项目管理—筑梦之路·推演妙算

伴随着信息化、全球化的发展，我们正在进入一个易变（volatility）、不确定（uncertainty）、复杂
（complexity）和模糊（ambiguity）的VUCA（乌卡）时代，项目管理的理论体系和应用实践需要不
断迭代以适应这个时代的变迁。高度竞争和瞬息万变的游戏行业便是乌卡时代的真实写照，这就更要求我们
以敏捷的思维、创新的姿态，高质量地完成游戏研发项目管理工作。
网易游戏项目管理团队结合多年来各类型的游戏项目管理实战经验和丰富的组织过程资产，提炼出了一套完
备的、专注于游戏项目管理的知识理论体系，是大量真实游戏项目管理实践与探索的结晶。可以帮助游戏研
发热爱者更好地了解当前国内游戏研发现状，关注游戏研发全生命周期管理。阅读本书，就如同阅读武侠游
戏中可以帮玩家提升大量经验值的武功秘籍：
篇围绕“产品PM 的日常修炼”展开，从一位游戏产品PM 的日常工作和职责入手，对包括计划制定、
有效沟通、风险识别、变更控制、团队建设等各方面的主要职责进行整体概述。这犹如游戏项目管理的武学
基础大纲，能为大家打下扎实的基本功。
第二篇生动地以七大兵器来比喻游戏项目管理中重要的七个方面：计划制定、进度管理、范围管理、质量
管理、沟通管理、干系人管理以及风险管理。希望读者习得此七把兵器的绝学后，对兵器的使用融会贯通，
面对任何复杂的项目管理问题都能兵来将挡、水来土掩。
正如武功修炼到一定阶段，有了武学基础且掌握了各种兵器后，如想继续精进，就必须要学习内功心法来固
本培元。本书第三篇就提供了游戏项目管理的进阶内功心法：海外发行与全球同步发行管理、数据分析与度

量以及敏捷特性团队管理，在更高维度的项目管理实践和知识领域给与大家一些指引，使大家能在更广阔的
战场披荆斩棘。
本书的主要内容均来自网易的资深项目经理和专家，他们是一群奋战在各个重点游戏项目并践行这些学问的
一线人员。也正是他们，在日常工作中结合游戏行业特点并充分发挥自己的特长，不断摸索，撰写出了本书
的精华内容。感谢他们的付出，特别感谢于栋在全书内容统筹方面的贡献。感谢PMI（中国）董事总经理
为本书作序。感谢网易游戏学院- 知识管理部的同事们在内容整理和校对上注入了极大的精力。感谢清华大
学出版社的贾斌老师，柴文强老师以及其他幕后的编审人员为本书进行的细致的查漏补缺工作，保证了本书
的质量。
本书不仅适合游戏行业的项目管理人员阅读，也适合游戏行业其他从业人员借鉴和参考，更适合有一定经验
的其他行业项目管理人员共同探讨游戏行业项目管理的奥秘。同时本书也仅仅是抛砖引玉，希望能吸引更多
有志在游戏项目管理领域深耕的同仁们参与交流并提出宝贵建议，把游戏行业的项目管理体系建设推向一个
新的高度！ 犹如行走于游戏项目管理的江湖，大步前行，如履薄冰！
网易互娱·项目管理书籍编委会

《项目管理——筑梦之路?推演妙算》为“网易游戏学院?游戏研发入门系列丛书”中的系列之六“项目管理”单本。通过3篇（共11章）的篇幅，对游戏项目管理进行了系统的介绍，提炼出一套完备的、专注于游戏项目管理的知识理论体系，是大量真实游戏项目管理实践与探索的结晶。全书从产品PM的日常修炼展开，然后围绕计划制定、进度管理、范围管理、质量管理、沟通管理、干系人管理以及风险管理等七大主题深入阐述；*后提供了游戏项目管理的进阶内功心法，在更高维度的项目管理实践和知识领域给予用户一些指引。

