市场学

图书标准信息

• 作者 白长虹、范秀成 编
• 出版社 南开大学出版社
• 出版时间 2007-10
• 版次 3
• ISBN 9787310027545
• 定价 42.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 373页
• 字数 613千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

《市场学（第3版）》共分为六篇，即导论、市场机会分析、市场营销战略规划、市场营销策略、市场营销管理与控制和市场营销新理论。导论部分主要介绍营销的相关概念、市场营销观念、市场类型和需求形态；市场机会分析部分逐一分析营销环境、消费者市场与组织市场、营销信息系统、市场调研的理论与方法；市场营销战略规划描述市场营销战略、市场竞争战略、目标市场战略和产品市场开发战略；市场营销策略阐释产品策略、定价策略、分销渠道策略和促销策略；市场营销管理与控制则探讨市场营销计划、组织、控制和市场营销后勤管理；市场营销新理论反映了营销理论的新进展，如国际营销、网络营销和服务营销等等。

【目录】

第一篇导论
第一章市场营销学与市场营销观念
第一节市场营销学的产生与发展
第二节市场营销学的概念与研究对象
第三节市场营销观念的演变
第二章市场类型与市场需求形态
第一节市场的概念和要素
第二节市场类型
第三节市场需求的基本形态

第二篇市场机会分析
第三章分析营销环境
第一节宏观环境分析
第二节微观环境分析
第四章消费者市场与组织市场
第一节消费者市场与购买行为分析
第二节组织市场购买行为分析
第五章营销信息系统与市场调研
第一节市场信息与市场营销信息系统
第二节市场调查的方法和技巧
第三节市场营销数据分析

第三篇市场营销战略规划
第六章市场营销战略
第一节市场营销战略的意义和特点
第二节市场营销战略的制定
第七章市场竞争战略
第一节市场竞争者
第二节总体竞争战略
第三节行业竞争者竞争战略
第八章目标市场营销战略
第一节市场细分
第二节目标市场
第三节市场定位
第九章产品市场开发战略
第一节新产品开发战略
第二节市场开发战略

第四篇市场营销策略
第十章产品策略
第一节产品与产品组合策略
第二节产品生命周期及其营销策略
第三节产品包装与品牌决策
第十一章定价策略
第一节定价及其影响因素
第二节定价方法
第三节定价策略
第四节价格变动与企业对策
第十二章分销渠道策略
第一节分销渠道概述
第二节中间商
第三节分销渠道策略
第四节分销渠道管理
第十三章促销策略
第一节促销与促销组合
第二节人员推销策略
第三节广告策略
第四节营业推广策略
第五节公共关系与销售服务

第五篇市场营销管理与控制
第十四章市场营销计划与组织
第一节市场营销计划
第二节市场营销组织
第十五章市场营销控制与财务分析
第一节市场营销预算
第二节市场营销控制
第三节营销效益评估和顾客满意度分析
第四节营销审计
第十六章市场营销后勤业务管理
第一节销售合同管理
第二节物流管理
第三节营销后勤服务管理
第四节销售结算管理

第六篇市场营销新理论
第十七章国际营销
第一节国际市场营销概论
第二节经济一体化与区域化对国际市场营销的影响
第三节国际市场营销组合策略
第十八章网络营销
第一节网络营销概述
第二节网络营销策略
第十九章服务市场营销
第一节服务市场的类型和特点
第二节服务质量与管理
第三节服务营销策略
第二十章21世纪营销新发展
第一节关系营销
第二节顾客关系管理
第三节市场营销道德与社会责任
第四节体验营销
第五节水平营销
第六节非营利组织营销
参考文献