战略公关

图书标准信息

• 作者 寇玉琴 著
• 出版社 上海交通大学出版社
• 出版时间 2012-08
• 版次 1
• ISBN 9787313087331
• 定价 30.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 178页
• 字数 210千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 卓越管理论丛

【内容简介】

《战略公关：理论、方法与例证》从战略的角度重新梳理公共关系的系统理论，作出了战略公关的构成要素、战略环境和战略资源的分析，建设了公关战略方案、公关战略实施、公关战略控制、公关战略组织与战略领导、公关战略联盟与战略伙伴的系统运营模式，把传统意义上的大众传播、组织传播、人际传播的公共关系，上升为长期、全面、多层次宏观指导意义上的战略传播和社会传播，使公关主体做到运筹帷幄、未雨绸缪。《战略公关：理论、方法与例证》穿插引用了大量古今中外的公关实例，是有较高的趣味性和可读性。
《战略公关：理论、方法与例证》适合公共关系研究人员及实务从业者参考阅读。

【作者简介】

寇玉琴，郑州升达经贸管理学院教师，秉承“至诚无息”治学理念，默默耕耘讲坛数十年，只求为高山大河的堆垒汇聚积得一撮土、一卷石、一勺水。

【目录】

第1章死生存亡，不可不察：战略与公共关系
1.1公关运用瓶颈
1.2战略，还是战略
1.3公关九品进阶
1.3.1九品社交公关
1.3.2八品经验公关
1.3.3七品传媒公关
1.3.4六品形象公关
1.3.5五品服务公关
1.3.6四品人性公关
1.3.7三品创新公关
1.3.8二品文化公关
1.3.9一品战略公关
1.4战略公关的理论提出~
1.4.1提出背景
1.4.2公共关系新性质
1.4.3假设
1.4.4战略公关的概念和主要观点
1.5战略公关模型兵演
1.5.1自我设计战略公关模型
1.5.2竞争战略公关模型
1.5.3资源配置战略公关模型

第2章经事、校计、索情：战略公关构成要素与常见误区
2.1要素构成
2.1.1方向要素：战略目的
2.1.2思路要素：战略方针
2.1.3条件要素：战略资源
2.1.4背景要素：战略环境
2.1.5实力要素：战略力量
2.1.6方法要素：战略措施
2.1.7核心要素：战略领导人
2.1.8同盟要素：战略伙伴
2.2常见公关雷区
2.2.1实利雷区
2.2.2热点雷区
2.2.3规模扩展雷区
2.2.4多元化雷区

第3章知天知地，胜乃可全：公关战略环境和资源
3.1外部环境：适应现实，把握未来
3.1.1公关战略环境及其特征描述
3.1.2宏观战略环境
3.1.3微观战略环境
3.1.4未来战略环境
3.2从常规资源到竞争优势
3.2.1常规资源确定
3.2.2组织能力开发
3.2.3竞争优势形成

第4章庙算为先：公关战略方案
4.1战略目标整合
4.1.1目标：长期和短期
……

第5章六步诡道：公关战略实施
第6章致人而不致干人：公关战略控制
第7章主道将能，法令皆行：公关战略组织与战略领导
第8章协同动作，使如率然：公关战略伙伴与战略联盟
参考文献