敏捷项目管理(第3版)

如何即时、有效地应对不断变化的、复杂的需求和状况，是 VUCA 时代企业所面临的一项挑战。敏捷项目管理方法正在成为企业应对这个时代的有效工具，它不仅仅适用于软件和互联网行业，其他行业在产品开发中同样需要应用敏捷的思想和方法。

《敏捷项目管理（第3版）》将 Scrum 作为基本框架，对精益和极限编程等方法加以整合，重点阐述了敏捷产品开发方法在制定产品愿景，创建产品路线图，管理范围、采购、时间、成本、质量、风险，预测进度，快速开发及发布产品，创造敏捷环境，以及领导敏捷转型过程中的实践应用。另外，本书反映了近年来业务敏捷与规模化敏捷领域的发展趋势，对 SAFe、 LeSS 和 DA 等规模化敏捷方法也做了特别介绍。

《敏捷项目管理（第3版）》在前两版的基础上增加了大量敏捷落地应用的内容，能够帮助读者澄清其在敏捷产品开发过程中所遇到的困惑、修正谬误。本书不仅可作为企业应用敏捷方法的实践指南，还可作为 PMP（项目管理专业人士资格认证）、 PMI-ACP（敏捷项目管理专业人士资格认证）备考用书。无论是敏捷方法的初学人士、项目团队成员、项目经理，还是在组织中推进敏捷转型的变革者，应该学习与参考本书。

［美］马克·C. 莱顿（Mark·C.·Layton） 马克是“敏捷先生”、组织战略家和Scrum认证讲师，在项目/项目集管理领域拥有逾20年的实战经验。 马克是敏捷领导力网络（Agile Leadership Network）洛杉矶分会主席和Platinum Edge公司创办者。Platinum Edge公司是一家帮助企业进行敏捷转型的公司。 马克获得了项目管理专业人士资格认证（PMP）、斯坦福大学项目管理认证和规模化敏捷框架顾问认证。 ［美］史蒂文·J. 奥斯特米勒（Steven·J·Ostermiller） 史蒂文是Scrum认证讲师、 ICAgile（国际敏捷联盟）认证的专业教练和导师。史蒂文运用精益、敏捷原则和实践帮助组织发展，使企业能够更大化业务价值和更小化风险。 史蒂文的专业知识来自近20年来作为项目经理、产品经理、运营主管、Scrum主管、敏捷教练、培训师和顾问的成功及失败经验。他曾与《财富》(Fortune)榜单上多个行业的管理者和产品开发团队共事。 ［美］迪恩·J. 凯纳斯顿（Dean·J·Kynaston） 迪恩是一位经验丰富的Scrum主管、教练和导师，拥有20年项目管理经验。 迪恩曾与多个行业（特别是房地产、建筑、汽车、医疗保健和制药行业）的组织管理者和团队合作，见证了许多成功应用敏捷价值和原则的案例。

