【正版现货】 一句顶一句:说着说着就成了
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作者宋春涛
出版社北京大学出版社
ISBN9787301205280
出版时间2012-06
装帧平装
开本其他
定价29元
货号152653
上书时间2024-09-01
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商品详情
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导语摘要
通往职场达人的道路是漫长的，用《一句顶一句——说着说着就成了》作者宋春涛的话来说：“第一阶段是dowell，做得出色，能出活；第二阶段是speakwell，说得漂亮，能出彩；第三阶段是lookwell，看着不错，有魅力。”看宋春涛以资深“说话分子”现身说法，让那些因为不会说话而错失的良机快快回来吧；让那些因为不会表达而吃的哑巴亏统统都滚蛋吧！
如果你也曾因不懂表达，痛过、恨过、怨过、放弃过，那就快快拿起《一句顶一句——说着说着就成了》，开始改变吧。
作者简介
宋春涛，一个热爱研究和教授演讲与表达的“说话分子”。他的演讲生涯始于5岁，21岁那年获得全国大专辩论赛“很好辩手”的称号；29岁在英国兰卡斯特大学学习MBA期间，参加AdvancedLeadership演讲比赛，成为获得Distinction（很好表现奖）的**一位中国留学生。从事管理培训、人力资本咨询超过10年，先后服务过安利、雅芳、IBM、中国民生银行等众多靠前和本土知名企业，在不断磨砺“嘴皮子”的过程中，致力培养出更多专业的“说话分子”，曾为100多家企业、3000多名学员进行过演讲、表达技巧的课堂培训与一对一辅导，学员中既有不错管理层、中基层经理人员、企业的内部讲师，也有一线营销和服务人员等。
目录
目录 **章 像了解自己一样了解听众——你在对谁说话 第1节 把你想说的变成他想听的 一、满足听众的逻辑需求 二、绝不要忽视情感需求 【职场感悟】找到你的职场贵人 第2节 寻找听众中的“自己人” 一、听众满足正态分布 二、“自己人”在哪里 三、把“中间人”发展为“自己人” 【职场感悟】缺乏人际敏感度,小心蹲冷宫 第3节 抓住关键人物的耳朵 一、巧妙运用二八法则 二、打动关键人物的三个关键方法 三、表达者的关键任务——识别关键人物 【职场感悟】请给老板选择题,而非问答题 第二章 结构为*,内容为要——想清楚才能说明白 第1节 让表达“立”起来 一、以终为始,明确目标 二、梳理逻辑,构建结构 【职场感悟】想得清楚,你才能说得明白 第2节 内容需要裁剪加工 一、简明扼要——钉床理论 二、避免太专业的术语和“双语” 三、避免过于极端的词语或观点 四、用比喻表达深刻道理 五、用图表说话 六、一张图片胜过1000个字 【职场感悟】熟读文件,领会精神,汇报发言有境界 第三章 优质的表达有章可循——每个人都是好导演 第1节 一次**表达只需三步 一、听众的记忆力曲线 二、**表达三部曲 【职场感悟】放低自己,抬高对方 第2节 搬开表达中的绊脚石 一、激发听众思考的技术 二、回答问题原来这么有讲究 三、搞定突发情况的技术 【职场感悟】再做一遍,有何不同? 第四章 塑造你的表达风格——成为你自己 第1节 独特的风格从大量的练习中建立 一、表达者的3V——Verbal、Vocal、Visual 二、知识与经验,习惯与激情 三、10000个小时,没有商量 【职场感悟】爱一行,再去干一行 第2节 多讲讲自己或别人的故事 一、故事都包含了什么 二、让故事活起来 【职场感悟】内容背后是观点,观点背后是你自己 后记
内容摘要
