跨境电商函电与商务写作

图书标准信息

• 作者 丁婷 著
• 出版社 中国海关出版社
• 出版时间 2018-06
• 版次 1
• ISBN 9787517502845
• 定价 56.00元
• 装帧 平装
• 开本 16
• 纸张 胶版纸

【内容简介】

本书由高校老师与企业讲师联合编撰，编者长期从事跨境电商领域的科研、教学、企业咨询及培训工作，具备扎实的理论功底与丰富的实践教学、培训经验。本书提供了大量企业外贸业务中的函电和商务写作原始材料，详细介绍了当前跨境电商函电与商务写作在实际应用中的要领和注意事项，并且将外贸知识与函电写作知识结合起来，实用性强，为读者提供方便易懂的跨境电商实用英语学习方式。

 

本书既有较强的理论性、前瞻性又有较强的实践性与操作性，主要适用于作为本科和应用型高职高专学生的教学用书，兼顾跨境电商相关业务人员及国际贸易工作者的入门指导用书。

 

【目录】

目 录

 

第一部分 商务信函概述

 

Ｃｈａｐｔｅｒ １ 商务信函概述 (Ｉｎｔｒｏｄｕｃｔｉｏｎ)

 

第二部分 函电写作

 

Ｃｈａｐｔｅｒ ２ 客户前期联络 (Ｐｒｅ－ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｃｏｎｔａｃｔｓ)

 

Ｃｈａｐｔｅｒ ３ 询盘和回复 (Ｉｎｑｕｉｒｉｅｓ ａｎｄ Ｒｅｐｌｉｅｓ)

 

Ｃｈａｐｔｅｒ ４ 发盘与还盘 (Ｏｆｆｅｒｓ ａｎｄ Ｃｏｕｎｔｅｒ－ｏｆｆｅｒｓ）

 

Ｃｈａｐｔｅｒ ５ 订单与合同 (Ｏｒｄｅｒｓ ａｎｄ Ｃｏｎｔｒａｃｔｓ）

 

Ｃｈａｐｔｅｒ ６ 催证审证和改证 (Ｕｒｇｉｎｇ、 Ｅｘａｍｉｎｉｎｇ ａｎｄ Ａｍｅｎｄｍｅｎｔｓ  ｏｆ Ｌ / Ｃ)

 

Ｃｈａｐｔｅｒ ７ 装运 (Ｓｈｉｐｍｅnts）

 

Ｃｈａｐｔｅｒ ８ 收汇 (Ｃｏｌｌｅｃｔｉｎｇ Ｍｏｎｅｙ) 

 

Ｃｈａｐｔｅｒ ９ 投诉、 索赔与理赔 (Ｃｏｍｐｌａｉｎｔｓ Ｃｌａｉｍｓ ａｎｄ  Ｓｅｔｔｌｅｍｅｎｔｓ) 

 

Ｃｈａｐｔｅｒ １０ 客户维护 (Ｃｕｓｔｏｍｅｒ Ｒｅｔｅｎｔｉｏｎ) 

 

第三部分 其他常用商务写作

 

Ｃｈａｐｔｅｒ １１ 祝贺信 (Ｃｏｎｇｒａｔｕｌａｔｉｏｎ Ｌｅｔｔｅｒｓ) 

 

Ｃｈａｐｔｅｒ １２ 邀请信 (Ｉｎｖｉｔａｔｉｏｎ Ｌｅｔｔｅｒｓ) 

 

Ｃｈａｐｔｅｒ １３ 备忘录 (Ｍｅｍｏｓ）

 

Ｃｈａｐｔｅｒ １４ 商务报告 (Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｒｅｐｏｒｔ ) 

 

Ｃｈａｐｔｅｒ １５ 会议议程和会议记录 (Ｍｅｅｔｉｎｇ Ａｇｅｎｄａ ａｎｄ Ｍｉｎｕｔｅｓ) 

 

Ｃｈａｐｔｅｒ １６ 销售信 (Ｓａｌｅｓ Ｌｅｔｔｅｒｓ）

 

Ｃｈａｐｔｅｒ １７ 代理 (Ａｇｅｎｃｙ）

 

Ｃｈａｐｔｅｒ １８ 招聘广告 (Ｒｅｃｒｕｉｔｍｅｎｔ Ａｄｖｅｒｔｉｓｅｍｅｎｔｓ)

 

Ｃｈａｐｔｅｒ １９ 求职信 (Ｊｏｂ Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｌｅｔｔｅｒｓ)