酒店英语口语实例大全

图书标准信息

• 作者 创想外语研发团队 著
• 出版社 中国纺织出版社
• 出版时间 2016-05
• 版次 1
• ISBN 9787518023165
• 定价 35.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 轻型纸
• 页数 376页

【内容简介】

《酒店英语口语实例大*》为酒店服务英语专用书，集中了酒店可能用到英语的个个场景涵盖了酒店所有的服务项目，包括前厅服务、客房服务、
商务服务、餐饮服务、休闲娱乐共五部分。在内容编排上，每部
分又分为若干主题，每个主题都包含“酒店服务词汇百宝箱”“酒
店服务*句”“酒店服务情景演练”“酒店服务小知识”。该
书融实用性、知识性于一体，体现了低起点、实用性好的特点。

【作者简介】

创想外语研发团队是由国内外资深策划编辑组成，都有着丰富的教学实战经验。是一支年轻又有活力的高学历创作型队伍。

【目录】

Pat 1 前台服务 Font Desk Sevices

01 预订房间 Room Resevation002

02 迎宾接待 Reception012

03 门厅服务 At the Entance018

04 入住登记 Check-in023

05 礼宾服务 Conciege Sevice029

06 寄存行李 Depositing Items036

07 顾客抱怨 Guest Complaints042

08 问询服务 Consulting Sevice049

09 结账退房 Payment & Check-out056

Pat 2 客房服务 Housekeeping Sevices

01 客房用品 Room Amenities064

02 洗衣服务 Laundy Sevice069

03 楼层服务 Floo Attendance078

04 送餐服务 Room Sevice089

05 维修服务 Maintenance Sevice098

06 叫醒服务 Wake-up Call Sevice105

07 电话服务 Opeato Sevice111

08 其他服务 Exta Sevices118

09 失物招领 Lost and Found128

Pat 3 商务服务 Business Sevices

01 商务会议 Business Meeting138

02 文秘服务 Secetaial Sevice146

03 票务服务 Ticket Sevice154

04 打印服务 Pinting Sevice160

05 兑换外币 Foeign Cuency Exchange166

06 网络服务 Intenet Sevice173

07 购物中心 Shopping Cente179

08 商务宴请 Business Dinne188

09 邮寄服务 Mail Sevice195

Pat 4 餐饮服务 Food and Beveage Sevices

01 餐桌预订 Ta
le Resevation202

02 迎客服务 Geeting Sevices210

03 点菜服务 Taking Ode218

04 上菜服务 Seving Dishes226

05 素食主义 Being a Vegetaian232

06 用餐礼仪 Ta
le Mannes238

07 派对活动 Paty245

08 中国菜 Chinese Food251

09 日本料理 Japanese Food258

10 法国美食 Fench Food266

11 意式菜肴 Italian Food273

12 美式风味 Ameican Food280

13 自助餐 Buffet Dinne287

14 特色茶饮 Special Tea293

15 结算账单 Bill Payment299

Pat 5 休闲娱乐 Leisue and Receation

01 美容中心 Facial Cente308

02 在游泳馆 At the Swimming Pool315

03 影院中心 At the Cinema321

04 水疗服务 Spa Sevice326

05 健身中心 Fitness Cente332

06 酒吧服务 Ba Sevices338

07 乒乓球 Ta
le Tennis345

08 去跳舞 Dancing351

09 网吧服务 Intenet Ba Sevice356

10 保龄球馆 Bowling Cente361