倾耳而听—做一名会沟通的好医生

图书标准信息

• 作者 陈伟 著
• 出版社 中华医学电子音像出版社
• 出版时间 2018-01
• 版次 1
• ISBN 9787830051488
• 定价 68.00元
• 装帧 平装
• 开本 16
• 纸张 胶版纸
• 页数 228页
• 字数 223千字
• 丛书 医务人员综合能力培养系列丛书

【内容简介】

当前医患关系日趋紧张，医患冲突甚至暴力伤医事件时有发生，医疗纠纷已经成为困扰医务人员的难题。医患之间的对立情绪不断加剧，防御性医疗必将产生，医患双方都会因此受到伤害。本书作者为多年从事医患沟通工作的一线专家，对医患和谐相处有独到的见解，同时在医患关系、医学人文、医事法律领域有一定的影响力，本书从正确认识医患关系入手，详细阐述了医患沟通的基础与要素，医患沟通的方式和原则、与患者建立信任关系的能力、如何识别高风险病患，告知坏消息、面对愤怒患者、应对暴力、加强人文关怀等，内容通俗实用，科学性、知识性、思想性、启发性和适用性强，适合医院管理、医患协调、临床医务人员等阅读，可作为卫生系统专业技术人员继续医学教育必需科目指导用书。

 

【目录】

:
  
第1章正确认识医患关系


第一节医务人员的境界


第二节如何看待患者


第三节正确看待医疗工作


第2章医患沟通概述


第一节医患沟通的概念


第二节沟通的魅力


第3章医患沟通的基础与要素


第一节沟通的基础与要素


第二节医患沟通的基础


第三节医患沟通的要素


第4章医患沟通的方式


第一节语言沟通的技巧


……


第5章医患沟通的原则


第6章医患沟通之媒体危机应对


第7章医患沟通之与患者建立关系的能力


第8章医患沟通之高风险病患的识别与应对


第9章医患沟通之坏消息的告知


第10章医患沟通之如何面对愤怒患者


第11章医疗行为之如何应对暴力


第12章医患沟通之加强人文翔