消费心理学
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八五品
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作者吴琪
出版社新世界出版社
出版时间2017-02
版次1
装帧其他
货号9787510460685
上书时间2023-11-01
商品详情
- 品相描述:八五品
图书标准信息
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作者
吴琪
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出版社
新世界出版社
-
出版时间
2017-02
-
版次
1
-
ISBN
9787510460685
-
定价
33.80元
-
装帧
其他
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开本
32开
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纸张
胶版纸
- 【内容简介】
-
《消费心理学》是一本带你探索存钱、花钱、投资背后心理秘密的秘笈。全书分为3篇18章,从影响消费者消费决策的合理性入手,用日常生活中生动又常见的消费案例填满了每一个章节,深入分析了影响消费行为的想法以及左右消费行为的情绪,帮助读者做出正确合理的消费决策。
本书研究了影响消费者购买行为的内在心理因素,分析了消费者心理活动过程和个性心理特征以及商品规格、营销服务等外在因素对消费行为的影响。消费者摸透了这些内在和外在因素,做到了知己知彼,才在花钱的时候更加理性。
- 【作者简介】
-
吴琪,著名的消费管理学者,从2005年开始研究消费心理学,已逾十载,大多数作品都能够用清晰简洁的话语道出藏在消费行为背后的玄机并提出卓有成效的建议。作者历经十年磨砺,已在生活、励志、经管等方面出版图书30多种,仍不忘初心,继续为出版更多精品图书而奋斗着。
- 【目录】
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目 录
第一篇 合理决策的不合理
第1章 原来大脑是这样计算的
003 忽大忽小的500元
008 选择愈多,让人愈混乱
012 问法改变,决定就不同
第2章 自相矛盾的决定
016 如何引导顾客做选择?
020 有三个选项时,人会选中间那一个
023 内心不安时,会逃避做决定
第3章 决策的错觉和陷阱
027 荒谬的偏好顺序
031 为不合理决策付出惨痛代价
033 敝帚自珍,自卖自夸
036 人有维持现状的倾向
039 为什么无法及时终止亏损?
042 赢得竞标,反而不开心?
045 被数字印象牵着走
第4章 “先入为主”的认知陷阱
049 凭直觉下判断的后果
057 错觉其实很普遍
060 不合理的思考,才是正常
第5章 换个角度,决定大不同?
065 很可能赔钱时,会变得更敢赌
069 稳赚的时候,就变得保守
071 改变提问方式,足以影响决策
第6章 为什么老是在亏钱?
073 出租车司机在下雨天提早收工
076 卖掉赚钱的股票,抱紧赔钱的股票
079 什么事现在不做,以后会后悔?
第7章 有关金钱的错觉
085 你真的注重实质收入胜过账面收入吗?
090 薪水少不要紧,重点是不能比同事低
094 损失10万元的失落,大过赢得10万元的喜悦
第二篇 其实我们不了解自己
第8章 同样是风险,感受大不同
103 找出自相矛盾的答案
107 情绪影响对数字的判断
110 “1%”和“每100人之中有1人”的差别
114 杯子小一点,感觉分量比较多?
第9章 和风险拉锯
118 相对风险比绝对风险更耸人听闻
122 搞懂统计数据,认清事物本质
第10章 高估自己的判断力
125 愈专业,愈容易自以为是
128 自大造成的陷阱
132 成功是自己了不起,失败是因为别人不好
136 人只看得见自己想看的
第11章 经验会作怪
142 高谈阔论的“事后诸葛”
146 事后的归因,影响客观的判断
第12章 投资人的心理
149 一味追求低风险,不见得风险就低
152 对过去表现良好的股票过度乐观
154 投资自己熟悉的企业,有什么不对?
156 愈清楚情况,投资愈顺利?
158 积极买卖,造成亏损
第13章 预测将来
161 既有经验影响对未来的判断
164 买卖股票难免感情用事
第三篇 喜怒哀乐的决定力
第14章 盈亏的游戏
171 与人交手时的心理战
175 合作博弈
178 理论和实际的差距
第15章 会发怒的神经元
182 大脑痛苦的时候
186 了解别人的想法,再决定自己的做法
189 伸张正义的复仇带来快感
第16章 看穿人心的镜像游戏
194 以神经生物学解释金钱游戏
197 同理心来自镜像神经元
201 道德判断的两难,大脑怎么说?
第17章 情感与理性的角力
207 理性是有极限的
211 情感是不可或缺的助力
215 人与鸽子的相似处
第18章 太有人性的大脑
221 情感如同不易驾驭的黑马
227 刷卡付费减轻了神经系统的痛苦
232 合理决策的人,能妥善操控情感
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