计量营销学

序 展现营销科学发展最新趋势的力作序二 从计量化提升中国营销的科学水平前言第章导论本章内容提要本章学习目的第一节 市场与市场营销学第二节 市场营销学与计量第三节 学习计量营销学的重要性第四节 掌握与应用计量营销学的理论和方法第五节 Excel在计量营销学中的应用本章小结思考题案例第二章 确定计量营销的战略构思本章内容提要本章学习目的第一节 计量营销战略的准备与开始第二节 实施计量营销战略初始阶段的任务第三节 把握最核心的市场营销计量项目本章小结思考题案例第三章 市场份额与品牌本章内容提要本章学习目的第一节 市场份额与相对市场份额第二节 品牌发展指数与品类发展指数及其渗透第三节 需求份额、重度使用指数及影响力等级的计量第四节 与顾客满意度相关的计量本章小结思考题案例第四章 利润、成本控制与营销投资分析本章内容提要本章学习目的第节利润与利润率第二节 价格和渠道利润(率)第三节 单位平均价格与成本第四节 营销投入与损益平衡分析本章小结思考题案例第五章 市场销售额与增长率计量本章内容提要本章学习目的第节试用、重复购买以及市场渗透第二节 年度增长率与复合年增长率第三节 自我吞并率与公平份额截取本章小结，思考题案例第六章 品牌资产与效用估计本章内容提要本章学习目的第一节 品牌资产的估计问题第二节 联合分析及可弥补与无法弥补选择第三节 市场细分、联合效用以及销售量预测本章小结思考题案例第七章 顾客盈利能力与顾客终身价值本章内容提要本章学习目的第节顾客数量第二节 顾客利润 第三节 顾客终身价值本章小结思考题案例第八章 销售人员和渠道管理本章内容提要本章学习目的第一节 销售地域、销售目标与效率第二节 薪酬与销售渠道第三节 供货配置计量第四节 物流管理与盈利 本章小结思考题案例第九章 定价策略本章内容提要本章学习目的第节价格溢价第二节 保留价格和物有所值百分比 第三节 需求价格弹性第四节 最优价格第五节 剩余价格弹性与囚徒困境定价方法本章小结思考题案例案例二第十章 促销本章内容提要本章学习目的第一节 价格促销及评估第二节 优惠券及评估第三节 转嫁价格第四节 价格瀑布及价格剪裁附录百货公司常用促销方式的税收筹划本章小结思考题案例第十章 广告与网络媒体本章内容提要本章学习目的第一节 广告收视率、千人成本与净到达率第二节 反响频率函数、有效频数及媒体比重占有率第三节 网络与多媒体广告效果及其计量方法本章小结思考题案例第十二章 市场营销与财务本章内容提要本章学习目的第一节 利润与利润影响第二节 投资回报第三节 经济附加值第四节 多期投资营销与投资回报率本章小结思考题案例第十三章 营销计量指标与恒等式的应用本章内容提要本章学习目的第一节 营销计量指标第二节 市场仪表盘的含义与应用第三节 公司业绩模型化第四节 恒等式的应用第五节 营销组合模式本章小结思考题案例参考文献