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现代秘书礼仪

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作者范立荣 主编

出版社首都经济贸易大学出版社

ISBN9787563813612

出版时间2006-07

装帧平装

开本16开

定价29元

货号20465472

上书时间2024-10-30

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   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
导语摘要
本书主要内容包括:秘书形象礼仪、秘书办公会议礼仪、秘书商务礼仪、文书礼仪、涉外礼仪等内容。内容丰富全面,叙述详略得当,既可作为教材,又可作为广大秘书工作者、办公室人员的礼仪工具书。
    本书详细阐述了秘书礼仪的基本知识与规范,涉及秘书形象礼仪、文书礼仪、办公会议礼仪、商务礼仪、涉外礼仪等内容,对秘书礼仪从规范到操作论述翔实、阐发深入,且书中附有生动的案例,具有时代感、实用性,有助于广大秘书人员提升礼仪修养,塑造良好形象。

商品简介

本书主要内容包括:秘书形象礼仪、秘书办公会议礼仪、秘书商务礼仪、文书礼仪、涉外礼仪等内容。内容丰富全面,叙述详略得当,既可作为教材,又可作为广大秘书工作者、办公室人员的礼仪工具书。
 本书详细阐述了秘书礼仪的基本知识与规范,涉及秘书形象礼仪、文书礼仪、办公会议礼仪、商务礼仪、涉外礼仪等内容,对秘书礼仪从规范到操作论述翔实、阐发深入,且书中附有生动的案例,具有时代感、实用性,有助于广大秘书人员提升礼仪修养,塑造良好形象。

目录
章 秘书礼仪概述
 节 礼仪的基本概念
 第二节 礼仪的基本特征与原则
 第三节 礼仪的作用
 第四节 秘书礼仪工作
 第五节 秘书礼仪素质的培养
第二章 秘书形象礼仪
 节 仪容礼仪
 第二节 仪表礼仪
 第三节 仪态礼仪
 第四节 语言谈吐礼仪
第三章 秘书办公会议礼仪
 节 办公礼仪
 第二节 会议礼仪
 第三节 国旗、国歌和国徽礼仪
第四章 秘书商务礼仪
 节 接待礼仪
 第二节 商务洽谈礼仪
 第三节 商务通讯礼仪
 第四节 商务活动礼仪
 第五节 商务公关活动礼仪
 第六节 公关营销礼仪
 第七节 交际活动礼仪
 第八节 其他活动礼仪
第五章 秘书文书礼仪
 节 文面礼仪
 第二节 信函类文书礼仪
 第三节 告启类文书礼仪
 第四节 致词类文书礼仪
第六章 秘书涉外礼仪
 节 东方礼仪
 第二节 西方礼仪
 第三节 外事迎送
 第四节 外事会见与会谈
 第五节 国外习俗与禁忌
附录
  附录1 花卉语及各国国花
  附录2 生界各城代称
  附录3 国际通行手势语

内容摘要
本书主要内容包括:秘书形象礼仪、秘书办公会议礼仪、秘书商务礼仪、文书礼仪、涉外礼仪等内容。内容丰富全面,叙述详略得当,既可作为教材,又可作为广大秘书工作者、办公室人员的礼仪工具书。
    本书详细阐述了秘书礼仪的基本知识与规范,涉及秘书形象礼仪、文书礼仪、办公会议礼仪、商务礼仪、涉外礼仪等内容,对秘书礼仪从规范到操作论述翔实、阐发深入,且书中附有生动的案例,具有时代感、实用性,有助于广大秘书人员提升礼仪修养,塑造良好形象。

精彩内容
章 秘书礼仪概述
  节 礼仪的基本概念
  礼仪是处理人际关系和公共关系的学问。它是人们在长期的社会交往过程中逐渐形成的,以建立和协调人际关系为目的,为人们所认同和遵守的行为规范和准则。
    礼仪是社会文明和个人道德修养程度的标志。中国素以“文明古国”“礼仪之邦’’著称,进入21世纪,构建和谐社会成为全体国民的共同目标,礼仪作为一种人际关系的润滑剂,更显得重要,学礼、懂礼、行礼、守礼已成为全社会的共识。秘书人员由于其岗位的特殊性,不仅要讲究个人礼仪修养,还必须学习并掌握各项专业礼仪技能。
  一、礼仪的含义
  (一)礼
    “礼”,古为敬神,现引申为敬意。它的基本含义就是尊重他人,善待他人,为他人着想。正是这种尊重和善意,使礼仪有了深层的人性依据,使礼仪获得了被众人认可的权威。
    “礼”的含义是随着时代的演变而日渐丰富的,今天,我们从不同的角度可以看到“礼”有不同的具体指向。礼的含义具体包括四个方面:    
    1.表示敬意的统称,如敬礼、礼貌。
  ……

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