软件项目管理(第2版)

软件项目管理是软件工程和项目管理的交叉学科，是项目管理的原理和方法在软件工

程领域的应用。《软件项目管理（第2版）》以项目管理知识体系（PMBOK）为核心，

围绕着软件项目开发的全过程，从软件项目需求管理、软件项目成本管理、软件项目进度

管理、软件项目风险管理、软件项目配置管理、软件项目资源管理、软件项目质量管理等

方面对软件项目中的管理问题进行探讨，并且介绍了在软件项目实践中集中使用相关理论

和技术的方法。

本书后一章配套有实验内容，学生可根据具体实验，熟悉与掌握软件项目管理的一

些基本工具，如Microsoft Project 2016等，让学生学会利用项目管理工具进行项目计划、

预算以及甘特图、流程图的制作。本书在每章的后都设有“课堂案例讨论”内容，教师

可以根据具体学习进度与教学内容，让学生提前准备案例讨论的内容，以便在课堂上让学

生以小组为单位进行项目案例模拟演练或者解决方案的演示，从而真正提升学生解决实际

项目问题的能力。

本书配有教案、PPT、教学大纲、配套项目管理软件工具等教辅材料，具有系统性、

知识性、实用性等特点，既可作为高等学校计算机及相关专业本科生的教材，也适合专业

技术人员作为参考。

本书由夏辉和徐朋担任主编，夏辉、徐朋、王晓丹、屈巍、杨伟吉和刘澍负责全书的

编写工作，杨雪华也参与了部分实验内容编写工作，徐朋负责策划，周传生老师负责审稿，

并终完成书稿的修订、完善、统稿和定稿工作。

本书从选题到立意，从酝酿到完稿，自始至终得到了学校、院系领导和同行教师的关

心与指导。王学颖教授、李航教授为本书的策划和编写工作提供了有益帮助和支持，并对

本书初稿在教学过程中存在的问题提出了宝贵的建议。本书也吸纳和借鉴了中外参考文献

中的相关知识和资料，在此一并致谢。由于作者教学任务繁重且水平有限，加之时间紧迫，

书中存在错误和不妥之处在所难免，诚挚地欢迎读者批评指正。

 夏辉

 2020年5月

本书自对软件基本概念的介绍入手，循软件开发项目的整个过程，从项目管理的角度，对软件开发的各个环节逐一进行了分析，并且每个章节都附有相应的案例，针对性很强，通过案例。将消费需求转化为软件产品规格设计、软件项目开发过程管理和软件项目后期管理。本书的特点主要体现在：1.可操作性强。从技术分析开始，落脚于管理。2.针对性强。3.指导性强。4.内容全面。内容丰富、具体、实用，涵盖了软件工程和项目管理的基本要素和方法。结合软件工程的理论、方法、技术和真实应用案例，将项目管理的先进理念引入软件工程领域。

本书自对软件基本概念的介绍入手，循软件开发项目的整个过程，从项目管理的角度，对软件开发的各个环节逐一进行了分析，并且每个章节都附有相应的案例，针对性很强，通过案例。将消费需求转化为软件产品规格设计、软件项目开发过程管理和软件项目后期管理。本书的特点主要体现在：1.可操作性强。从技术分析开始，落脚于管理。2.针对性强。3.指导性强。4.内容全面。内容丰富、具体、实用，涵盖了软件工程和项目管理的基本要素和方法。结合软件工程的理论、方法、技术和真实应用案例，将项目管理的先进理念引入软件工程领域。

夏辉 沈阳师范大学软件学院副教授。曾在华为技术有限公司业务软件部门做PA/PM，技术支持等多个岗位的6年华为企业工作经历，2011年进入沈阳师范大学软件学院。近5年主持省部级项目5项，共发表学术论文40余篇，包括SCI,EI和CSSCI及中文核心期刊论文12篇，出版有教材，译著、教材各5部，发明专利、软件著作权10余项。

1章 软件项目管理概述     1

1.1 软件项目管理的概念及特征     1

1.2 项目生命周期      6

1.3 项目管理知识体系     7

1.4 软件项目管理的目标        11

1.5 软件项目管理过程     11

本章总结     13

课后练习     13

2章 项目的启动和准备   14

2.1 项目的立项        16

2.2 项目的准备工作       33

2.3 项目可行性计划       35

2.4 项目启动动员    40

2.5 课堂讨论案例    41

本章总结     44

课后练习     44

3章 软件项目的计划     45

3.1 软件项目计划概述     45

3.2 软件项目计划的内容        45

3.3 项目计划工具    66

本章总结     67

课后练习     67

4章 软件项目需求管理   68

4.1 软件项目需求管理概述   69

4.2 软件需求开发    73

4.3 软件需求管理   81

软件项目管理（2版）

VI

本章总结      86

课后练习     86

5章 项目的进度管理     88

5.1 项目进度的概念       89

5.2 项目进度计划制订方法    92

5.3 进度计划的撰写       99

本章总结     113

课后练习     114

6章 项目的估算和成本管理  115

6.1 项目成本估算概述   115

6.2 项目估算方法  118

6.3 估算工作量的方法   122

本章总结     128

课后练习     128

7章 软件项目的质量管理     129

7.1 质量管理概述  129

7.2 软件质量管理计划   131

7.3 软件项目质量控制和缺陷预防    140

7.4 软件项目质量度量   145

本章总结     147

课后练习     147

8章 软件项目风险管理        148

8.1 软件项目风险概述   149

8.2 风险的认识和分析   150

8.3 应对项目风险的措施      165

本章总结     170

课后练习     170

9章 软件项目的人力资源和沟通管理   171

9.1 项目团队组织结构   172

9.2 项目团队管理概述   176

目 录

VII

9.3 团队的激励管理方式      180

9.4 与管理层以及客户关系的处理    190

9.5 沟通管理   192

本章总结     196

课后练习     196

10章 项目的收尾 197

10.1 项目收尾概述       198

10.2 项目验收和移交     200

10.3 项目总结和评价     207

本章总结     209

课后练习     209

11章 实训指导     210

11.1 实训1：熟悉和学习MS Project 2016工具     210

11.2 实训2：制作软件项目管理常用图形       219

11.3 实训3：制作常用结构图和流程图    238

11.4 实训4：制作项目进度计划       241

11.5 实训5：综合实验         254

本章小结     271

课后练习     272

参考文献     273

本书自对软件基本概念的介绍入手，循软件开发项目的整个过程，从项目管理的角度，对软件开发的各个环节逐一进行了分析，并且每个章节都附有相应的案例，针对性很强，通过案例。将消费需求转化为软件产品规格设计、软件项目开发过程管理和软件项目后期管理。本书的特点主要体现在：1.可操作性强。从技术分析开始，落脚于管理。2.针对性强。3.指导性强。4.内容全面。内容丰富、具体、实用，涵盖了软件工程和项目管理的基本要素和方法。结合软件工程的理论、方法、技术和真实应用案例，将项目管理的先进理念引入软件工程领域。

夏辉 沈阳师范大学软件学院副教授。曾在华为技术有限公司业务软件部门做PA/PM，技术支持等多个岗位的6年华为企业工作经历，2011年进入沈阳师范大学软件学院。近5年主持省部级项目5项，共发表学术论文40余篇，包括SCI,EI和CSSCI及中文核心期刊论文12篇，出版有教材，译著、教材各5部，发明专利、软件著作权10余项。