科学决策

“更好的决策”意味着更好的结果。只要你能提高自己的决策水平，就能达成自己所期望的结果，这是理所应当的。若非如此，你也不会选择本书。然而，我无法保证你做出的任何决策都能获得成功，想必你也不会为此感到惊讶。即使是经过精心谋划和执行，最终也有可能做出错误决策。所以，决策是一门艺术。不过，对于做决策而言，仍然存在着一套行之有效的原则和技术。因此，决策也是一门科学。

本书提供的观点和技巧旨在帮助你保持决策和结果之间的平衡。你或许很想知道这些技巧是在工作中更有用，还是在生活中更有用，而答案取决于你自己。

和其他人一样，我自己在生活中也面临着做各种决策的情况。我将从各种各样的经历中吸取的经验融入本书中。由于工作的原因，我有机会观察、协助和领导了大约2000个学习小组和领导团队。一路走来，我摸清了那些更高效的小组的决策模式。我也有很多机会反思自己所做的，或目睹的，不尽如人意的决策，本书的20堂课既源自那些成功决策的经验，也包含了那些失败决策的教训。

由于决策是我们生活的核心，因此有大量的传统谚语可供借鉴，其中许多谚语包含着可以互相照应或者互相矛盾的信息。“不入虎穴 , 焉得虎子”很有道理，但“三思而后行”也很有道理。本书第1章阐明了什么时候应该对某一种方法给予更多的重视，并鼓励你反思自己做过的决策。

当然，有许多决策是微不足道的，但有些决策却是意义重大的。它们可能会影响你自己、你的家人、你的同事，甚至是整个社区。做某些决策时，你可能需要几个月的时间深思熟虑；但做另外一些决策时，你可能根本无暇思考。我的观点是，所有决策都有相同的特征。本书第2章就介绍了这种特征，并鼓励你将自己做决策的过程分成3个不同的阶段，分别是：要做什么？为什么做？怎么做？

在本书的核心部分第3章，我列出了一我们都有大脑、心脏和直觉。当你需要些准则和方法，帮助你抓取和整理支撑决做决策时，三者之间的任意组合都可能会发策的数据。在实践中，我将指导你去寻找挥作用……更加清醒地认识到如何以及何自己周围和内心的线索，学会表达你内心时使用它们中的每一个，可能是开启你做出的秘密。

但是，如果做决策或受决策影响的人不只有你自己时，又该怎么办呢？第4章探讨了与他人一起做决策的优势和挑战。另外，本章还会教你如何识别和克服一些影响团队效率的典型障碍。

你是一个理性的人还是感性的人？我的答案是：“两者皆是。”当然，你完全可以反驳：你怎么知道我是由理性驱动的还是由情感驱动的？你甚至可以说，我觉得感性和理性的重要性都比不上第三种力量——直觉。

我们都有大脑、心脏和直觉。在决策时，三者之间的任意组合都可能会发挥作用。我们可能会对其中的一个偏爱有加，但其实它们都是可用的。更加清醒地认识到如何以及何时使用它们中的每一个，可能是开启你做出更好决策的潜力大门的钥匙。这就是为什么自我意识不仅是贯穿全书的主线，还是第5章的核心。

正如我所说，成功没有绝对的保证，但有一件事是你可以做的——接受第5章中的建议：通过在现实生活中做决策，验证这20堂课中介绍的观点和技巧，使其成为你个人的经验。这样才能让学习的重点不局限于建构“知识体系”，而是使你自己真正有所收获并且受益。

但这一切应该由你来决定。

决策是生活的核心。不论是在生活还是工作中，与他人相处还是独自行动时，我们的决策能力直接影响着比赛、工作结果，人际关系甚至家庭关系的好坏。提高决策水平至关重要。

面对琳琅满目的选择，我们如何明智地表达自己并采取正确的行动？本书通过20个易于学习的课程，提出了复盘决策、抓取和整理支撑决策数据、与他人一起决策，以及激发决策潜力的科学方法。这些个性化指导将帮助你认识到自己的决策习惯，并了解新的工具和技巧，从而做出合适的判断，迈出行动的重要一步。

克里斯·格兰特

主讲人、顾问，曾与约1500个领导团队和运营团队合作，曾帮助英国国家运动队为赢得欧洲锦标赛做准备，曾主持2012年英国伦敦国际灵感基金会的董事会会议（Meetings of London 2012’s International Inspiration Foundation）。他是英国体育局精英计划（UK Sport’s Elite Coach Programme）

的首席导师，通过该计划，克里斯与世界一流教练有着紧密合作。

引言 / 1

第1章  做决策没有那么难 / 7

第1课 决策权 / 10

第2课 顺其自然 / 14

第3课 开放式问题还是封闭式问题 /20

第4课 做决策还是做出决策 / 24

第2章  决策的形成过程 / 31

第5课 决策的全过程 / 34

第6课 要做什么 / 38

第7课 为什么要做 /44

第8课 怎么去做 / 48

第3章  制定战略 / 55

第9课 天文学 / 58

第10课 考古学 / 62

第11课 地理学 / 68

第12课 审时度势 / 72

第4章  齐心协力 / 79

第13课 集体的智慧 / 82

第14课 分享权力 / 86

第15课 团队成员的需求 / 92

第16课 一锤定音 / 96

第5章  认识你自己 / 103

第17课 照照镜子 / 106

第18课 无知的价值 / 110

第19课 决策的场所 / 116

第20课 超脱自我 / 120

参考阅读 / 126

后记 / 127

决策是生活的核心。不论是在生活还是工作中，与他人相处还是独自行动时，我们的决策能力直接影响着比赛、工作结果，人际关系甚至家庭关系的好坏。提高决策水平至关重要。

面对琳琅满目的选择，我们如何明智地表达自己并采取正确的行动？本书通过20个易于学习的课程，提出了复盘决策、抓取和整理支撑决策数据、与他人一起决策，以及激发决策潜力的科学方法。这些个性化指导将帮助你认识到自己的决策习惯，并了解新的工具和技巧，从而做出合适的判断，迈出行动的重要一步。

克里斯·格兰特

主讲人、顾问，曾与约1500个领导团队和运营团队合作，曾帮助英国国家运动队为赢得欧洲锦标赛做准备，曾主持2012年英国伦敦国际灵感基金会的董事会会议（Meetings of London 2012’s International Inspiration Foundation）。他是英国体育局精英计划（UK Sport’s Elite Coach Programme）

的首席导师，通过该计划，克里斯与世界一流教练有着紧密合作。