室内设计谈单技巧与表达(全国高职高专室内设计专业规划教材)
①全新正版，现货速发，7天无理由退换货②天津仓、成都仓、无锡仓、广东仓、武汉仓等多仓就近发货，订单最迟48小时内发出③无法指定快递④可开电子发票，不清楚的请咨询客服。
￥ 16.35 5.6折 ￥ 29 全新
库存2件
浙江嘉兴
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者编者:张付花
出版社轻工
ISBN9787518413775
出版时间2017-06
装帧其他
开本其他
定价29元
货号3882540
上书时间2024-10-03
- 在售商品 暂无
- 平均发货时间 15小时
- 好评率 暂无
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
-
目录
第一章 室内设计师谈单礼仪
第一节 室内设计师的仪容仪表
第二节 室内设计师的仪态
第三节 室内设计师的社交技巧
第四节 室内设计师的电话礼仪
第五节 室内设计师的会客接待礼仪
行业人物访谈录一
行业人物访谈录二
第二章 谈单前准备
第一节 良好的心理准备
第二节 过硬的专业能力
第三节 知己知彼，百战不殆
第四节 室内设计师的自我营销
行业人物访谈录三
行业人物访谈录四
第三章 巧用客户分析
第一节 客户需求分析
第二节 客户消费心理分析
第三节 影响成交的主要因素
行业人物访谈录五
行业人物访谈录六
第四章 谈单关键步骤及销售技巧
第一节 谈单的注意事项
第二节 接触性谈单
第三节 样板间与施工工地展示
第四节 量房
第五节 看方案
第六节 签单
第七节 合同签订
行业人物访谈录七
行业人物访谈录八
第五章 客户关系维护与管理
第一节 客户关系及管理的意义及作用
第二节 日常客户管理
第三节 正确处理客户投诉
行业人物访谈录九
参考文献
内容摘要
《室内设计谈单技巧与表达》是室内设计技术专业、环境艺术专业“语言表达与谈单技巧”课程的指导性教材。以引导读者了解谈单的流程、技巧为主线。主要内容包括室内设计师谈单礼仪、谈单前准备、
巧用客户分析、谈单关键步骤及销售技巧、客户关系维护与管理五大部分，穿插了主编张付花采访的国家高级形象顾问、室内设计销售总监、室内设计师、室内设计营销人员对设计师职业形象、室内设计、设计谈单的理解。既有从业数十年的经验之谈，也有初出茅庐的独到见解。希望对不同职位、不同角度的从业者的访谈能给室内设计的从业人员带来一定的启发。
本教材既具有系统针对性，又具有实用性。内容由浅入深，难度适中，适合作为室内设计技术专业、
环境艺术专业和相关专业的教材或教学参考书，也可以作为环境设计人员、室内设计人员、室内营销人员的自学读物。
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价