心印绀珠经

主要人物表
推荐序一
推荐序二
自序
第1篇  开启COO领导的大门
  第1章  如何转换新的舞台
    1.1  NP集团生病了
    1.2  参观NP集团
    1.3  告别老东家
    1.4  新官上任
  第2章  如何展开企业现状调研
    2.1  家族式企业组织的脉络
    2.2  拜访安抚各山头展现诚意
    2.3  不要急躁，一点一滴
    2.4  再观现场持续深化
    2.5  行业对标分析认识产品
    2.6  企业SWOT分析与探讨
第2篇  赚钱的策略方针
  第3章  如何制定策略及推动方针管理
    3.1  集团未来三年运营方针
    3.2  方针制定说明
    3.3  各部门方针提交与发表
    3.4  方针点检
    3.5  主管的关键绩效指标（KPI）
  第4章  如何建立组织及进行人力与系统改造
    4.1  人才引进
    4.2  征服现场
    4.3  会议体制规划改革
    4.4  挑战帮派拔钉
    4.5  打工者心态
    4.6  组织整改分工
    4.7  遭遇助理总裁
第3篇  扮演企业的教授
  第5章  如何实施企业内教育训练
    5.1  NPS推进组织成立
    5.2  看到浪费了吗？（看得懂的管理）
    5.3  营造改善氛围，推动月度主题改善活动
    5.4  参观美利达
    5.5  示范线怎么不动了
    5.6  供应链系统的数据在哪里
    5.7  交货要多久
    5.8  改变示范生产线布置
    5.9  换模换线快速切换的水准
    5.1  0标准作业
    5.1  1自动化技术设备
    5.1  2提升物的效率
  第6章  如何推动企业内外自主研
    6.1  精益之旅
    6.2  重温丰田到供应商的自主研
    6.3  参访老东家台湾Toyota国瑞汽车公司
    6.4  舵主训练结业，堂主训练启动
    6.5  参加美利达供应商交流研发表
第4篇  降本提效的管理技术
  第7章  如何展开品保系统改善
    7.1  品质危机严重抱怨
    7.2  品质活动月
    7.3  品质能力评鉴
    7.4  质量奖评比
    7.5  客户的评价
  第8章  如何进行供应链的改善
    8.1  订单达成率低
    8.2  缺工怎么办
    8.3  风波再起——为自己的错误买单
    8.4  组装线又停线了，是外包商的原因？
    8.5  外包商的心声
    8.6  举办供应商座谈会
  第9章  如何进行经管系统改善
    9.1  月结的烦恼
    9.2  损益预估
    9.3  成本减低
    9.4  产品报价
    9.5  呆滞品处理
    9.6  建立经营管理职能
  第10章  如何进行IE系统改善
    10.1  计件制，标准在哪里
    10.2  回归IE基本
    10.3  新产品试做
    10.4  提升会议效率
    10.5  自制还是外购
    10.6  稼动率分析
  第11章  如何展开人资系统改善
    11.1  罢工的处理
    11.2  晋升调薪制度改善
    11.3  被邮件包围
    11.4  人才流失
    11.5  从流程中杜绝舞弊
第5篇  精益企业的未来
  第12章  如何逐步改造精益思想企业文化
    12.1  TPS路漫漫
    12.2  战斗累了就歇会儿
    12.3  总裁会谈
    12.4  成绩单
    12.5  改革者是孤寂的
    12.6  挖角诱惑
    12.7  总裁态度的转变
    12.8  挑战还在继续
名词解释
参考文献
后记