品牌管理

本书编者融入了十余载品牌管理教学实践中的成功经验和失败教训，参阅了大量的文献，并对各类行业、企业品牌进行了广泛而深入的调研，汲取了大量理论和实践的精华，用严谨的态度，立足于中国文化的根基，吸取中外成功品牌成长经验，梳理出一系列很有价值的思路，在反复推敲的基础上编写了本书。
本书以品牌管理的发展过程为线索，以“品牌概述→品牌元素设计→品牌形象塑造→品牌战略→品牌传播与扩张→品牌维护与危机管理”为逻辑路径，将碎片化的知识点和技能点进行了系统化的设计，构建了项目化的内容体系，共涵盖六大项目、二十个具体任务，由浅入深，重点突出，模式新颖，趣味性强。
本书适用于市场营销及相关专业的“品牌管理”课程教学，也可作为自学和培训用书。

陈锋，男，江苏无锡人，毕业于中国科技大学，硕士研究生，美国MSU大学访问学者。无锡商业职业技术学院的骨干教师，讲师，经济师，创业咨询师，市场营销专业教学团队核心成员。发表论文16篇，其中北大核心期刊6篇。主持和参与省部级等课题13项。多次参加教师业务竞赛并获奖，获全国微课比赛江苏省三等奖；多次指导学生参加竞赛并获奖，获二等奖一项，三等奖两项，江苏省一等奖一项。编写教材《团队管理》《人力资源管理》《现代企业经营管理》等。
袁玉玲，无锡商业职业技术学院副教授，管理学硕士，经济师，企业培训师，无锡百世传成管理顾问有限公司金牌培训师，市场营销专业教学团队骨干教师，无锡自然家居针纺织品有限公司特聘顾问。编写教材《市场营销策划实务》《市场营销》《连锁经营管理原理与实务》《商务礼仪》《公共关系实务》等。获省部级教学成果奖、优秀教师等。曾服务的企业包括红豆集团、红星家具集团、森达集团、上海兰家化妆品有限公司、无锡中兴装饰设计有限公司等。

项目一 品牌概述/001 
任务一 品牌认知/001 
任务二 品牌识别/009 
项目二 品牌元素设计/023 
任务一 品牌名称设计/023 
任务二 品牌标志设计/036 
项目三 品牌形象塑造/051 
任务一 品牌定位/051 
任务二 品牌文化塑造/061 
任务三 品牌个性塑造/069 
项目四 品牌战略/089 
任务一 多品牌战略/089 
任务二 家族品牌战略/099 
任务三 品牌延伸战略/104 
任务四 奢侈品品牌战略/113 
项目五 品牌传播与扩张/133 
任务一 品牌传播概述/133 
任务二 品牌传播的方式/138 
任务三 品牌扩张概述/147 
任务四 品牌扩张的技巧/157 
任务五 品牌扩张的策略/163
项目六 品牌维护与危机管理/181 
任务一 品牌的经营维护/181 
任务二 品牌的自我保护/191 
任务三 品牌的社会责任维护/202 
任务四 品牌的危机管理/206 
参考文献/225

本书编者融入了十余载品牌管理教学实践中的成功经验和失败教训，参阅了大量的文献，并对各类行业、企业品牌进行了广泛而深入的调研，汲取了大量理论和实践的精华，用严谨的态度，立足于中国文化的根基，吸取中外成功品牌成长经验，梳理出一系列很有价值的思路，在反复推敲的基础上编写了本书。
本书以品牌管理的发展过程为线索，以“品牌概述→品牌元素设计→品牌形象塑造→品牌战略→品牌传播与扩张→品牌维护与危机管理”为逻辑路径，将碎片化的知识点和技能点进行了系统化的设计，构建了项目化的内容体系，共涵盖六大项目、二十个具体任务，由浅入深，重点突出，模式新颖，趣味性强。
本书适用于市场营销及相关专业的“品牌管理”课程教学，也可作为自学和培训用书。

陈锋，男，江苏无锡人，毕业于中国科技大学，硕士研究生，美国MSU大学访问学者。无锡商业职业技术学院的骨干教师，讲师，经济师，创业咨询师，市场营销专业教学团队核心成员。发表论文16篇，其中北大核心期刊6篇。主持和参与省部级等课题13项。多次参加教师业务竞赛并获奖，获全国微课比赛江苏省三等奖；多次指导学生参加竞赛并获奖，获二等奖一项，三等奖两项，江苏省一等奖一项。编写教材《团队管理》《人力资源管理》《现代企业经营管理》等。
袁玉玲，无锡商业职业技术学院副教授，管理学硕士，经济师，企业培训师，无锡百世传成管理顾问有限公司金牌培训师，市场营销专业教学团队骨干教师，无锡自然家居针纺织品有限公司特聘顾问。编写教材《市场营销策划实务》《市场营销》《连锁经营管理原理与实务》《商务礼仪》《公共关系实务》等。获省部级教学成果奖、优秀教师等。曾服务的企业包括红豆集团、红星家具集团、森达集团、上海兰家化妆品有限公司、无锡中兴装饰设计有限公司等。

品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，它的载体是与其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号、设计及其组合，其增值的源泉是消费者心智中形成的关于其载体的印象。
品牌是一种识别标志、精神象征和价值理念，是品质优异的核心体现。培育和创造品牌的过程也是不断创新的过程，品牌自身有了创新的力量，才能在激烈的竞争中立于不败之地，继而巩固原有品牌资产，多层次、多角度、多领域地参与竞争。
2019年，《福布斯》所评出的全球价值的100大品牌来自16个国家和地区。其中，来自美国的公司占据榜单的半壁江山，达到了56家，其次是德国 （11家）、法国（7家）以及日本（6家）。华为排名第97位。