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电能计量现场服务标准化管理手册

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仅1件

广东广州

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作者轩刚毅

出版社水利水电出版社

ISBN9787517072256

出版时间2019-01

装帧平装

开本16开

定价58元

货号26484275

上书时间2024-11-01

兴文书店

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商品详情

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商品描述: 导语摘要
电能计量工作作为供电客户服务内容之一，其标准化运营和管理，对树立国家电网品牌形象和提高公司美誉度具有十分重要的作用。为全面落实国家电网公司“一强三优”战略总体目标，围绕营销新目标，以客户为中心，按照“内质外形”要求，加强电能计量现场服务标准化管理，不断提高供电服务水平，树立良好服务形象，不断深化“互联网计量服务”，奋力开创优质服务新局面。牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持人民电业为人民，着力构建以客户为中心的现代服务体系，实现质量、效率、效益和服务水平的新提升，为建设具有卓越竞争力的世界一流能源互联网企业作出新贡献。

作者简介
轩毅刚，郑州州大学本科毕业，电气工程及其自动化专业，现任职国网漯河供电公司，高级工程师，从事电能计量工作28年。

内容摘要
电能计量工作作为供电客户服务内容之一，其标准化运营和管理，对树立国家电网品牌形象和提高公司美誉度具有十分重要的作用。为全面落实国家电网公司“一强三优”战略总体目标，围绕营销新目标，以客户为中心，按照“内质外形”要求，加强电能计量现场服务标准化管理，不断提高供电服务水平，树立良好服务形象，不断深化“互联网计量服务”，奋力开创优质服务新局面。牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持人民电业为人民，着力构建以客户为中心的现代服务体系，实现质量、效率、效益和服务水平的新提升，为建设具有卓越竞争力的世界一流能源互联网企业作出新贡献。

主编推荐
轩毅刚，郑州州大学本科毕业，电气工程及其自动化专业，现任职国网漯河供电公司，高级工程师，从事电能计量工作28年。

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