网易2001年正式成立在线游戏事业部，与广大游戏热爱者一同成长。经过近20年的快速发展，已成长为中国领先的游戏开发公司，并且一直处于网络游戏自主研发领域的前端。
目前，网易正在运营中的游戏产品有100余款。自主研发了《梦幻西游》电脑版，《梦幻西游》手游，《大话西游2》经典版、免费版，《大话西游》手游，《天下3》，《阴阳师》，《荒野行动》，《第五人格》等数十款备受玩家喜爱的热门端游和手游，更独家代理了《魔兽世界》、《炉石传说》、《我的世界》、《光•遇》等多款风靡全球的游戏。

01 项目管理的
武学基础
The Basics of Project
Management

产品PM的
日常修炼 / 01
计划制定 / 004
有效沟通 / 006
风险识别 / 008
变更控制 / 012
团队建设 / 015
我们的日常修炼 / 017

02 项目管理的
七大兵器
Seven Key Modules in
Project Management
倚天剑——产品PM的
计划制定和进度管理/ 02
游戏行业的“计划”介绍 / 022
里程碑与周版本 / 023
项目计划制定方法 / 029
不同阶段的开发计划制定 / 033
项目进度计划的执行 / 042
结束语 / 049
屠龙刀——美术PM的
计划制定和进度管理/ 03
项目时间管理的重要性 / 052
项目时间管理基础知识 / 053
游戏美术时间管理 / 064

绣花针——范围管理 / 04
游戏研发范围管理 / 076
游戏研发分析范围 / 078
游戏研发定义范围 / 083
游戏研发控制范围 / 086
游戏研发验收范围 / 087
游戏研发范围管理总结 / 089
玄铁重剑——
项目质量管理/ 05
质量管理简介 / 092
结果质量监控 / 093
过程质量监控 / 099
总结 / 106
君子剑——沟通管理/ 06
前章：沟通方法 / 108
后章：沟通实践 / 119
淑女剑——干系人管理/ 07
干系人识别 / 137
干系人期望管理 / 140
打狗棒——风险管理/ 08
背景介绍 / 146
识别和评估风险 / 146
应对风险 / 151
产品开发中的风险管理 / 155
小结 / 157

03项目管理的进
阶内功心法
Advancement in
Project Management

海外发行与全球
同步发行管理/ 09
海外发行项目概述 / 162
海外发行项目的工作模式 / 162
海外发行项目的工作介绍 / 164
海外发行项目的管理要点 / 169
全球同步发行 / 175
总结与展望 / 178

项目管理中的数据
分析与度量 / 10
数据分析的作用 / 180
基于易协作的数据分析介绍 / 182
数据分析的一些实践举例 / 190
总结 / 194
敏捷特性团队管理/ 1 1
背景 / 198
敏捷特性团队 / 199
游戏视角分类及特点 / 204
团队人员管理Tips / 208

《项目管理——筑梦之路?推演妙算》为“网易游戏学院?游戏研发入门系列丛书”中的系列之六“项目管理”单本。通过3篇（共11章）的篇幅，对游戏项目管理进行了系统的介绍，提炼出一套完备的、专注于游戏项目管理的知识理论体系，是大量真实游戏项目管理实践与探索的结晶。全书从产品PM的日常修炼展开，然后围绕计划制定、进度管理、范围管理、质量管理、沟通管理、干系人管理以及风险管理等七大主题深入阐述；*后提供了游戏项目管理的进阶内功心法，在更高维度的项目管理实践和知识领域给予用户一些指引。

网易2001年正式成立在线游戏事业部，与广大游戏热爱者一同成长。经过近20年的快速发展，已成长为中国领先的游戏开发公司，并且一直处于网络游戏自主研发领域的前端。
目前，网易正在运营中的游戏产品有100余款。自主研发了《梦幻西游》电脑版，《梦幻西游》手游，《大话西游2》经典版、免费版，《大话西游》手游，《天下3》，《阴阳师》，《荒野行动》，《第五人格》等数十款备受玩家喜爱的热门端游和手游，更独家代理了《魔兽世界》、《炉石传说》、《我的世界》、《光•遇》等多款风靡全球的游戏。