同样是汇报工作，刚才还频频点头、辅以微笑的领导，一听见你说话，就开始双眉紧锁；你每次给客户讲标，评委们不是昏昏欲睡就是一心多用；你有学历、有能力，工作认真勤恳，可每次竞争上岗都与你无缘。由于不善表达，升职、加薪的机会一次次与你擦肩而过。当众表达成了你的心病，让你备受煎熬，甚至每次被逼表达时都想“早死早超生”。致力于培养专业“说话分子”的宋春涛，拯救了许多身患表达恐惧症的职场人士：洞察人心三原则，让你快速找到听众中的“自己人”，拉拢中立甚至反对你的听众，变为你的“粉丝”；六大金字塔逻辑结构，揭秘如何让你的话入听众的“法耳”；完美表达三部曲，让听众感受“被说服”的快乐。《一句顶一句——说着说着就成了》让你从敢说话到说话到位，克服恐惧，突破心理障碍，亮出你的说服力，做顺风顺水的职场宠儿。《一句顶一句——说着说着就成了》由北京大学出版社出版发行。
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《一句顶一句:说着说着就成了》将为读者奉上另一道职场大餐，助你进入职场新境界。通往职场达人的道路是漫长的，用《一句顶一句:说着说着就成了》作者宋春涛的话来说:“阶段是dowell，做得出色，能出活；第二阶段是speakwell，说得漂亮，能出彩；第三阶段是lookwell，看着不错，有魅力。”看宋春涛以资深“说话分子”现身说法，让那些因为不会说话而错失的良机快快回来吧；让那些因为不会表达而吃的哑巴亏统统都滚蛋吧！如果你也曾因不懂表达，痛过、恨过、怨过、放弃过，那就快快拿起《一句顶一句:说着说着就成了》，开始改变吧。（功能主治）不想说，不爱说，不会说，吃尽“哑巴亏”。又想说又爱说，就是不在点子上。（用法用量）车上、厕上、枕上。一日一次，一次半小时。（注意事项）组团使用，疗效更佳。（可能产生的副作用）表功功力进步神速，同事纷纷向你请教，延误工作进度。领导的目光时不时落在你身上，让你没有机会偷菜、打怪兽。
精彩内容
在中国这样一个强调关系讲究人情的社会，做很多事情都离不开“自己人”，职场表达也不例外。在面向一群听众做报告时，如果你知道当中有几个人属于你的“铁杆”——你的观点和主张他们百分百支持；你在表达过程中出现失误时，他们会第一时间帮你救场而不会笑场；当你遇到来自其他“不明身份”的听众的挑战陷入僵局时，他们会挺身而出，尝试帮你解围……你会不会淡定很多？一定会！可是问题又来了，究竟谁是“自己人”呢？如果你认识听众的话，相对还好办些；如果每一个听众对你来说都是一张陌生的面孔，你又该如何通过观察和互动，去识别哪些听众对你心存好感，与你同一阵线，关键的时候会助你一臂之力呢？一、听众满足正态分布正态分布也叫常态分布，是连续型随机变量概率分布的一种。正态分布广泛存在于周围的世界，沟通表达中，记住正态分布对了解听众很有帮助。在面对一群听众表达自己的观点和主张时，基于听众和你之间的关系，可以把他们分为三类：支持者、中立者、反对者。这三类人在数量分布上通常会遵循正态分布的规律(见图1—3)。除了那种特别不招人待见的讨厌鬼，以及帅得让人掉下巴的明星，在你的听众当中，通常会有20％～30％的支持者。他们很有可能是你要好的同事兼好友，或者是和你观点相近、价值观趋同的人，这些人是你要大力争取的。除了支持者外，当然还有反对者，通常也会占到20％～30％的比例。他们可能不赞同你的观点，希望当场与你“切磋”、“探讨”，更麻烦的是他们可能对你有偏见，你使尽浑身解数也是徒劳。他们不仅会攻击你的观点或表达中的漏洞，甚至可能会从情感上对你表示抵触与抗议。这种情况一旦出现，你就一定要小心应对。第三种听众就是中立者，他们希望尽量保持客观，不让情感左右自己的判断，因而处于观望状态。千万别忘记，在你的听众中，中立者是最多的。对于以下三点，你在开口说话之前，就应该已经知道。