• 秘书日常事务管理
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秘书日常事务管理

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广东广州
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作者金常德

出版社北京大学出版社

ISBN9787301168998

出版时间2010-02

装帧其他

开本16开

定价36元

货号26485270

上书时间2024-10-29

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商品描述
导语摘要
《秘书日常事务管理》在编写体例上借鉴当前职业教育教学中比较受推崇的任务驱动教学模式来设计和结构,全书设计若干个教学项目,打破传统意义上的逻辑框架,便于教学中根据实际情况进行灵活选择和有效组合。初步拟定每个项目分别大致由"项目情景示例--项目任务分析--项目任务解决--项目强化训练"等几部分构成。对于知识与技能的介绍不追求面面俱到,不追求深入论证,以基本够用为主,以能够说清基本问题为度,并注重强调培训学生的悟性,以符合秘书职业的特征。

作者简介
金常德,辽宁装备制造职业技术学院副教授。

目录
目    录

课题1  办公环境管理1

课题2  办公用品管理11

课题3  电话事务管理24

课题4  印信事务管理32

课题5  邮件事务管理41

项目6  名片事务管理48

课题7  值班事务管理53

课题8  日常计划管理59

课题9  日常会议管理66

课题10  日常信息管理80

课题11  日常文档管理93

课题12  上司约会管理105

课题13  开放参观管理109

课题14  接待事务管理116

课题15  差旅事务管理130

课题16  宴请事务管理137

课题17  礼品事务管理143

课题18  喜庆事务管理150

课题19  丧仪事务管理158

课题20  媒体关系管理164

课题21  零用现金管理170

课题22  员工招聘管理174

课题23  日常用车管理184

课题24  日常消防管理193

课题25  客户投诉处理200

课题26  突发事件处理209

附录215

参考文献219

内容摘要
《秘书日常事务管理》在编写体例上借鉴当前职业教育教学中比较受推崇的任务驱动教学模式来设计和结构,全书设计若干个教学项目,打破传统意义上的逻辑框架,便于教学中根据实际情况进行灵活选择和有效组合。初步拟定每个项目分别大致由"项目情景示例--项目任务分析--项目任务解决--项目强化训练"等几部分构成。对于知识与技能的介绍不追求面面俱到,不追求深入论证,以基本够用为主,以能够说清基本问题为度,并注重强调培训学生的悟性,以符合秘书职业的特征。

主编推荐
金常德,辽宁装备制造职业技术学院副教授。

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