绩效管理（第2版）
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作者徐斌
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300246963
出版时间2017-07
装帧平装
开本其他
定价32元
货号25140948
上书时间2024-10-31
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
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导语摘要
本书所阐述的绩效管理，是基于对绩效与管理两个方面的系统性思考，在此基础上进行了完整的结构组合。为了使读者更好地理解本书的内容，还特别以流程为主要线索，将绩效管理的内容贯穿了起来，以图表提高感官效果，使各部分各章节展现了一条清晰的脉络，方便读者对内容的全面理解和对核心内容的重点掌握。
本教材的具体内容如下:*章阐述了构成系统的关键环节、绩效管理与其他人力资源管理模块之间的相互关系;第二章介绍了目标管理的概念和作用、目标管理导入、对目标的分解，并介绍了工作分析与职位评估和目标管理的关系;第三章具体介绍了绩效指标、绩效目标，关键绩效指标和平衡计分法的基本概念、设定流程和关键点;第四章介绍了绩效计划及其制订流程;第五章主要阐述了绩效管理过程中的引领与回馈技术，是企业培训技术的一个应用;第六章主要阐述了绩效评估的关键内容，通过本章可以学习绩效评估的各种方法;第七章主要论述了绩效评估结果主要应用于哪些方面，以及应用的基本手段与方法。
作者简介
徐斌，博士，教授，首都经济贸易大学劳动经济学院人才学研究中心执行主任，即国 家首位人才学系主任，中国人力资源研究会理事，国家人才测评学会常务理事，北京市人 才协会专家，EMBA创新创业论坛导师，国资委外部董事。著有《绩效管理实务与流程》 《绩效管理》。主要研究领域为绩效与薪酬，主持企业管理与高管咨询近20年，为企业变 革、组织设计、薪酬管理、绩效管理等工作设计完成方案。
王德晓，首都经济贸易大学人力资源开发与人才发展硕士，目前主要从事人力资源管 理、绩效管理、薪酬体系设计等研究，主持或参与过“党政领导干部素质研究”（省部级 课题）“首都国际人才社区建设”“基于人才国际化的协同创新共同体建设研究”等课题。
目录
第1章 绩效管理与绩效管理系统1
节 绩效管理新视野2
第二节 绩效管理在人力资源管理中的地位14
第三节 企业绩效管理中存在的问题17
第四节 绩效管理沟通流程20
第2章 目标管理34
节 目标管理导入35
第二节 绩效管理的基础:工作分析38
第三节 绩效管理的基础:职位评估60
第3章 关键绩效指标的设定70
节 关键绩效指标71
第二节 关键绩效指标的设立74
第三节 平衡记分法在关键绩效指标设定中的应用82
第四节 关键绩效指标实例89
第4章 绩效计划101
节 绩效计划概述102
第二节 绩效计划制订流程106
第5章 绩效管理过程中的引领与回馈118
节 绩效沟通与协调过程119
第二节 绩效回馈131
第三节 绩效引领138
第四节 跟踪评估142
第6章 绩效评估149
节 绩效评估150
第二节 绩效面谈159
第三节 绩效考核方法167
第四节 绩效评估案例176
第7章 评估结果应用194
节 评价结果分析及应用概述195
第二节 员工调整197
第三节 员工发展201
参考文献202
内容摘要
本书所阐述的绩效管理，是基于对绩效与管理两个方面的系统性思考，在此基础上进行了完整的结构组合。为了使读者更好地理解本书的内容，还特别以流程为主要线索，将绩效管理的内容贯穿了起来，以图表提高感官效果，使各部分各章节展现了一条清晰的脉络，方便读者对内容的全面理解和对核心内容的重点掌握。
本教材的具体内容如下:*章阐述了构成系统的关键环节、绩效管理与其他人力资源管理模块之间的相互关系;第二章介绍了目标管理的概念和作用、目标管理导入、对目标的分解，并介绍了工作分析与职位评估和目标管理的关系;第三章具体介绍了绩效指标、绩效目标，关键绩效指标和平衡计分法的基本概念、设定流程和关键点;第四章介绍了绩效计划及其制订流程;第五章主要阐述了绩效管理过程中的引领与回馈技术，是企业培训技术的一个应用;第六章主要阐述了绩效评估的关键内容，通过本章可以学习绩效评估的各种方法;第七章主要论述了绩效评估结果主要应用于哪些方面，以及应用的基本手段与方法。
主编推荐
徐斌，博士，教授，首都经济贸易大学劳动经济学院人才学研究中心执行主任，即国 家首位人才学系主任，中国人力资源研究会理事，国家人才测评学会常务理事，北京市人 才协会专家，EMBA创新创业论坛导师，国资委外部董事。著有《绩效管理实务与流程》 《绩效管理》。主要研究领域为绩效与薪酬，主持企业管理与高管咨询近20年，为企业变 革、组织设计、薪酬管理、绩效管理等工作设计完成方案。
王德晓，首都经济贸易大学人力资源开发与人才发展硕士，目前主要从事人力资源管 理、绩效管理、薪酬体系设计等研究，主持或参与过“党政领导干部素质研究”（省部级 课题）“首都国际人才社区建设”“基于人才国际化的协同创新共同体建设研究”等课题。
精彩内容
本教材将绩效管理系统分为三大部分，即目标管理、过程管理、结果管理，它们与人力资源开发与管理的三大支撑技术--工作分析、职位评估、薪酬福利紧密相关;同时把每一个技术又概括出三个关键点，工作分析的三个关键点为任职资格、主要责任和责任标准，职位评估的三个关键点为责任大小、责任范围和责任复杂程度，薪酬福利的三个关键点为固定收入、浮动收入、福利与员工发展，它们都是绩效管理总体架构的组成部分。有了对这些构架的掌控，就容易发现这些关键模块之间的联系，不断优化完善，建立让员工感到可信的、组织可以依靠的绩效管理体系。
本教材有突出的新概念、新理论（大绩效和系统论），表达了绩效从系统到结构的全面整合发展（如上面提到的包括三三制的绩效系统）构架。本教材各个章节的内容都在努力寻求从系统到结构，从过程到结果，从短期到长期，从内部到外部，从企业、主管到员工的平衡点。本教材强调工具的介绍与使用，教材中所提供的工具都是经过了精心筛选的，以利于读者掌握关键的工具使用技巧。本教材还特别注重文字与图表的结合，尽可能把抽象的概念可视化、层次化。可视化与层次化是直观、容易记忆、容易引发创造性思考的方法，所以较之以往的教材，本教材更加容易阅读、理解，并可参照操作，尤其是对于绩效管理这样比较复杂的大体系而言，就有了非常形象直观的表述。
本教材不仅适合作为大学工商管理专业教材，而且适合作为企业培训教材。本教材在写作过程中，参考和引用了大量国内外文献著作和一些企业的成果资料，在此谨向原著作者表示诚挚的谢意。
本书的完成得到了多方面的支持与鼓励，感谢首都经济贸易大学劳动经济学院前院长、教授、博士生导师杨和清老师，现任院长冯喜良老师以及其他有关的老师，他们全力支持本书的编写工作，给了我很大的鼓励，另外还要感谢胡晖、徐天骁、西楠、张帆、杜羽等同志，他们为本书收集和整理了很多原始资料、数据和相关案例并进行了校对，作者谨向他们表示衷心的感谢。
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