社会规范与心理距离

图书标准信息

• 作者 张明月
• 出版社 东方出版中心
• 出版时间 2021-12
• 版次 1
• ISBN 9787547319413
• 定价 49.80元
• 装帧 其他
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 212页
• 字数 90千字

【内容简介】

本书关注的问题是：如何更好地利用社交媒体进行信息传播和口碑营销？
  社交媒体是一种快速、经济和有效的信息传播工具，它有助于“信息扁平化”，也允许任何人成为作者，给普通人提供了在互联网上听取和传播个人观点的机会。它的出现已将信息传播载体从专业制作的大众媒体（如电视、报纸和聚合网站）转变为个性化的社交媒体网站（如维基百科、YouTube、推特和脸书）。这些网站的用户能够整合来自不同平台的信息，发表观点和评论，将自己置于在线虚拟世界之中。
  本书以社交媒体上的信息“共享”行为为研究对象，创新性地从社会规范和心理距离的理论角度出发，基于实证研究数据，系统探究了影响信息传播和口碑营销的因素，并深入探讨了其内在的心理学和社会学机制。除了科学性，还深入浅出地将研究结果与实际案例相结合，为职业经理人、管理者、自媒体从业者以及一般读者提供了生动详细的实用性建议，具有一定的学术价值和社会价值。

【作者简介】

张明月，华东师范大学亚欧商学院助理教授，毕业于美国罗格斯新泽西州立大学。主要教授消费者行为学、管理学研究方法、全球品牌管理以及企业社会责任等课程，在Journal of Business Research、Appetite、Frontiers in Psychology等国际权威期刊上发表论文数篇。主持上海市浦江人才项目（2019）、上海市哲学社会科学规划课题青年项目（2020），国家自然科学基金青年项目（2021），参与国家自然科学基金面上项目（2020）等。

【目录】

前言/1

章 概述/1

一、 社交媒体时代信息传播的困境和挑战/3

二、 社交媒体上的成功营销案例/7

三、 宣传活动中的名人效应/8

四、 研究问题/12

 

第二章 社交媒体时代的口碑营销/15

一、 口碑营销与病毒式营销： 一种模式、两个平台/17

二、 通过社交媒体进行口碑营销/19

三、 口碑营销研究前沿概览/22

四、 当前口碑营销研究的不足/28

 

第三章 社交媒体上的自我呈现形式和社会身份信号/31

一、 自我展示——现实生活vs社交媒体/33

二、 “我的所有物定义了我是谁。”——所有物和拓展自我/37

三、 “你的朋友圈展示了你是一个什么样的人。”——在线数字所有物和拓展自我/38

四、 在社交媒体上“分享”自我/40

 

第四章 社会认同、社会参照群体及其对社交媒体“共享”行为的影响/45

一、 社会身份和社交群体/47

二、 参照群体与社会认同信号理论/48

三、 将自己与社交群体区分开来/50

四、 关注某个社交群体的行为/52

五、 群体规范与规范性影响/53

六、 当前研究/56

 

第五章 与内群体或外群体相关联的文章对消费者信息共享行为的影响/57

一、 介绍/59

二、 方法/61

三、 结果/68

四、 讨论/79

五、 局限性与未来研究/83

 

第六章 与社交距离较远（近）的群体相关联的文章对消费者信息共享行为的影响/85

一、 介绍/87

二、 方法/88

三、 结果/95

四、 讨论/105

五、 局限性与未来研究/107

 

第七章 与榜样群体相关联的文章对消费者信息共享行为的影响/109

一、 介绍/111

二、 方法/112

三、 结果/119

四、 讨论/128

五、 局限性与未来研究/132

 

第八章 总结与讨论/135

一、 理论贡献/137

二、 局限性/140

三、 未来研究展望/140