共情：觉醒商业的管理 9787504387554
全新正版 可开票 支持7天无理由，不清楚的请咨询客服。
￥ 38.24 4.8折 ￥ 79 全新
库存4件
浙江嘉兴
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者(美)鲍勃·查普曼,(美)拉金德拉·西索迪亚
出版社中国广播影视出版社
ISBN9787504387554
出版时间2022-06
装帧平装
开本16开
定价79元
货号31484978
上书时间2024-04-12
- 最新上架
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
-
导语摘要
传统的管理专注如何调动员工的“手和脚”，觉醒商业的“人文管理”在于如何激发员工的“脑和心”。这是一本关于“人、组织与商业社会”的觉醒之书，“以人为本”并不是一个新词。如何尊重员工个体和群体智慧，并赋予人们互相关怀和信任的力量。
查普曼将一个即将破产的家族企业，风雨飘摇中一路走来，用“关怀”温暖了员工，成就了伟大的商业帝国，这不能不说是个商业奇迹……“不裁员”才是渡过公司渡过艰难时刻的聪明选择。这是一本真实记录百年制造企业百威勒集团“以人为本”之路全新力作！
目录
第一部分 旅程
第一章 领导的衣钵
我父亲可以信任的人
领导力的考验
大灾变
过一天算一天
第二章 开始收购之旅
伦敦意外之财
看到别人看不到的价值
商业的人性化
第三章 培养人性的一面
发现领导力的指导原则
活在暗示中：“你为什么不信任我？”
留意差距
通过收购扩大我们的影响力
平凡人也能做非凡之事
第四章 领导力是照管
员工是我们的使命
领导者须鼓舞
照亮善意
领导力是关怀、鼓舞和庆祝
第五章 强化我们的文化
精益和宁静：为人们持续改善
关怀的涟漪效应
第六章 我们文化的考验
像一个有爱心的家庭那样回应
反应
我们学到了什么
第二部分 战术
第七章 展望理想的未来
为什么愿景很重要
良性循环
商业愿景和文化愿景
愿景流程
用愿景来解决问题
言行一致
第八章 新的领导方式
领导力清单的想法
勇敢的耐心
员工很好
第九章 使流程人性化
流程的力量
我们雇你不是让你思考
用关爱做精益
通过精益实现愿景
流程比喻
提出正确的问题和聆听
第十章 培养负责任的自由
“从”和“到”的自由
负责任的自由是什么样子的
内容摘要
本书真实记录了一家百年企业如何商业利益之上，在组织里一堆衡量绩效成功的数字之外，设立更高的一个目标就是“以人为本”，把员工的成长与幸福作为最高的目标，并因此发展出一种看起来非常与众不同却又符合人性的领导方式。而在这种关注员工身心幸福的企业文化下，商业利润也随之而来，健康的商业成功也水到渠成。作为一家价值
17亿美元具有百年历史制造业公司和拥有1。1万名员工的百威勒集团，这本书记录了鲍勃·查普曼寻找自己真正使命的历程，并深入团队通过关怀、共情和激励来应对现实世界挑战的幕后，诠释了觉醒商业之路迸发出来的巨大力量。
这本书适合很多人和很多角色，如果你是领导
者、管理者、企业员工、人力资源工作者、教练、
引导者、社群工作者、培训师、学校老师、家长等，都可以来阅读这本书，以及用你自己独特的视角反思与发现新的洞见。“以人为本”的心智与行为不仅仅适合在企业，也同样适合在家庭和社群里。
期待这种关怀的力量就会带来美好的改变，并交织出一个更美好的世界。
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价