导游服务规范
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九品
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作者北京市旅游业培训考试中心 编
出版社旅游教育出版社
出版时间2013-02
装帧平装
货号1069542829463699461
上书时间2024-11-07
商品详情
- 品相描述:九品
图书标准信息
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作者
北京市旅游业培训考试中心 编
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出版社
旅游教育出版社
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出版时间
2013-02
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ISBN
9787563716807
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定价
35.00元
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装帧
平装
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开本
23cm
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页数
251页
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正文语种
简体中文
- 【内容简介】
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本册分为基础知识、工作技能、应急处理、法规政策和相关知识五篇,内容包括:导游服务、导游人员、导游工作规程、导游服务技能等。
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