演讲之书 三步成就一次好的演讲 第2版

当看到电视节目上的主持人或者TED演讲者口若悬河、收放自如时，你会不会心生羡慕，渴望自己能像他们一样？这本书正是要把全球媒体人和专业演讲者所采用的演示技巧及秘诀展示给你。它会告诉你，如何淡定从容地做一次清晰准确而又有影响力的演讲。借助埃玛的专业指导、快速提示和“三步法”，你将学会：如何恰当地规划和准备，利用“三步法”来向观众传达信息，启迪思想，调节气氛；如何快速了解观众的需求，消除你的紧张情绪；如何整合信息：将你的原始数据转变成三个精心准备的要点；如何设计幻灯片，合乎时宜地播放出合适的画面。作者在这本书中分享了自己的方法和知识，帮助你像专业人士那样做演讲、做展示，让你的下一次演讲更精彩。

埃玛·莱登（Emma Ledden）是位畅销书作家、演讲者、沟通与学习专家。她曾担任英国音乐电视（MTV UK）和英国广播公司（BBC）电视节目的主持人，其受众人数累计可达300多万。后来埃玛自媒体行业转而从商，基于自身十多年的媒体从业经验，她提出了一个独特的“三步商业沟通法”，叫作“基于听众需求的演示”（Audience Focused Presenting）。这个方法初出现在2013年9月出版的《演讲之书》（The Presentation Book）一版，之后在2014年9月出版的《沟通之书》（The Communication Book）中也出现过，目前该方法已经得到了广泛认可。

目　录
推荐语  I
章  拯救生命的一场演讲  001 
问 题 003 
幻灯片 005 
后的决定 007 
调 查 008 结 论 009
第二章  失败的演讲方式  011 
幻灯片中心型演讲 013 
实际情况 015 
听众中心型演讲 017
第三章  演讲入门  021 
何谓一场精彩的演讲 ? 023
演讲之书VI
错误的演讲方式 024 
环节汇总 025 
你的演讲水平如何 ?
 027 成为演讲的引领者 029 
结 语 030
第四章  听众中心型演讲的六大黄金法则  035 
法则 1：始于明确的目标 037 
法则 2：切勿主观臆断听众会对演讲兴趣盎然 038 
法则 3：吸引听众 041 
法则 4：由结论入手 049 
法则 5：多用第二人称 054 
法则 6：理顺主体逻辑 057
第五章  沟通要素篇  063 
你是哪种类型的沟通者 ? 066 
演讲者肩负重担 072 图画的力量 073 
让我们来谈谈 TED 演讲吧 ! 074
第六章  听众中心型演讲  079 
听众中心型演讲法 081 
你漏掉幻灯片的重点了吗 097 
你才是演讲的重点 098
目　录 VII
为幻灯片添彩 100 
设计视觉辅助 109 
整合内容 110
第七章  好戏开始  113 
演讲也是表演 115 
演讲者的个人风格 116
 一次一个关键信息——计划好停顿 124 
排练——演讲成功的秘诀 126 
我的手——我要怎么放 128 
焦虑——请远离紧张不安的状态 130 
生理感受——肾上腺素反应 131 
笔记——可以使用笔记吗 137 
信心——如何胸有成竹 139 
期待未知——如何应对听众提出的问题 140
第八章  网络演讲  145 
现场演讲与网络演讲 147 
网络演讲的 5 个技巧 150
第九章  力争成为世界一流的演讲者  159 
演讲成功没有捷径 161 
的问题 170
演讲之书VIII
第十章  精益求精  173 
提升演讲能力 181 
结 论 187
致  谢  189

当看到电视节目上的主持人或者TED演讲者口若悬河、收放自如时，你会不会心生羡慕，渴望自己能像他们一样？这本书正是要把全球媒体人和专业演讲者所采用的演示技巧及秘诀展示给你。它会告诉你，如何淡定从容地做一次清晰准确而又有影响力的演讲。借助埃玛的专业指导、快速提示和“三步法”，你将学会：如何恰当地规划和准备，利用“三步法”来向观众传达信息，启迪思想，调节气氛；如何快速了解观众的需求，消除你的紧张情绪；如何整合信息：将你的原始数据转变成三个精心准备的要点；如何设计幻灯片，合乎时宜地播放出合适的画面。作者在这本书中分享了自己的方法和知识，帮助你像专业人士那样做演讲、做展示，让你的下一次演讲更精彩。

埃玛·莱登（Emma Ledden）是位畅销书作家、演讲者、沟通与学习专家。她曾担任英国音乐电视（MTV UK）和英国广播公司（BBC）电视节目的主持人，其受众人数累计可达300多万。后来埃玛自媒体行业转而从商，基于自身十多年的媒体从业经验，她提出了一个独特的“三步商业沟通法”，叫作“基于听众需求的演示”（Audience Focused Presenting）。这个方法初出现在2013年9月出版的《演讲之书》（The Presentation Book）一版，之后在2014年9月出版的《沟通之书》（The Communication Book）中也出现过，目前该方法已经得到了广泛认可。

