每天用一点办公室超实用心理学
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八五品
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作者[日]内藤谊人 著
出版社江苏文艺出版社
ISBN9787539935133
出版时间2010-09
装帧平装
开本其他
定价29.8元
货号9787539935133
上书时间2024-10-01
商品详情
- 品相描述:八五品
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商品简介
辛苦工作,却得不到上司赏识?压力重重,对工作失去兴趣? 带好团队这件事,真的很难?谈判能力不佳,总是吃闷亏?……重重难题困扰你的职场生涯,原因就是你没有修炼好自己的情商!职场生存,人气比实力更重要,说服力比高智商更容易占据上风!只有在情感上团结对方,在气势上压倒对方,才能在职场中立于不败之地。
本书作者是日本著名的职场心理大师内藤谊人,他用图文并茂、条分缕析的方式,告诉读者怎样成为职场人气王,受上司器重、同事喜爱、部下尊崇、客户信赖,依计行事,就可成为最具战斗力的职场达人!
精彩内容
1上部:瞬间提升好感度——职场生存必知的行为心理术
职场中没有像足球场或篮球场上那么明确的?则可供依循,你得自己摸索出所谓的"潜规则"。在学生时期,你只要老实地遵守校规就能够安然无事;但在职场中没有明确的规则规定你该做什么,不该做什么,你只有发现隐藏于职场中的规则,并忠实地遵循,才能够成为其中优秀的一员
面面俱到即是“察言观色”的技巧...
面面俱到即是“察言观色”的技巧...
梅拉宾法则:在人前表现出努力的...
梅拉宾法则:在人前表现出努力的...
事先坦承自己的缺点
将烦恼当成送给对方的"礼物...
随时随地不忘保留实力
初始效应和新近效应:避免在周一...
调整自己的"站立位置"
第三最幸福:以追求铜牌为目标
沉没成本谬误:不要把心力耗费在...
越被工作紧逼时越要放松
否定消极不前的自己
主动攀谈才能避免遭到排挤
克林顿的回报:不要忽视"赞美后进...
团队的爆发力:学习使1+1=3的方...
笑得越多,财富越多
募捐实验:较少报酬不如没有报酬
2下部:说服,无往不胜——职场晋升必备的超级攻心术
你非常严肃地提醒一个工作态度不认真的部下:"最近你工作心不在焉啊,要认真工作!"这时,部下心里肯定会产生一些逆反心理:"明明认真工作了还说我心不在焉,真是的!"只是很瞬间的心理活动,也会表露出来。这时,如果你突然转变了态度,笑眯眯地说:"哈哈,只是开个玩笑罢了
什么能决定说服的成功率
擅长说服的人和容易被说服的人
决定说服成败的最后一搏
面对顽固的对方:要从最低要求开...
偶尔可以用弱势说服对方
稍微展露下自己的缺点
让说服更加形象化
不要表露出你的目的
说服时要激起对方的兴趣
让对方忘记你说的话
说服他人时也要学会倾听对方
通过逗笑打开对方的心门
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