎耐心听别人谈他自己
◎成败说出来，机遇听出来
◎超级聊天术：倾听中的插话技巧
CHAPTER 8 有分寸，把话说得恰到好处
◎话到嘴边留半句
◎不便直说就委婉一点
◎别开重口味的玩笑
◎点到为止，识破别说破
◎说话办事多留余地
◎会说善意的谎言
◎语言简洁明快，不要啰唆
◎闭上嘴巴，乱说招惹是非
◎超级聊天术：把握分寸，不轻易许诺
内容摘要
会聊天的人处处受欢迎！会聊天的人不怕没朋友！会聊天的人更有竞争力！
在社交过程中，我们是不是经常感觉到有以下难以克服的弱点：一开口就紧张，一聊天就不知所云，一插话就冷场。
不懂赞美，不会接话、不会察言观色。
只会点头附和，只会单调陈述。
融不进朋友圈，猜不透领导的意思，听不懂对象的话……久而久之，就越来越怕当众说话，怕说错话，怕被拒绝，怕丢人现丑。
李金水著的《跟任何人都能聊得来》为您总结了聊天高手在实际生活和工作中经常运用到的聊天技巧，如果您能按照书中的方法去操练，相信在不久的未来，您无论面对的是初次见面的陌生人、异性、领导
，或者是客户，都能应付自如。
精彩内容
就第一点而言，笑有真有假，真笑几乎是不受控制的，而假笑则是一种伪装出来的表情。有研究表明：真笑的第一个表情特征是嘴唇迅速咧开，第二个特征是，在笑的高潮以后，紧接着短暂而迅速地闪一下眼睛。那些“来得快、去得快”的笑，并不容易引起对方的满足，因而也是不成功的运用。所以，如果不是真的从心里往外压抑不住地高兴就不要笑，但这并不意味着你必须愁眉苦脸地工作，就好像全世界的重量都压在你的肩膀上似的。应该准确地说，如果你不是由衷地感到满足，就不要喜形于色。领导者也应该在笑之前想想这一点，否则将产生适得其反的效果，这绝不是我们所期望的。
第二个问题更为重要。笑的时机要恰当，要注意选择笑的时机、场合、话题。该笑的时候笑，不该笑的时候就不能笑。在欢庆的场合，在轻松的气氛中，在诚恳坦率的交谈中，应该笑；但在谈起不见好转的病情，同去世同事的家属谈话，说起工作中的重大失误和损失时就不能面带笑容。有些人平时随便惯了，以至遇到参加单位同事追悼会的场合，在给烈士扫墓的时候，在瞻仰领袖遗容的时候，还在嘻嘻哈哈，说说笑笑，这就显得很不恰当了。另外，要掌握笑的分寸。在日常谈话中，笑容主要是根据与交谈者的关系、谈话的内容以及谈话者的性格和习惯等自然体现出来的。
笑的方式很多，可取的有微笑、轻笑、大笑等。
微笑是一种不露齿的笑容；轻笑表现为上齿露出，嘴已微微张开；大笑则表现为嘴已张成弧形，上下牙齿都可看见。
领导者在工作谈话中，一般要以微笑作为基调，微笑是一种恰到好处的可控性的笑容，它使人觉得和蔼、可亲、文明，是仪表的一个构成要素。微笑时面部肌肉容易控制，可以较长时间地维持笑容。笑的时候应该自然大方，得体适度。那种咧嘴龇牙的笑，嘻嘻逢迎的笑，挤眉弄眼的笑，忸忸怩怩的笑，都会给人一种不愉快的感觉，不良的印象。因此，笑容也反映了一个人的文化修养水平。领导者需要不断提高文化情操的修养，使笑容反映出美好的心灵。只有发自内心的笑才能感染对方，产生呼应。嘲笑、冷笑，幸灾乐祸的笑都是应该尽量避免的。
微笑是通过不出声的笑来传递信息的。微笑作为一种表情，不仅是形象的外在表现，也是人内在精神的反映。因而，领导者要善于使用微笑，就要注意微笑的主要功能：微笑能强化有声语言沟通的功能，增强交际效果；微笑还能与其他身体语言相结合，代替有声语言的沟通，如在接见众多的宾客时，只要边微笑边招手，也具有“欢迎你光临”的功效，同样会使客人感到热情、有礼；在交谈中，遇到不易接受的事情，边微笑边摇头，委婉谢绝，不会使人感到难堪。
微笑是世界上最通用的语言，一个人不论走到哪里，只要你面带微笑，都会受到人们的欢迎。没有人能轻易拒绝一个笑脸，微笑是两个人之间沟通的金钥匙，说话面带微笑，无形中能使两个人的内心距离缩到最短——微笑为说话加分。
P10-12
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