情商培养与训练：65种活动提高你的情商（经典版） 9787121414114
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作者Terrell（詹姆斯・布拉德福德・特勒尔）著；[美]Marcia、Hughes（玛希雅・休斯）、James、Bradford、赵雪译
出版社电子工业出版社
ISBN9787121414114
出版时间2021-07
装帧平装
开本16开
定价98元
货号31193667
上书时间2024-01-23
商品详情
- 品相描述：全新
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作者简介
"玛希雅•休斯 Collaborative Growth公司总裁，情商、领导力发展、冲突解决和沟通专家，持有EQ-i2.0和EQ360及TESI培训师资格证书；为和团队提供情商测评和培训等服务，曾为靠前情商研讨会的发起人；著有多本情商相关图书。
詹姆斯•布拉德福德•特勒尔 Collaborative Growth公司副总裁，TESI的共同创造者；他擅长基于EQ-i2.0和EQ360及TESI的测评结果，来提高人们的情商，并通过提高人们的沟通技巧来帮助人们减少冲突。
"
目录
目 录
第 1部分 认识情商 / 1
第1章 为什么要培养情商 / 2
第2章 培养情商的四种方法 / 8
第 2部分 探究情商的16种能力 / 23
能力1 自我肯定 / 25
能力2 自我实现 / 28
能力3 自我觉察 / 32
能力4 情绪表达 / 36
能力5 坚定直率 / 40
能力6 独立 / 44
能力7 人际关系 / 47
能力8 同理心 / 50
能力9 社会责任 / 53
能力10 问题解决 / 57
能力11 现实判断 / 60
能力12 冲动控制 / 63
能力13 灵活 / 66
能力14 抗压 / 70
能力15 乐观 / 74
能力16 快乐/幸福 / 78
第 3部分 提高情商能力的训练活动 / 81
训练活动1 自我肯定 / 84
训练活动1.1 善待自己 / 84
训练活动1.2 认识自我 / 87
训练活动1.3 主动和解 / 90
训练活动1.4 欣赏自我 / 94
训练活动2 自我实现 / 97
训练活动2.1 充分利用你的时间 / 97
训练活动2.2 挖掘潜能的游戏 / 100
训练活动2.3 提高自我实现能力 / 105
训练活动2.4 运用灵感 / 108
训练活动3 自我觉察 / 111
训练活动3.1 拓展对特别事物的认知 / 111
训练活动3.2 认识情绪波动 / 115
训练活动3.3 认识不良情绪 / 119
训练活动3.4 情绪的基本反应 / 123
训练活动4 情绪表达 / 127
训练活动4.1 表达反对意见 / 127
训练活动4.2 非言语形式表达 / 130
训练活动4.3 讲故事 / 133
训练活动4.4 通过社会媒体表达情绪 / 135
训练活动5 坚定直率 / 138
训练活动5.1 培养适当的团队坚定直率能力 / 138
训练活动5.2 提高坚定直率能力 / 143
训练活动5.3 改变争强好胜的性格 / 148
训练活动5.4 让别人理解你 / 151
训练活动6 独立 / 154
训练活动6.1 模拟决策制定 / 154
训练活动6.2 摆脱控制 / 157
训练活动6.3 加强个人努力 / 160
训练活动6.4 提高独立能力 / 163
训练活动7 人际关系 / 166
训练活动7.1 重视友情 / 166
训练活动7.2 肯定他人 / 169
训练活动7.3 建立友情 / 173
训练活动7.4 彼此尊重 / 176
训练活动8 同理心 / 179
训练活动8.1 提高影响力 / 179
训练活动8.2 学会聆听 / 182
训练活动8.3 从他人角度考虑问题 / 184
训练活动8.4 构建有意义的关系 / 189
训练活动9 社会责任 / 192
训练活动9.1 关注比自己更重要的事物 / 192
训练活动9.2 真诚评价他人 / 195
训练活动9.3 个人利益与社会责任的平衡 / 199
训练活动9.4 参与志愿活动 / 202
训练活动10 问题解决 / 204
训练活动10.1 当问题升级为矛盾时 / 204
训练活动10.2 情绪影响决策制定 / 209
训练活动10.3 运用“团队大师解决模式” / 212
训练活动10.4 双赢谈判 / 218
训练活动10.5 “全脑思维和行为测评问题解决”模式 / 221
训练活动11 现实判断 / 225
训练活动11.1 政治理解力 / 225
训练活动11.2 准确判断现实 / 228
训练活动11.3 从他人角度了解现实 / 231
训练活动11.4 运用“三脑” / 234
训练活动12 冲动控制 / 237
训练活动12.1 缓和冲动的方法 / 237
训练活动12.2 冲动产生的影响 / 240
训练活动12.3 冲动的动机和后果 / 248
训练活动12.4 难以控制的冲动行为 / 252
训练活动13 灵活 / 255
训练活动13.1 打造高度灵活的团队 / 255
训练活动13.2 灵活产生的影响 / 258
训练活动13.3 灵活在生活中的应用 / 261
训练活动13.4 专注一种方法提高灵活性 / 264
训练活动14 抗压 / 267
训练活动14.1 压力破解方法 / 267
训练活动14.2 压力分析与测试 / 271
训练活动14.3 预知问题 / 275