沟通的障碍在于人们各说各话，互不自知。
——乔洛·萧伯纳（George Bernand Shaw）
章    拯救生命的一场演讲 
2003 年 1 月 16 日，哥伦比亚号航天飞船从肯尼迪航天中心 发射升空。飞船上载有 7 名宇航员。 航天飞船发射 82 秒后，一场事故发生了。事情是这样的，在发射过程中，飞船的一块碎片撞到了机翼。 这类事件被称为“泡沫撞击”。泡沫撞击非常普遍，几乎在所有航 天飞船发射期间都会发生。然而，就这次哥伦比亚号航天飞船事 件来看，美国国家航空航天局（NASA）的工程师在观看了发射 录像回放后认为，这次泡沫撞击不同寻常。工程师担心在发射过 程中发生的泡沫撞击比他们以前所见的更大、更快，从而导致了 机翼和隔热罩的损坏——此时飞船还在太空中。
问题在于，美国航空航天局的工程师并不能完全确定飞船受 到了破坏，因为泡沫撞击从来没有造成过破坏。他们需要一张用 高分辨率的间谍相机拍摄的太空飞船照片，以此来查看机翼是否损坏。现在要得到一张这种卫星照片的成本极高，并且必须得到美 国航空航天局高级管理层的允许。为什么这次泡沫撞击与过去发生的不一样? 这是美国航空航 天局管理层需要回答的问题。为了获准得到照片，工程师们根据 3 份报告准备了一份演示文稿，共有 28 张幻灯片。工程师们准备演讲的方法是典型的幻灯片中心型演讲——将幻灯片作为结构化工具和演示辅助工具（图略）。
然后，他们详细地介绍了以往已 经证实的泡沫撞击事件——囊括了所有细节，包括许多泡沫撞击 未造成破坏的案例。他们先以介绍泡沫撞击及其历史为开始，后，才给出关键信息
这种由某主题的一般信息过渡到详细信息和数据，再过渡到 观点总结的方法被称为“演绎推理法”。简单地说，这意味着演讲在后才提出你的主要论点，而不是由观点展开。 他们的幻灯片同样也是基于这种方法。幻灯片从大范围、笼 统、积极的信息逐渐过渡到结论性的较为具体的信息，而在这些 信息中他们表达了自身的担忧及顾虑。
这可是试图拯救生命的幻灯片啊 ! 你知道工程师们向美国航空航天局展示的幻灯片的关键信息是什么吗 ? 因为工程师们使用的是演绎推理法，并且使用了幻灯片主导型方法来准备这 28 张幻灯片的演讲，所以他们将重要的信息放 在后一张幻灯片里且用四级标题来表达。工程师们想要传达的关键信息是：飞行条件明显超过了测试 数据库范围（图略），即这次泡沫撞击事件已超出美国航空航天局过往所见及所测范围之内。
我们从目前撞击所造成的凹痕上所采集到的涂层测试数据 SOFI与STS-87西南研究数据进行比对，前者明显高于后者。 
请允许我提醒一下你们，这次演讲的目的是什么。工程师们担心7 名宇航员在太空中乘坐着一架机翼受损的航天飞船。他们 想要一张卫星照片来验证这一点。他们需要得到美国国家航空航天局管理层的允许，从而获得照片。 但他们并没有得到允许。美国航空航天局的相关管理者倾听了工程师的演讲并做出了后的决定（见图1-4）：他们认为哥伦比亚号航天飞船是安全的，因此没有必要看照片。
2003 年 2 月 1 日，哥伦比亚号航天飞船返回途中解体，7 名宇航员全部遇难。 航天飞船发射期间发生了泡沫撞击使机翼出现缺口，从而导致飞船解体，这和工程师们一直以来的猜想完全一致。
在这场骇人听闻的事故发生之后，美国成立了哥伦比亚事故调查委员会（CAIB）来调查这场悲剧发生的原因。正如你所猜想的一样，事故调查十分详细，多重因素共同导致了这次事故，其中之一是美国航空航天局的文化（这是另一本书要讲的），还有一个便是沟通问题。 具体来说，在工程师准备好并已交给美国航空航天局管理层的28 张幻灯片中，哥伦比亚事故调查委员会发现了问题。 哥伦比亚事故调查委员会得出的结论是：尽管有大量数据支 撑，但关键信息——航天飞船即将面临危险——已完全丢失（图略）。关键信息被隐藏在幻灯片程式化的格式中，从而变得毫无用处。
内部沟通的障碍；对清晰的思路和表达产生了阻碍作用；如果能 更明确地说出不确定性，那么检查机翼的必要性就会更加突出。爱德华兹·塔夫特（Edwards Tufte）在其书中引用了哥伦比亚事故调查委员会的总结：“这就很容易理解为什么高管层看完了这些幻灯片，却并没有意识到这是生死攸关的大事情。”