金融服务营销（第2版）
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作者（英）吉莉恩·道兹·法夸尔，（英）亚瑟·梅丹 著，王桂琴 译
出版社中国金融出版社
ISBN9787504974396
出版时间2014-06
装帧平装
开本16开
定价58元
货号23526194
上书时间2024-10-25
商品详情
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导语摘要
《金融服务营销（第二版）》内容简介：《金融服务营销（第二版）》是作者精心为广大读者朋友们编写而成的此书，可以让更多的读者朋友们从书中了解到更多的知识，从而提升读者自身的知识水平。《金融服务营销（第二版）》主干清楚，结构严密，重点突出；配合思考练习和推荐阅读，让学生在学习中延展知识、结合实际，深度思考金融营销的相关问题。
作者简介
吉莉恩·道兹·法夸尔博士（JiUian Dawes Farquhar)是英国贝德福特大学（University of Bedfordshire,UK)战略营销学教授，研究生导师，讲授战略营销与研究方法，同时也在从事金融服务营销领域的研究工作。法夸尔博士是《靠前银行营销》(International Journal of Bank Marketing)杂志的总编。该杂志刊登优选金融服务营销领域的文章。法夸尔博士的主要研究兴趣是在"客户忠诚"和"品牌"这两个领域。
亚瑟·梅丹博士（Arthur Meidan)是英国谢菲尔德大学管理学（Sheffield University Management School，UK)的荣誉教授。他在该校从事教学和咨询工作，笔耕不辍长达25年有余。梅丹教授发表出版专著十余部，发表期刊文章70多篇，其中包括1996年由麦米兰出版集团（Macmillan,1996)出版发行的《金融服务营销》靠前版（该书已有中文译本）。
目录
章 营销与金融服务概述
第二章 金融服务的环境
第三章 金融服务的消费者
第四章 金融服务市场细分与目标市场
第五章 金融服务营销的信息化
第六章 金融服务业中的关系营销
第七章 建立和维护金融服务品牌
第八章 价值创造——金融服务产品
第九章 金融服务的定价与价值
第十章 金融服务的分销
第十一章 金融服务营销中的沟通
第十二章 金融服务营销策略
内容摘要
《金融服务营销（第二版）》内容简介：《金融服务营销（第二版）》是作者精心为广大读者朋友们编写而成的此书，可以让更多的读者朋友们从书中了解到更多的知识，从而提升读者自身的知识水平。《金融服务营销（第二版）》主干清楚，结构严密，重点突出；配合思考练习和推荐阅读，让学生在学习中延展知识、结合实际，深度思考金融营销的相关问题。
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