第 一部分 理解敏捷 001

第 1章　项目管理现代化//　003

项目管理需要变革//　003

敏捷项目管理简介//　007

敏捷项目管理正转变为敏捷产品管理//　011

第 2章　运用敏捷宣言和原则//　014

理解敏捷宣言//　014

敏捷宣言的四项核心价值观//　017

定义敏捷12　条原则//　022

附加白金原则//　032

敏捷价值观带来的变化//　034

敏捷石蕊测试//　035

第3章　为什么敏捷工作更有效//　037

评估敏捷方法的收益//　037

敏捷方法如何优于传统方法//　041

为什么大家喜欢敏捷//　050

第4　章 敏捷就是要以客户为中心//　055

了解你的客户//　055

找出客户需要解决的问题//　064

了解根本原因分析//　069

第二部分　走向敏捷　073

第5章　敏捷方法//　075

揭开敏捷方法的面纱//　075

回顾三大方法：精益、Scrum　和极限编程//　079

汇总//　089

第6章　敏捷在行动：环境篇//　091

创建物理环境//　092

低科技的沟通方式//　095

高科技的沟通方式//　098

选择工具//　100

第7章　敏捷在行动：行为篇//　103

建立敏捷角色//　103

建立新的价值观//　113

改变团队的理念//　117

第8章　永久性团队//　126

打造永久性的产品开发团队//　126

自主性、专精能力和目的性//　131

建立团队的知识和能力//　134

第三部分敏捷规划与执行　135

第9章　定义产品愿景和产品路线图//　137

定义产品愿景//　141

创建产品路线图//　145

完成产品待办事项列表//　153

第 10章　计划发布和冲刺//　155

细化需求和估算//　155

发布计划//　167

准备发布//　170

冲刺计划//　174

第 11章　一天的工作//　182

计划一天的工作：每日例会//　182

跟踪进展//　185

冲刺中的敏捷角色//　190

创建可交付功能//　194

信息发射源//　200

结束一天的工作//　201

第 12章　展示、检查和调整//　203

冲刺评审//　203

冲刺评审会议//　205

冲刺回顾//　208

第四部分敏捷管理　215

第 13章　产品组合管理：追求价值而非需求//　217

理解敏捷产品组合管理的不同之处//　218

管理敏捷产品组合//　223

第 14章　范围和采购管理//　231

敏捷范围管理有何不同//　231

管理敏捷范围//　233

敏捷采购管理有何不同//　238

管理敏捷采购//　240

第 15章　时间和成本管理//　246

敏捷时间管理有何不同//　246

管理敏捷进度//　247

敏捷成本管理有何不同//　256

管理敏捷预算//　257

第 16章　团队活力和沟通管理//　263

敏捷团队的活力有何不同//　263

管理团队活力//　265

敏捷沟通有何不同//　277

管理敏捷沟通//　278

第 17章　质量和风险管理//　284

敏捷质量管理有何不同//　284

管理敏捷质量//　285

敏捷风险管理有何不同//　295

管理敏捷风险//　297

第五部分敏捷成功　305

第 18章　构建敏捷基础//　307

组织和个人的承诺//　307

选择正确的试点团队成员//　312

创建适合敏捷的环境//　317

持续支持敏捷//　319

第 19章　团队扩展的去规模化//　321

多团队的敏捷开发//　322

垂直切分法//　323

利用LeSS　框架进行多团队协调//　327

基于“Scrum@Scale”方法使各个敏捷角色保持一致//　332

基于SAFe　框架的联合产品规划//　336

DA　工具箱//　339

第 20章　成为变革代理人//　341

实现敏捷需要变革//　341

为什么变革不会自己发生//　342

实施和管理变革的战略方法//　343

Platinum　Edge 公司的变革路线图//　347

以身作则//　357

避免转型陷阱//　358

变革回退的迹象//　361

第六部分　十大提示　365

第 21章　敏捷产品开发的十大收益//　367

更高的客户满意度//　367

更好的产品质量//　368

降低风险//　368

提升协作和责任感//　369

更多有针对性的度量指标//　370

提高绩效的可见性//　370

增加投资控制//　371

促进可预测性//　372

优化团队结构//　372

更高的团队士气//　373

第 22章　敏捷产品开发成功的十大关键因素//　374

专心工作的团队成员//　374

集中办公//　375

完成意味着可交付//　375

解决通过Scrum　暴露出的问题//　376

清晰的产品愿景和路线图//　376

赋权产品负责人//　376

006　敏捷项目管理（第3 版）

掌握多种技能的开发人员//　377

Scrum　主管的影响力//　377

领导层对学习的支持//　378

转型支持//　378

第 23章　不敏捷的十个迹象//　379

不可交付的产品增量//　379

长发布周期//　380

未参与的干系人//　381

缺乏与客户的联系//　382

缺乏技能多样性//　383

可自动化的过程由人工完成//　383

将工具优先于工作本身//　384

过高的管理者与创造者比例//　385

绕过Scrum　暴露的问题//　386

假敏捷实践//　387

第 24章　对敏捷专业人士有价值的十大资源//　390

敏捷项目管理在线说明//　390

《Scrum　指南》（Scrum for Dummies ）//　390

Scrum　联盟//　391

敏捷联盟//　391

国际敏捷联盟（ICAgile）//　391

“Mind　the Product”社区和“ProductTank”会议//　391

精益企业协会//　392

极限编程//　392

项目管理协会的敏捷社区//　392

Platinume　Edge 公司//　392

如何即时、有效地应对不断变化的、复杂的需求和状况，是 VUCA 时代企业所面临的一项挑战。敏捷项目管理方法正在成为企业应对这个时代的有效工具，它不仅仅适用于软件和互联网行业，其他行业在产品开发中同样需要应用敏捷的思想和方法。

《敏捷项目管理（第3版）》将 Scrum 作为基本框架，对精益和极限编程等方法加以整合，重点阐述了敏捷产品开发方法在制定产品愿景，创建产品路线图，管理范围、采购、时间、成本、质量、风险，预测进度，快速开发及发布产品，创造敏捷环境，以及领导敏捷转型过程中的实践应用。另外，本书反映了近年来业务敏捷与规模化敏捷领域的发展趋势，对 SAFe、 LeSS 和 DA 等规模化敏捷方法也做了特别介绍。

《敏捷项目管理（第3版）》在前两版的基础上增加了大量敏捷落地应用的内容，能够帮助读者澄清其在敏捷产品开发过程中所遇到的困惑、修正谬误。本书不仅可作为企业应用敏捷方法的实践指南，还可作为 PMP（项目管理专业人士资格认证）、 PMI-ACP（敏捷项目管理专业人士资格认证）备考用书。无论是敏捷方法的初学人士、项目团队成员、项目经理，还是在组织中推进敏捷转型的变革者，应该学习与参考本书。

［美］马克·C. 莱顿（Mark·C.·Layton） 马克是“敏捷先生”、组织战略家和Scrum认证讲师，在项目/项目集管理领域拥有逾20年的实战经验。 马克是敏捷领导力网络（Agile Leadership Network）洛杉矶分会主席和Platinum Edge公司创办者。Platinum Edge公司是一家帮助企业进行敏捷转型的公司。 马克获得了项目管理专业人士资格认证（PMP）、斯坦福大学项目管理认证和规模化敏捷框架顾问认证。 ［美］史蒂文·J. 奥斯特米勒（Steven·J·Ostermiller） 史蒂文是Scrum认证讲师、 ICAgile（国际敏捷联盟）认证的专业教练和导师。史蒂文运用精益、敏捷原则和实践帮助组织发展，使企业能够更大化业务价值和更小化风险。 史蒂文的专业知识来自近20年来作为项目经理、产品经理、运营主管、Scrum主管、敏捷教练、培训师和顾问的成功及失败经验。他曾与《财富》(Fortune)榜单上多个行业的管理者和产品开发团队共事。 ［美］迪恩·J. 凯纳斯顿（Dean·J·Kynaston） 迪恩是一位经验丰富的Scrum主管、教练和导师，拥有20年项目管理经验。 迪恩曾与多个行业（特别是房地产、建筑、汽车、医疗保健和制药行业）的组织管理者和团队合作，见证了许多成功应用敏捷价值和原则的案例。