销售其实可以套公式 9787557648466
正版保障 支持7天无理由
￥ 8.53 2.0折 ￥ 42 全新
库存2件
浙江嘉兴
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者(美)莎莉·列维京|译者:花火
出版社天津科技
ISBN9787557648466
出版时间2018-09
装帧其他
开本其他
定价42元
货号30284596
上书时间2023-08-01
- 在售商品 暂无
- 平均发货时间 14小时
- 好评率 暂无
- 最新上架
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
-
导语摘要
莎莉·列维京著花火译的《销售其实可以套公式》中作者总结出的10个销售方程式，包括成长方程式，决策方程式，自由方程式，抗挫方程式，信任方程式，品德方程式，询问方程式，情感方程式，接纳方程式。作者从上述角度讲解了如何更加高效地开展销售活动，从而使销售人员能够更好地理解销售的意义，取得更加理想的销售业绩。
目录
第一章 成长方程式：顶尖销售员的奋斗起点
学会审视自己，才能做得更好
顶尖销售员的成长方程式
不当缺乏责任感的抱怨者
好奇心——你成长的原动力
追求卓越，进步永无止境
第二章 决策方程式：正确的决定源于美好的情感
说出你的决定，要救命还是要省钱
化无形为有形，找出客户隐藏的欲望
掌握客户的7种核心需求
阻碍我们发现客户核心需求的5种错误
比大数据更重要的东西
第三章 自由方程式：构建体系才能从心所欲
创造成功的秘诀
总结：销售成功的关键步骤
平衡好融洽的客户关系和购买的紧迫感
第四章 抗挫方程式：在销售中，说“不”并不代表拒绝
“谢绝推销”其实是销售员的机遇
瞄准说“不”的人
为什么拒绝是必不可少的
你的勇气从哪里来
第五章 信任方程式：销售从引发共鸣感开始
共鸣是信任的第一基石
从“用力销售”到“用心销售”
提高建立融洽人际关系的技能
学会全身心地倾听
第六章 品德方程式：客户最喜欢诚实可靠的你
为什么客户不买你的产品
树立乐于助人的形象
可靠性：小事件等于大后果
把自己的意图表达清楚
能力比你卖的产品更重要
诚实：清楚自己的立场
第七章 询问方程式：可谈之事即是可问之事
提问助你坠入爱河
正确提问的力量
练习：找出可以发现客户需求的问题
沿着直线前进，找出“四大问题”
三级销售法，通过层层提问促成交易
三级销售法是否适用于商家对商家的业务（B2B）
如何以正确的方式提问
接下来该怎么办
第八章 情感方程式：满足情感需求优于展示经济能力
充满魔力的电梯
获得客户认可的新办法
情感需求的三要素
发现客户情感，扩大市场份额
准备一些客户爱听的故事
第九章 接纳方程式：唯有耐心，才可消除抗拒
你什么时候买的墨西哥卷饼
内容摘要
大部分销售员都害怕听到客户说出那个“不”字。他们还经常抱怨客户心思难测，不好说话。在美国销售专家莎莉`列维京看来，问题其实都出在销
售员自己身上。许多销售员不知道自己的提问方式惹怒了客户，不知道客户的拒绝是否只是托词，不知道究竟是什么原因促使客户决定下单，但这些其实都是有章可循的。莎莉·列维京著花火译的《销
售其实可以套公式》将系统地介绍“用心销售”理论体系下的十大销售方程式。销售员通过学习这些方程式可以清楚地认识到自身短板，并与客户建立长久的信任关系。
精彩内容
我得不到支持。
习惯抱怨的人对工作往往缺乏安全感，而且总能找到各种各样的借口。以琳达为例，她所在的部门有超过500名销售员都在同一个办公室里工作，部门每个月都会奖励排名前三的销售员。而琳达从未进过前三名，总是排在后十名。
在开研讨会的过程中，发生了一件非常有趣的事情。我讲授的销售方法得到了琳达的积极回应，两周后，她的排名就从第125名升到了第2名。当宣布奖励时，我注意到琳达坐在房间后面的一把棕色椅子上，正在平板电脑上认真地写着什么。
我问她在干什么。
“写我的发言，”她说，“我想和大家分享自己是如何赢得第2名的。”我对她创下新的销售纪录表示祝贺，同时告诉她下面一句话，这也是我想向全世界所有销售员说的话：当我们不能为失败承担责任时，我们就没有资格享受成功的荣耀。
请记住：琳达并没有为自己是第125名而抱怨——她在抱怨自己的客户。因此，虽然我对琳达取得今天的成绩感到由衷的高兴，但还是提醒她，下次面对没有购买产品的客户时，自己应当主动承担责任。
顶尖销售员不会用外部因素给自己的失利找借
口。他们清楚，即使是一个老手，也难免会出现一
个月业绩颇丰，而另一个月却一件产品也没有卖出去的起伏状态。你凡事尽心尽力，却没有办法要求
你的宠物狗自己出去遛弯。埃里克格雷滕斯在其作品《弹性》一书中告诉我们：“恐惧可以成为你的朋友，借口永远是你的敌人。当需要在艰苦的行动和轻松的借口两者之间做出选择时，人们往往会选择后者……完美很难企及，借口充满了诱惑。”那些发自内心热爱销售工作的人，从来不会将自己的失利归咎于外部因素。他们具备勇于承认错误的责任感，故能不断取得进步。
你可以拥有世界上最先进的销售方法，但如果你不愿意为自己的成功承担责任，那么再好的方法也是白搭。
如果一家公司内部开始相互指责……任何不愿意承担责任的人，即使是天赋再高的销售员，也难有所作为，他所在的部门也会因此走向没落。然而，在太多太多的公司里，这种抱怨的游戏仍在不断蔓延。如果团队里有一个人爱抱怨，整体氛围就会被破坏，大家彼此之间相互指责，总是想着“这是你的错，不是我的错”。
几年前，我和一群没有完成销售指标的高管开
座谈会。他们正在努力让手下的销售员正确对待困境，分析客户拒绝的原因。
我和这个高管团队的成员分别单独见面，询问
相关推荐
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价