不花钱照样搞好关系

图书标准信息

• 作者 万钟、李广 著
• 出版社 中国华侨出版社
• 出版时间 2006-04
• 版次 1
• ISBN 9787802220652
• 定价 26.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 263页
• 字数 260千字

【内容简介】

　　人际交往的技巧，关系到每个人一生的成败。如果不能全面掌握人际交往的方法，不能同生活中各种各样的人搞好关系，那么，你一定会处处碰壁。
　　长期以来，不少人都存在一个误区，认为人际交往离不开金钱，有了钱就能同任何人搞好关系。有钱能使鬼推磨嘛！其实大谬不然。
　　与人交往是一门艺术，艺术永远排斥庸俗。尽管送礼花钱也是人际交往的方法之一，但却属于低俗与肤浅的一种，不能登大雅之堂。
　　《不花钱照样搞好关系》是一本非常实用的书，它以“不花钱照样搞好关系”为立意，为读者朋友提出了许多人际交往中必须遵循的法则和应该掌握的要点与方法。在本书中，编者并没有刻意地强调如何如何不花钱，但在阅读时，读者自然就会发现，书中所说的都是不花钱同各种各样人搞好关系的窍门，把握住这些窍门，你就能洞悉人情世故中的奥妙，从而使你在人际交往中如鱼得水，成就自己的事业。

【目录】

第一章不花钱，让同事支持你
豁达大度，注意小节而别计较小节
及时适当地对同事予以赞美
帮其所需，不妨多适应同事
注重礼节，给同事一个好形象
见佛烧香，让不同类型的同事都喜欢你
与志趣相投的同事建立亲密关系
别在同事之中乱出风头
与同事说话要有所保留，不能口不择言
别在同事面前吹牛说大话
努力竞争，低调表现
主动与同事化干戈为玉帛
第二章不花钱，让下属拥戴你
刚柔并济，恩威并重
不妨偶尔哄一哄下属
喜怒不形于色，要能让下属有畏惧感
初来乍到，切莫乱“放火”
培养让下属佩服的领袖气质
提升下属要能把握其中的“玄机’
防止下属越权的三大方法
“杀鸡儆猴”，让下属服从指挥
与下属患难与共，同甘共苦
群属有发表自己意见的余地
麴篓鬻謦彗盔鬻皂力的空间
第三章不花钱，让朋友帮助你
平时多与朋友保持联络，
对朋友的兴趣表示欣赏
给朋友以面子，
对朋友的隐私要充分尊重
别欺骗朋友，不能对朋友做戏，
不能轻易对朋友产生怀疑，
让朋友帮助你，就要舍得吃亏
对朋友也要以礼相待，切不可太随便
多对朋友进行感情投资
不能过分地控制和依赖朋友
第四章不花钱，让客户信任你
了解顾客的心理需求，切忌瞎打误撞
巧妙地调动客户的兴趣
赞美的语言最能打动客户的心
给顾客肯定的感觉，而不是“您试试”
以诚取信，千万不要欺骗顾客
广泛收集客户的资料，
多让客户说话，让客户自己说服自己
顾客就是上帝，对顾客要服务好
攻心为上，把话说到客户的心里去
多多记住客户的名字
第五章不花钱，让贵人提携你
放下面子，感化贵人要有诚心
寻找并且争取靠近贵人门
让贵人帮你的时候有种成就感
靠一靠已发迹的同学门
靠亲戚，凭血缘关系找贵人
大打感情牌，用真隋感动贵人门
冷庙烧热香，密切留意“落泊”的贵人
从外围“迂回包抄”靠近贵人
要靠贵人，自己先要行得正
表现忠诚，但别把忠诚当作交换的筹码
让领导赏识的六大要诀
第六章不花钱，让陌生人亲近你
自己首先要克服社交恐惧症
和陌生人交谈必须得体自如
初次见面很重要，应有的礼仪不能少
通过细节给对方留下好印象
让陌生人亲近的个技巧
寻找与陌生人的共同兴趣点
良言一句三冬暖，要多赞美对方
幽默是人际交往的催化剂门
微笑是走遍天下的通用语言门
包装自己，让形象吸引陌生人
请陌生人帮些小忙
第七章不花钱，让爱人更爱你
爱人心情不好时，请说我爱你
理解是最能维持感情的红绳
善意的谎言能很好地加固爱情堡垒
学会宽容，包容爱人门
争执时，顺着爱人性情说话
有了孩子，不要忘了分点爱给丈夫
当爱人失意时，你的爱更为珍贵
常给爱情加热保温
让爱人喜欢的诀窍
遵守婚姻中的幸福规则
第八章不花钱，让小人离开你
逢人只说三分话，不可全抛一片心
懂得伪与诈，识破真小人
不招惹小人，提防为其所害
一眼识破小人的骗局
对付小人的方法与策略
小人需防而不可深交
保护好自己，别让小人钻空子
第九章不花钱，让对手原谅你
己所不欲，勿施于“敌”
适可而止，对对手不要穷追猛打
宽以待人，小事化了
不要乘对手之危落井下石
任何时候都不可以将对手逼上“绝路”
“骂不还口”是让对手原谅的高招
给对手留份尊严，善待失败者
尽量追求双赢，多与对手合作
以柔克刚，把对手当作知己来对待
懂得放弃，必要时不妨让对手一步