丰田套路

图书标准信息

• 作者 [美]鲁斯 著；张杰 译
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2011-01
• 版次 1
• ISBN 9787111324904
• 定价 39.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 234页

【内容简介】

　　这是一本改变游戏规则的佳作，它会带你走进丰田的幕后，以崭新的视角洞悉充满传奇色彩的丰田公司所采用的管理实践，它会指导你如何领导并发展员工，如何充分利用员工的聪明才智。

  根据对丰田公司员工管理模式历经6年的研究，《丰田套路》首次披露并阐述了丰田公司在组织管理上所使用的套路（Kata）。本书还超越丰田本身，诠释了各种组织中的人类　　行为学，从而为下面的问题做出了详细的解答：

  ●如何使得改善和提高适应性成为组织日常工作的一部分’

  ●如何充分开发和利用组织成员的能力，以不断实现新的绩效水平?

  ●如何促使组织能够处理多变的、难以预测的情境并不断提高客户满意度？

【作者简介】

迈克·鲁斯　　工程师、教员，多特雷蒙技术大学客座研究员。由于工作需要，鲁斯遍访世界各地的众多公司以及上百家工厂，在那里他与人们合作共事检验各种理论，并分享从中学到的经验。他目前的主要工作地点是密歇根的安娜堡以及德国的科隆。迈克·鲁斯指出，要想改进

【目录】

推荐序

引言

第一部分　情境

　第1章　企业长期发展的基本特点

第二部分　自我认知

　第2章　实现流程改善的方法

　第3章　理念与方向

　第4章 当前管理方法的起源和影响

第三部分　改善套路：丰田如何持续改善

　第5章　计划：建立一种闷标状态

　第6章　解决问题与变革：走向目标状态

　第三部分总结

第四部分 指导套路：传授改善的方法

　第7章　改善的执行者

　第8章　指导套路作为导师的领导者

　……

第五部分　复制：其他的公司怎么样

附录

致谢

参考文献