别输在不会表达上

图书标准信息

• 作者 篱落 编
• 出版社 黑龙江科学技术出版社
• 出版时间 2019-03
• 版次 1
• ISBN 9787538899702
• 定价 36.80元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 183页
• 字数 150千字

【内容简介】

　　美国成功学大师戴尔·卡耐基说：“当今社会，一个人的成功，仅仅有15%取决于技术知识，而其余85%则取决于人际关系及有效表达等软实力。”由此可见表达的重要性。而掌握表达的技巧，目前已然成为现代人成功的必备条件。
　　《别输在不会表达上》事理相结合，以通俗易懂的语言剖析了该如何进行语言表达的训练。通过对该书的学习，你会发现语言表达不仅是一门学问，更是一门真正的生活艺术。学习欢迎的说话艺术，让你的人生别输在不会表达上！

【目录】

第一章 委婉的艺术——绕弯子表达看法
心直口快并不是优点
换个说法，就能给对方留住面子
用温和的方式指出别人的错误
示弱是门大学问
婉拒才能不伤和气
批评也可以很“婉约”
借他人之口说你的想法

第二章 赞美的艺术——发现他人闪光点
开口前先将“尊重”摆在前面
所有赞美的前提都是真诚
赞美不同于恭维
赞美切忌千篇一律
赞美到对方“心坎里”

第三章 幽默的艺术——善用风趣打动人心
幽默是顶极沟通的艺术
自嘲会给你带来好人缘
别总是一本正经，可用幽默来活跃气氛
幽默一把，胜于刻板说教
不妨试试反话正说
开玩笑也要适可而止

第四章 拒绝的艺术——巧妙地说“不”
适当拒绝更能赢得尊重
怎样巧妙地把“不”字说出来
如果不好意思明示，那就暗示
将否定对方的语言润滑一下
拖延也是一种拒绝方式
找出对方的“缺陷”来拒绝
……
第五章 说服的艺术——让你轻松说服他人
第六章 缓解尴尬的艺术——说对话及时救场
第七章 倾听的艺术——别样的沟通方式