英文商用E-MAIL强化对策9787506289818
￥ 0.99 0.7折 ￥ 15 八五品
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上海浦东
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作者语言学习工作室
出版社世界图书出版公司
ISBN9787506289818
出版时间2007-07
装帧其他
开本32开
定价15元
货号9787506289818
上书时间2024-09-09
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商品详情
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导语摘要
本书共分为十一个章节，为了使读者能够迅速、简便、恰当地书写电子邮件，本书设定了商场上常用的几种情境，并且为各位介绍必要的基本知识与丰富的例句。首先介绍的是英文电子邮件的基本知识，其次是可以广泛应用于各个领域的英文例句。希望本书不仅能增强读者在e-mail(电子邮件)写作方面的能力，同时也能在职场上提高自己的竞争力。
目录
Chapter 1 英文电子邮件的基础知识
1-1 书写英文电子邮件之前
1-2 英文电子邮件的基本形式
1-3 如何安全使用电子邮件
小知识一 信函、传真、电子邮件的差异
Chapter 2 开头·问候表达
2-1 电子邮件的开头写法
2-2 就职等情形的问候语
2-3 调职问候语
2-4 转职·离职问候语
2-5 季节问候语(圣诞节＆新年)
2-6 其他问候语
2-7 各种问候语
小知识二 电子邮件的写作技巧
Chapter 3 各种礼仪
3-1 书信或电子邮件礼仪
3-2 祝贺礼仪
3-3 合作支持礼仪
3-4 客服咨询相关礼仪
3-5 各种感谢表达
小知识三 网络礼节
Chapter 4 祝贺
4-1 一般祝贺
4-2 生日或纪念日的祝贺
4-3 晋升或就职的祝贺
小知识四 电子邮件出现问题时的表达
Chapter 5 邀请·招待
5-1 专题研讨会的邀请函
5-2 午餐邀请
5-3 非正式聚会的邀请
5-4 正式聚会的邀请
5-5 展示会通知
5-6 公司内部会议的通知
5-7 办公室搬迁通知
5-8 搬迁之后相关业务联系
5-9 新办公室设立·关闭等的通知
Chapter 6 交易条件
小知识五 敬语与结束语
6-1 说明认识对方的经过
6-2 介绍公司
6-3 说明公司(1)
6-4 说明公司(2)
6-5 索取目录、资料等
6-6 询问及交易条件等(1)
6-7 询问及交易条件等(2)
6-8 询问样品或规格
6-9 价格等交易条件的询问
6-10 库存或交货期等的确认
6-11 询问的回答(1)
6-12 询问的回答(2)
Chapter 7 交易与议价
7-1 报价·谈判
7-2 产品的规格
7-3 发货
7-4 付款
Chapter 8 合约
8-1 合约
8-2 订货
8-3 接受订货
8-4 出货或交货
Chapter 9 抱怨
9-1 交货或延迟发货
9-2 商品损坏等
9-3 瑕疵品
9-4 数量等项目不一致
9-5 延迟付款
9-6 抗议或警告(1)抗议
9-7 抗议或警告(2)警告
Chapter 10 道歉
10-1 表示我方错误
10-2 因瑕疵品而道歉
10-3 延期付款
10-4 延误回信回应
Chapter 11 雇用·就职
11-1 应聘
11-2 面试等的表达
11-3 结果通知等的表达
附录一 日常会话的表达
附录二 电子邮件的安全对策
附录三 常用的商用英语单词
附录四 英文的微笑文字
内容摘要
简短的E-mail能清楚地表达自己的意图，并且能顺利达成某种商业目的。因此，《英文商用E-MAIL强化对策》一书一定会成为您最佳的商业交流助手，让您轻松应对职场活动的方方面面。
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