训练活动14.4 压力缓解方法 / 277
训练活动15 乐观 / 280
训练活动15.1 乐观的自我对话和行为 / 280
训练活动15.2 关注解决方案 / 285
训练活动15.3 看到积极的结局 / 288
训练活动15.4 积极的解释 / 291
训练活动16 快乐/幸福 / 295
训练活动16.1 跨越孤岛 / 295
训练活动16.2 培养快乐感 / 298
训练活动16.3 保持快乐感 / 301
训练活动16.4 拓展快乐感 / 304
内容摘要
本书为情商经典图书，在原有版本基础上，根据读者反馈问题，针对重点内容做了全面修订改版。本书围绕情商评价方法中核心的16种情商能力，提供了65种训练活动。通过这些训练活动，学习者不但可以深入理解每种情商能力，而且可以挖掘和创造自身潜能，从而培养高效的情商能力。这些训练活动可以单独使用，也可以作为领导和管理培训方案中的一部分。这些训练活动提供了供学习者亲身实践的体验式学习方案，已经被证明能够充分提升学习者的情商能力。这些训练活动适用于巴昂的EQ-i2.0和EQ360，团队情商与社交商调查（TESI），梅耶、萨洛维和卡罗素的MSCEIT以及情商能力评测（EISA）四种评价方法。
主编推荐
一本畅销十年的情商培训类图书，帮助个人和团队提高情商的实用工具书，
精彩内容
第1章为什么要培养情商你愿意在工作和生活中变得更高效吗？你愿意更好地了解现实感受，并知道产生这种感受的原因吗？你愿意更有意识地影响自己的感
受和反应方式，而不是按照一成不变的方式做出反应吗？你愿意结交更多的朋友，或者和现在的朋友变得更亲密、更坦诚吗？你愿意更有利地监督并敦促自己朝着短期和长期目标发展吗？如果答案是肯定的，你就会挖掘情商这个情绪世界。
发掘并培养情商不仅能让人们更快乐，还有助于人们自我促进，缓解生活中的压力，解决人际矛盾。它赋予人们技巧，让人们学会鼓励、宽慰、训导，并正确地面对不同情境中的不同类型的人。它决定人们在家庭、
工作场所和社团等文化情境中如何有效地表达情绪。它决定人们以何种程度倾听，并如何接受自己的声音。
情绪为充分了解“情商”这一
主题，首先谈谈什么是情绪。情绪是人们运用想象力对所接触到的事物所产生的一
种感受。例如，黑暗中令人毛骨悚然的巨大响声使人所
产生的恐惧，以及当知道自己在比赛中处于领先地位，其他人却望尘莫及时所享受的短暂荣耀。情绪能够感动人们，激励人们。“情绪”（Emotion）、“感动”（Move）、“激励”（Motivate）这三个词语都有拉丁语的词根Emovare（感动）。情绪支持人们坚持不懈，努力奋斗，最终赋予人们成功。恐瞑和欲望是两种最强烈的情绪，并一直被视为动物王国中最强大的激励因素。
美国国家精神健康学院（NationalInstituteofMentalHealth）的坎迪斯·柏特（CandacePert）教授的研究表明，情绪与神经肽紧密相关。后者是一种蛋白质分子长链，遍及身体各个器官，就像“信使分子”一样，将身体某部分发出的信息传递给整个系统。在其著作《情绪的分子》（MoleculesofEmotion）中，柏特认为情绪是思维和身体之间具有变革能力的链接，是神秘的量子力界面，在此信息转变成物质，人体合成产生意识的化学物质。
认识到情绪反应是以生
物化学为基础的，这一点很重要。情绪状态，如生气、
难过、欣喜等容易被感染，也容易被引导，但不意味着
情绪像电灯一样可以被随意操控。人体需要时间完成这些化学成分的代谢。例如，感到惊恐害怕时，人体会分泌肾上腺素。情绪产生的化学物质能够帮助人们改变观
点，使人们通过不同的态度和视角看待世界。人们通过自我交谈，形成并保持看待自己和周围世界的积极观点。此时，人们拥有积极乐观
的情绪状态。
想象情绪的一个好办法是，将所有生物无形地联系起来。情绪是人们运用肢体语言等古老的本能语言的构成，是感觉和解码的一个特殊信息领域。在这个信息领域顶端，人类能够附加一层
复杂详尽的解析。通过认知和表达，人们能够描述自己的感受，并通过细微的本质差别，给予情绪广泛的象征
意义。
智力早在20世纪初，心理学家便开始设计测评人类认知能力和智力的测试，最终形成了所谓的标准智商测试。
关于人类智力的研究继续沿着这个思路进行，智商似乎被认为是遗传的，而且不因教育努力的程度而受到巨大影响。自20世纪70年代以来，“智商是通过智商测试来衡量的，而且受到基因的控制”这一想法得到普遍认同。不过，当韦克斯勒（Wechsler）开发了智商测评方法时，他指出除他提出的智力外，还存在着其他形式的智力。
其他科学家也纷纷赞同韦克斯勒的观点，不满足于只有一维的智力定义及其测评方法的现状。20世纪80年代，霍华德·加德纳（HowardGardner）出版的专著证实了他提出的“多维智力”的观点，证明了拓展智力定义的重要性。此外，巴昂创造了“情商”这个术语，以便区分情感能力和智力。约翰·梅耶（JohnMayer）和彼得·萨洛维（PeterSalovey）主持的研究也对形成包括四个维度的情商理论起到了巨大的推动作用。这四个维度为情绪感
知、情绪运用、情绪理解和情绪管理。在此基础上，大卫·卡罗素（DavidCaruso）形成了能力型情绪智力量表即梅耶-萨洛维-卡罗素情感智力测评（Mayer-Salovey-CarusoEmotionalIntelligenceTests,MSCEIT），这是一种可靠、有效、
以能力为基础的情感智力测评，拥有5000人的常规性数据库。
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