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作者刁志波 著
出版社旅游教育出版社
ISBN9787563724314
出版时间2012-02
装帧平装
开本16开
定价30元
货号22873573
上书时间2024-10-29
《旅游产业信息化理论研究与实践创新》从旅游管理为出发点,以信息化的视角,对旅游业的产业性质和属性进行具体分析,并审视信息技术给旅游业带来的变革、创新和影响。在研究过程中,作者立足于旅游业,但不局限于旅游业,这恰恰反映出信息化背景下旅游业的内涵与外延发生的变化。
章 绪论
节 研究背景与目的
第二节 研究内容与方法
第二章 旅游业信息化的理论基础
节 旅游管理相关理论
第二节 信息相关理论
第三节 系统相关理论
第三章 旅游业与信息技术的融合
节 从信息技术角度解读旅游业
第二节 信息技术对旅游业的影响
第三节 旅游业信息化的发展历程
第四节 新兴技术
本章小结
第四章 饭店业信息化理论与应用
节 饭店业信息化研究述评
第二节 饭店管理信息系统
第三节 中央预订系统
第四节 全球分销系统
第五节 饭店业信息化的演进与发展模式
本章小结
第五章 旅行社信息化理论与应用
节 旅行社信息化研究述评
第二节 旅行社管理信息系统
第三节 呼叫中心
第四节 旅行社信息化的演进与发展模式
本章小结
第六章 旅游景区信息化理论与应用
节 旅游景区信息化研究述评
第二节 旅游景区管理信息系统
第三节 电子门票系统
第四节 旅游景区信息化的相关技术
本章小结
第七章 旅游电子商务理论与应用
节 旅游电子商务研究述评
第二节 旅游电子商务概述
第三节 旅游电子商务的模式
第四节 旅游电子商务的应用
本章小结
第八章 旅游新媒体
节 旅游微博
第二节 旅游点评网站
第三节 SNS社交网站
本章小结
第九章 信息化背景下的旅游体验
节 信息化背景下旅游体验的含义与类型
第二节 信息化背景下旅游体验的阶段分析与影响
本章小结
附录一 中国旅游业“十二五”发展规划信息化专项规划
附录二 北京市微博客发展管理若干规定
参考文献
《旅游产业信息化理论研究与实践创新》从旅游管理为出发点,以信息化的视角,对旅游业的产业性质和属性进行具体分析,并审视信息技术给旅游业带来的变革、创新和影响。在研究过程中,作者立足于旅游业,但不局限于旅游业,这恰恰反映出信息化背景下旅游业的内涵与外延发生的变化。
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