【八五品】 京东平台运营攻略(赢在京东系列电商教程)
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￥ 4.94 0.7折 ￥ 69 八五品
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天津武清
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者张丹丹//于晓雷
出版社电子工业
ISBN9787121257889
出版时间2015-05
装帧其他
开本16开
定价69元
货号9787121257889
上书时间2024-05-12
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商品详情
- 品相描述：八五品
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作者简介
于晓雷，京东卖家论坛负责人京东基础课程开发专家组成员京东大学金牌讲师电子商务社区营销运营资深专家获国务院新闻办公室网络新闻局“互联网新闻业务培训”认证。理解京东卖家需求，擅长使用互联网思维助力卖家进步。
张丹丹，京东商学院高级培训讲师京东大学金牌讲师电子商务营销运营资深专家精于电商教学课程开发和课程讲授，组织搭建京东商家培训全课程体系，且深度了解京东卖家运营需求及模式。
目录
第1章 简单快乐，来自京东的每一点喜悦
1.1 购物就是要简单快乐
1.2 电商大格局：用数据来说话
1.3 京东大舞台：实力看得见
1.4 京东大战略：POP 开放平台
第2章 店铺搭建操作：打造完美店铺
2.1 迈出第一步：入驻京东
2.2 商品主图：关键的第一印象
2.3 商品拍摄：好产品就要360 度完美展现
2.4 发布商品：让你的商品在京东展示
2.5 商品描述：如何让图文成为你的优秀导购
2.6 店铺装修：如何让店铺高大上
2.7 运费模板设置：规范管理运费
2.8 订单管理和配送
2.9 咚咚，敲开客户的购买之门
2.10 京麦工作台：一站式服务后台
2.11 结算（T+1）快捷的对账管理系统
第3章 店铺基础运营：进击的商家
3.1 京东新商家的运营必备项
3.2 京东搜索核心解密
3.3 数据罗盘：店铺战术指南
3.4 关联营销：提升销量必备
3.5 会员营销：会员管理系统
3.6 店内促销的设置
第4章 京准通：如何找到精准用户
4.1 什么是京准通
4.2 京准通的主要优势
4.3 京准通营销推广介绍
第5章 移动端：抢占未来市场
5.1 京东专属移动端整体介绍及其优势
5.2 京东APP ：新时代的主力用户端
5.3 京东微店：潜力无穷的超级小店
5.4 微店基础功能操作管理
5.5 PandaCube 京东专属移动端店铺装修系统简介
5.6 PandaCube 移动端店铺装修操作
第6章 京东仓储物流：最有竞争力的电商物流履约平台
6.1 京东仓储物流发展
6.2 京东仓储物流的核心竞争力
6.3 京东仓储物流产品及服务
6.4 面向商家的高效服务
6.5 合作场景分享
第7章 京东配送：配送员背后的超级体系
7.1 京东配送简介
7.2 京东配送大事记
7.3 京东配送操作业务介绍
7.4 京东配送核心竞争力
7.5 京东配送产品及服务
7.6 京东配送服务
7.7 京东配送业务合作介绍
第8章 客户服务：客户为先的最好展现
8.1 客服到底有多重要
8.2 京东客服：贴心服务背后的专业团队
8.3 京东卖家客服——京东客服新势力
8.4 售前客服工作流程
8.5 售中客服工作技巧
8.6 售后服务工作
8.7 售后服务工作流程
内容摘要
2014年年末，京东POP开放平台的入驻商家已超过6万，京东平台被广泛关注和认可的同时，在电商江湖中仍颇具神秘色彩。面对碎片化的信息，京东的店铺经营者及希望入驻京东的准商家们，对于在京东如何利用丰富的各类平台资源，搭建并运营京东店铺，一直很难找到全面而系统的资料。
张丹丹、于晓雷编写的《京东平台运营攻略(赢在京东系列电商教程)》由京东官方出品，动员了京东内部涉及第三方店铺业务线的众多部门，由多位业务精英参与撰写，保证了内容的权威性和实用性。同时，我们力图以更轻松的表现方式对枯燥的操作内容进行讲解，并通过“涨姿势”、“Joy小援手”和“举个栗子”三个特色部分，分别对读者进行知识普及、操作提示及案例分析。
本书从店铺搭建到营销工具应用，再到移动端拓展及客服技巧，系统地讲解了京东店铺从建立到基础
运营的整条业务线操作流程。同时也全面介绍了入驻商家可享有的京东仓储、物流、金融等各种大平台服务。
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