情绪管理（第二版）

图书标准信息

• 作者 李中斌
• 出版社 东北财经大学出版社有限责任公司
• 出版时间 2019-08
• 版次 2
• ISBN 9787565436581
• 定价 45.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 276页
• 字数 372千字

【内容简介】

本书着重从实际操作的角度来展开介绍，在各章运用大量的篇幅介绍情绪管理中的实际操作案例，提出了具体的解决办法和实操样表，立足于在实际工作中如何去做，具有良好的借鉴作用。本书内容共分为七章：*章为情绪管理导论，包括情绪概述、情绪理论、情绪管理概述、压力管理与员工援助计划概述等内容。第二章是情绪类型的具体表现，介绍幸福、快乐、好奇心、兴趣四种正面情绪和愤怒、抑郁、焦虑、恐惧、悲伤、嫉妒、羞耻、内疚、挫折九种负面情绪等内容。第三章为自我情绪管理，介绍影响自我情绪管理的因素、自我情绪管理的方法和对策等内容。第四章是生活中的情绪管理，阐述生活中情绪管理的价值、生活中情绪管理的对策等内容。第五章为工作中的情绪管理，包括工作中情绪管理存在的问题、工作中情绪管理的对策等内容。第六章是员工压力管理，包括员工压力管理存在的问题与解决措施、员工压力管理的具体方法和对策等内容。第七章是人才赋能系统与情绪管理应用实操，包括人才赋能系统概述、合不合云端人才评鉴系统解析与四大管理技能、情绪与压力调适报表举例等内容。

【目录】

第 一章 情绪管理导论／1
学习要求／1
第 一节 情绪概述／2
第二节 情绪理论／7
第三节 情绪管理概述／15
第四节 压力管理与员工援助
计划概述／44
复习要点／59
在线测试／62
第二章 情绪类型的具体
表现／63
学习要求／63
第 一节 正面情绪／64
第二节 负面情绪／77
复习要点／113
在线测试／114
第三章 自我情绪管理/115
学习要求／115
第 一节 影响自我情绪管理的
因素／116
第二节 自我情绪管理的方法
和对策／127
复习要点／150
在线测试／151
2 / 情绪管理
第四章 生活中的情绪管理／152
学习要求／152
第 一节 生活中情绪管理的价值／153
第二节 生活中情绪管理的对策／155
复习要点／190
在线测试／191
第五章 工作中的情绪管理／192
学习要求／192
第 一节 工作中情绪管理存在的问题／193
第二节 工作中情绪管理的对策／194
复习要点／222
在线测试／224
第六章 员工压力管理／225
学习要求／225
第 一节 员工压力管理存在的问题与解决措施／226
第二节 员工压力管理的具体方法和对策／230
复习要点／247
在线测试／250
第七章 人才赋能系统与情绪管理应用实操／251
学习要求／251
第 一节 人才赋能系统概述／252
第二节 合不合云端人才评鉴系统解析与四大
管理技能／263
第三节 情绪与压力调适报表举例／266
复习要点／269
在线测试／269
附录 某公司EAP实施方案／270
主要参考文献／274