长期主义

【放眼长期】衡量公司成功与否的基本标准，是创造的长期股东价值。用户和股东的利益短期来看并非趋同，放眼长期，却会趋于一致。
【痴迷用户】公司的核心在于对用户痴迷，而不是对竞争对手痴迷。因为用户永远不会满意，也会带动你前进。但痴迷于竞争者的公司如果看到对手都在身后，会把脚步放慢。
【高速决策】决策分两种：1.单向门决策——决策不可逆转且事关重大，需要谨慎相待。2.双向门决策——做完决策之后如果事实证明有误，仍能够退回原处，则可以进行权力下放。
【找到人才】公司的成功与否，在很大程度上将会取决于吸引和保留积极进取的员工的能力，每一个人都必须从公司主人翁的出发点进行思考，因此也必须真正扮演起主人翁的角色。
【天心态】要有大公司的体量和小公司的热情。庞大的组织保持“天”的生机的秘诀：发自内心对用户痴迷、抵制流于形式、拥抱外部趋势，以及高速决策。
本书是亚马逊创始人杰夫·贝佐斯对于亚马逊从诞生伊始到成为互联网帝国的全面思考，也是本由贝佐斯亲自署名并出版的作品，包含了23封写给股东的信以及贝佐斯自述亚马逊的发展历程。

杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）：毕业于普林斯顿大学，互联网巨头亚马逊公司创始人、董事长兼CEO，华盛顿邮报大股东之一。他于1995年创办亚马逊公司并于2年后带领公司成功上市。2018年以1120亿美元财富，成为有史以来富有的人，2018~2021连续四年成为世界首富，2021年以1770亿美元财富位列福布斯富豪榜。

沃尔特·艾萨克森：阿斯彭研究所（Aspen Institute）执行总裁，曾任有线新闻电视网（CNN）主席和《时代》（Time）周刊总编。他的著作有《史蒂夫·乔布斯传》《富兰克林传》和《基辛格传》等。

第1部分 致股东的信
1997年  一切以长期为重  _36
1998年  痴迷  _44
1999年  为长期打基础  _51
2000年  从长计议 _59
2001年  品牌形象是我们珍贵的资产_64
2002年  造福用户就是造福股东  _70
2003年  长期主义思维  _74
2004年  关于财务的思考  _77
2005年  决策  _83
2006年  发展新业务  _87
2007年  传教士团队  _91
2008年  逆向倒推  _96
2009年   制定目标  _101
2010年  关键利器  _105
2011年  创造的力量  _110
2012年  内驱力  _118
2013年  “太棒了”  _124
2014年  三大创见  _144
2015年 “大赢家”可以为诸多尝试买单  _158
2016年  抵御“第二天”  _174
2017年  打造高标准公司文化  _182
2018年  直觉、好奇心以及畅想的力量  _200
2019年“善”用规模  _211

第2部分  生活与工作
01  一生的赠礼  _224
02  普林斯顿的关键一刻  _226
03  “我选我人生”：普林斯顿大学2010届毕业班演讲  _228
04  足智多谋  _233
05  我为何放弃对冲基金去卖书  _236
06  挖掘问题的根源  _240
07  创造财富  _241
08  Prime服务的理念  _242
09  放眼三年后  _244
10  亚马逊云服务的理念从何而来  _246
11  Alexa，人工智能，机器学习  _248
12  实体商店与全食超市  _253
13  收购《华盛顿邮报》  _255
14  信任  _259
15  工作与生活的协调  _261
16  人才招聘：你想要雇佣兵还是传教士  _263
17  决策  _265
18  竞争  _268
19  政府审查与大型企业  _270
20  气候宣言  _272
21  贝佐斯天基金  _278
22  探索太空的意义  _283
23  对于美国，今天仍是天  _299

【放眼长期】衡量公司成功与否的基本标准，是创造的长期股东价值。用户和股东的利益短期来看并非趋同，放眼长期，却会趋于一致。
【痴迷用户】公司的核心在于对用户痴迷，而不是对竞争对手痴迷。因为用户永远不会满意，也会带动你前进。但痴迷于竞争者的公司如果看到对手都在身后，会把脚步放慢。
【高速决策】决策分两种：1.单向门决策——决策不可逆转且事关重大，需要谨慎相待。2.双向门决策——做完决策之后如果事实证明有误，仍能够退回原处，则可以进行权力下放。
【找到人才】公司的成功与否，在很大程度上将会取决于吸引和保留积极进取的员工的能力，每一个人都必须从公司主人翁的出发点进行思考，因此也必须真正扮演起主人翁的角色。
【天心态】要有大公司的体量和小公司的热情。庞大的组织保持“天”的生机的秘诀：发自内心对用户痴迷、抵制流于形式、拥抱外部趋势，以及高速决策。
本书是亚马逊创始人杰夫·贝佐斯对于亚马逊从诞生伊始到成为互联网帝国的全面思考，也是本由贝佐斯亲自署名并出版的作品，包含了23封写给股东的信以及贝佐斯自述亚马逊的发展历程。

杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）：毕业于普林斯顿大学，互联网巨头亚马逊公司创始人、董事长兼CEO，华盛顿邮报大股东之一。他于1995年创办亚马逊公司并于2年后带领公司成功上市。2018年以1120亿美元财富，成为有史以来富有的人，2018~2021连续四年成为世界首富，2021年以1770亿美元财富位列福布斯富豪榜。

沃尔特·艾萨克森：阿斯彭研究所（Aspen Institute）执行总裁，曾任有线新闻电视网（CNN）主席和《时代》（Time）周刊总编。他的著作有《史蒂夫·乔布斯传》《富兰克林传》和《基辛格传》等。

章：
1997年
一切以长期为重

1997年，亚马逊公司跨越了许多座里程碑：截至年底，我们已经为超过150万用户提供了服务，收入增长838%，达到了1.478亿美元，尽管竞争激烈，我们的市场领导地位仍然得到了拓展。

然而，这只是互联网产业发展的“天”，如果我们执行得力，这也是亚马逊公司的“天”。在今天，电子商务为用户节省了开支和宝贵的时间。在未来，通过个性化服务，电子商务的探索进程会加速。亚马逊公司利用互联网为用户创造真正的价值，并在此过程中，希望建立一个经久不衰的品牌，甚至进入现有的大型市场之中。

目前，较大的企业尚在调动资源和寻求线上的机会，刚刚接触线上购物的用户们也有意愿建立新的关系，我们有一个机遇的窗口期。竞争格局仍在快速演化。许多大型企业已经带着可信、可靠的产品上线，并投入大量精力和资源来打造知名度、流量和销量。我们的目标，就是迅速巩固并拓展自身现有的地位，同时追求其他领域的电子商务机遇。在我们瞄准的大型市场中，我们看到了巨大的机遇。这种战略并非完全没有风险：这需要庞大的投资和果决的执行，来对抗那些特许经营中的老牌领军者。

一切以长期为重

我们相信，衡量公司成功与否的一个基本的标准，便是我们创造的长期股东价值。这一价值是我们拓展和巩固自身现有市场领导地位的能力的直接结果。公司的市场领导地位越稳固，经济模式也就越牢靠。市场领导地位能够直接转化为更多的收入、更强的盈利能力、更快的资本周转速度，以及与此相应的更高的资本回报率。
我们的决策始终反映着这一专注点。首先，我们会用能反映我们市场领导地位的指标对自身加以衡量，即用户和收入的增长、用户重复购买的频率，以及我们的品牌实力。为了着手打造一个持久的品牌，我们已经开始并将继续展开积极投资，从而对我们的用户群体、品牌及基础架构进行拓展和利用。

1. 沃伦·巴菲特：
我们这个时代卓越的商界奇才。
杰夫·贝佐斯已做之事和有可能去做的事也许是我见过的了不起的成就。

2. 查理·芒格：
贝佐斯完全是另一种“生物”。
在这一方面（电子商务与云服务）他做到了任何人能做到的好程度，经营的这两个业务在各自领域都成为为可怕的对手。很难想像一个人能从零开始在两个不同的行业都取得如此高的成就。

3. 瑞·达利欧：
商界的伟大塑造者。

4. 比尔·盖茨：
我希望能与杰夫·贝佐斯有更多的合作。

5.罗振宇 得到创始人
我常说要做“时间的朋友”，背后的逻辑就是做一名长期主义者，而实践长期主义成功的人可能就是贝佐斯了。无论你是创业者还是打工人，都可以从这本书中学到长期主义的真谛。

6.宋良静 泰合资本管理合伙人兼首席执行官
极少有人能持续颠覆多个已有行业，更少人能连续“无中生有”、创造新的行业，如果再加上对上市20多年股东信中的经营哲学始终如一的坚守，恐怕唯有贝佐斯了。亚马逊的成功，就是贝佐斯极度痴迷用户需求、疯狂创造用户价值，及对长期主义传教士般坚定信仰的必然结果。

7.樊登博士 樊登读书创始人
俗话说“罗马不是一天建成的”，万亿美元市值的亚马逊当然也不是一天打造的。亚马逊的成功，取决于其创始人贝佐斯坚持的长期主义：以客户为中心，基于市场领导地位进行投资，专注重大决策，雇佣合适的人才······短期主义者赢得此刻，而长期主义者赢得未来。

8.冯仑 万通集团创始人
贝佐斯的长期主义经营理念值得中国的企业家们学习与实践。

9.干嘉伟 高瓴资本运营合伙人
在我有限的认知里，大量企业家（包括一些著名的企业家）都在学习贝佐斯和亚马逊。如果我们渴望站在巨人的肩膀上，那贝佐斯无疑就是那个巨人。无论你和你的企业处于哪个阶段，都可以从贝佐斯这23封股东信里得到莫大的启迪。

10.李华 富途控股创始人
作为世界上成功的科技公司创始人，贝佐斯在《长期主义》这本书里反复提到两个观点：用户体验至上和追求公司长期价值，这虽然听起来有些老生常谈，但当你细读他的23封股东信及他的整个生活和成长经历，就会不得不感慨他的远见和坚持，特别是他对于好的产品和服务的四点定义，很值得我们每个创业者去仔细对照和学习。