第一，无论是向客户汇报方案，还是对同事们陈述观点，你都会有“朋友”、有“敌人”。你需要了解到底谁是你的“朋友”，谁可能会是你的“敌人”？你的“朋友”关心什么，你的“敌人”又有可能从哪些方面来攻击你？正如同眼下风行的“三国杀”游戏一样，身为主公的你，必须是一个智慧的明主。如何在听众中间找到“自己人”，并且让“自己人”力挺你，这绝对是一门技术活，本书将在后面的章节中为你详细讲述。第二，任何时候都不要试图把所有的“敌人”通通拿下。有些人希望在表达的全程中，所有人都支持他、认同他，听不得半点反对的声音，即便这点反对的声音来自他的朋友。一旦有反对者跳出来，他势必要捍卫自己的观点与立场。殊不知，过分纠缠于和反对者的辩论，其实无益于自己最后的胜利。想明白了这一点，你便可以顺势放下自己的思想包袱，以更为豁达开朗的心情来面对表达过程中的不同声音。告诉自己，你不是那个把内裤穿在外面、能量大到足以拯救世界的救世主。当然，有时你还可能遇到“打酱油”的听众，这时你的情绪就更不应该被影响了。杨老师是我的朋友，专攻销售类课程，年轻又有激情。有一次杨老师在深圳给某企业讲课，课程进行了半小时后，一位年轻貌美的女学员蹬着高跟鞋匆匆地走了进来，坐在最后一排。一分钟后，杨老师留意到这位学员柳眉紧锁，哗哗地翻动桌面上的学员讲义，又不时地和身边的一位男生嘀咕几句，好像对内容非常不满意。15分钟后，让杨老师无法接受的事情发生了，女学员匆匆收拾好东西，连讲义也不拿，拎着包离开了教室。杨老师的心往下坠的同时就在想，女学员对他的内容不感兴趣？他讲得不好？他长得不帅？讲课的热情急剧下降。好不容易熬到课间休息，他走过去问其他学员，答日那位粗心的女学员是隔壁班的，刚才走错了教室。杨老师暗叫一声惭愧，一个小插曲，竟然影响了自己大半个早上的授课心情，着实不应该。第三，大多数听众属于中立者。他们有自己的判断和价值主张，不会轻易把票投给你，除非你能够从他们的逻辑需求或者情感需求出发，争取他们的支持，让他们顺理成章地投奔到你的阵营中来。P19-22
媒体评论
21世纪很需要的是：笔杆子强、脑瓜子灵，嘴皮子活的人才。如果你觉得自己的“嘴皮子”还要再好好地“磨一磨”，我推荐你读一读春涛的这本书，听听他积累、沉淀了近30年的心得与建议，相信不仅对于你的职场表达，对于你的职业发展都会有所裨益。
——中国民生银行监事会主席 段青山
我曾经的上司有个习惯，下属向他报告时，如果在5分钟之内不能让他满意，他会很礼貌地讲：“我想你还需要时间来准备得更好。如果你没有其他事情要谈，我们今天的谈话就到此。好吗？”如果当时我有春涛这本书，就不会几次被那位上司“好吗”了，就不用“在痛苦中学习”了。
——雅芳（中国）有限公司董事、副总裁 赵国简
在职场打拼多年，很多书中的道理依然在工作中被应用、待提纯。我尤其喜欢春涛的这本书，溶入许多实例，浅出易懂却又回味无穷。花不多的时间，把以前看不透的看透，没悟出来的悟懂，就是这本书的魔力。
——IBM大中华区原人力资源总监，NBA（中国）人力资源资深总监 白艳
风趣幽默的语言、生动的案例、清晰的架构……读他的书就如同听着他精彩的培训。我相信读者一定受益匪浅。
——美赞臣中国区人力资源部总监、亚太区组织发展总监 王耀南
我是因认识、了解、欣赏作者才“奉命”读这本书的。作者的沟通能力，特别是口头表达能力在同侪中当属上乘，成为职场上顺风顺水的宠儿，怕亦得益于此。本着达则兼济天下的文人传统，肯将多年的心得惠及众人，值得称道。如若能带动更多的职场达人分享甘苦，涓涓细流，终会汇成大海，受益的将不止职场中人。
——IBM人力资本服务大中华区原总经理，中国四达有限公司执行总裁 黎化民
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