市场营销

图书标准信息

• 作者 黄延峰 董伊人 史有春 何 健 后浪 译 者；[英]罗杰·A. 凯林 史蒂文·W. 哈特利
• 出版社 九州出版社
• 出版时间 2022-10
• 版次 1
• ISBN 9787522509723
• 定价 138.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 纯质纸
• 页数 756页
• 字数 765千字

【内容简介】

什么是市场营销?它绝不只是卖东西这么简单，其内容涵盖了市场调研、产品开发、广告公关、品牌运营、渠道与供应链管理等方方面面。毫不夸张地说，掌握了市场营销，就等于学会了如何管理一家企业。 本书是世界上极具影响力的市场营销宝典，前后历经12次改版，被译为11种语言，销量超过100万册，其全球影响力在科特勒那本经典的《营销管理》之上。全书分五大模块，全面系统地展示了营销从启动到维护的全过程。作者凯林等从一线教学互动中汲取灵感，历经近40年倾力打磨，不断增加反映时代变化的营销案例，用大量故 事讲述如何使先进的理念落地，从而帮助读者更深入地理解和掌握市场营销。现代社会中的个人，学习、工作和生活中都离不开营销，非营销专业的学生和从业者，也有必要获得这方面的知识和洞察力。本书写 作风格易于阅读和理解，是学习营销知识的绝佳选择。

【作者简介】

著者简介

罗杰•A.凯林（Roger A. Kerin），美国明尼苏达大学商业管理博士，南卫理公会大学考克斯商学院市场营销学特聘教授，美国营销科学院主管委员会成员，教学和研究领域为营销规划与战略、产品管理、营销的财务方面和市场调研。曾在市场营销、管理学期刊发表文章80余篇，著有《市场营销》、《战略营销：教程与案例》、《营销组合决策：新视角与实践》等书。

史蒂文•W.哈特利（Steven W. Hartley），美国明尼苏达大学商业管理博士，丹佛大学丹尼尔斯商学院市场营销学教授，曾在科罗拉多大学、明尼苏达大学任教。他的教学领域包括市场营销原理、市场调研和营销规划。哈特利教授在美国科学院学报上发表的文章曾被评为年度最佳，著有《企业对企业广告》、《市场营销：加拿大洞察力与应用》等书。长期活跃于美国营销协会、营销科学院和营销教育工作者协会等组织。

译者简介

黄延峰，经济学硕士，职业图书译者。完成英译汉图书40多部，涉及领域包括经济学、管理学、金融学、心理学、历史、文学等;完成汉译英图书多部，其中包括国家社科基金中华学术外译项目图书。

董伊人，南京大学商学院市场营销系副教授，南京大学市场研究与咨询中心副主任，南京大学中国直销研究中心副主任，南京大学金陵学院营销专业主任。

史有春，南京大学商学院市场营销系教授，主讲营销战略、消费者行为和公共关系。

何健，南京大学企业管理博士、理论经济学博士后。现为南京大学商学院营销与电子商务系副教授、硕士研究生导师。

【目录】

致辞

前言

1．通过营销建立客户关系和客户价值

2．制定成功的组织和营销战略

3．扫描营销环境

4．可持续营销的伦理和社会责任

5．理解消费者的行为

6．理解组织市场

7．了解全球消费者，开拓全球市场

8．营销调研:从洞察顾客到采取行动

9．市场细分、目标和定位

10．开发新产品和新服务

11．管理成功的产品、服务和品牌

12．服务的营销

13．确立价格的基础

14．确定最终的价格

15．营销渠道和供应链管理

16．零售和批发

17．整合营销传播和直复营销  

18．广告、促销和公共关系

19．利用社交媒体和移动营销与消费者建立联系

20．人员推销和销售管理

21．互动营销和多渠道营销

22．整合:战略营销过程

词汇表