实用旅游英语听说教程

    PART I   ABOUT INBOUND TOUR GUIDES
Chapter 1  Meeting the Tourists
  Section 1   Situational Conveatio
    Conveation 1   Meeting the New Arrivals at the Airport
    Conveation 2  Going Through the Customs Formalities
    Conveation 3  On the Way to the Hotel
  Section 2  Complete the Following Passage A Welcome Speech
Chapter 2  Accommodation
  Section 1   Situational Conveatio
    Conveation 1   Checking in
    Conveation 2   Handling Complaint about the Housekeeping
Service
    Conveation 3   Checking out
  Section 2  Complete the Following Passage Lily Hotel
Chapter 3  Dining
  Section 1   Situational Conveatio
    Conveation 1   Seating the Guests
    Conveation 2  At the Chinese Restaurant
    Conveation 3   At the Western Restaurant
  Section 2  Complete the Following Passage Beijing Roast Duck
Chapter 4  Traportation
  Section 1   Situational Conveatio
    Conveation 1   Asking the Way
    Conveation 2   Booking Tickets
    Conveation 3   Leading a Tour Group to Take the Train
  Section 2  Complete the Following Passage Public Traportation of
Beijing
Chapter 5  Sightseeing
  Section 1   Situational Conveatio
    Conveation 1   Conducting a Sightseeing Tour in Hangzhou
    Conveation 2  Taking a Natural Scenery Tour in China
    Conveation 3  Visiting the Jade Buddha Temple
  Section 2  Complete the Following Passage The Yangtze Three
Gorges
Chapter 6  Shopping
  Section 1   Situational Conveatio
    Conveation 1   At the Arts and Craft Store
    Conveation 2   At the Department Store
    Conveation 3   At the Souvenir Department
  Section 2   Complete the Following Passage Shanghai Carpet
Factory
Chapter 7  Entertainment
  Section 1   Situational Conveatio
    Conveation 1   Talking about the Recreation and Fitness Center
    Conveation 2   Booking Tickets for Beijing Opera
    Conveation 3   Making Appointment
  Section 2  Complete the Following Passage
    Peking Opera
Chapter 8  Farewell
  Section 1   Situational Conveatio
    Conveation 1 Bidding Farewell to the Tourist
    Conveation 2 Checking in at the Airport
    Conveation 3 Seeing the Tourist off
  Section 2  Complete the Following Passage A Farewell Speech
    PART  II   ABOUT  OUTBOUND  TOUR  LEADERS
Chapter 1  At the Airport &the Duty of a Tour Leader
  Section 1   Situational Conveatio
    Conveation 1   At the Information Desk
    Conveation 2  At the Check-in Counter
    Conveation 3   Going Through Security Check
    Conveation 4  At the Trafer Desk
    Conveation 5  Luggage Claim
    Conveation 6  Handling the Immigration Procedures
  Section 2  Complete the Following Passage The Duty of a Tour
Leader
Chapter 2  On Board the Plane &Air Travel Tips
  Section 1   Situational Conveatio
    Conveation 1   Asking for Drinks
    Conveation 2  Meals on Board
    Conveation 3  Aiickness
    Conveauon 4  Feeling a Little Cold
    Conveation 5  Asking for Entry Cards & Customs Declaratio
    Conveation 6  Inquiry
  Section 2   Complete the Following Passage Air Travel Tips to
Make Your Flight Easier
Chapter 3  At the Hotel
  Section 1   Situational Conveatio
    Conveation 1   Check in
    Conveation 2   Room Service
    Conveation 3   Wake-up Call Service
    Conveation 4   Laundry Service
    Conveation 5   Check Out
    Conveation 6  Reservation
  Section 2  Complete the Following Passage Classificatio of Hotel
Chapter 4  At the Restaurant & Bar
  Section 1   Situational Conveatio
    Conveation 1   Arranging the Tour Group to Have Meal
    Conveation 2   Ordering Dinner
    Conveation 3   Bill Payment
    Conveation 4  At the Bar
  Section 2  Complete the Following Passage Western Table
Etiquettes
Chapter5  Shopping
  Section 1   Situational Conveatio
    Conveation 1   Buying Cosmetics
    Conveation 2  Buying Watches
    Conveation 3  Buying Some Fish Oil and Sheep Oil Skin Care
Items
    Conveation 4   Buying Fruits
    Conveation 5   Returning Goods for a Refund
    Conveation 6   In the Duty-Free Shop
    Conveation 7   Tax Refund
  Section 2  Complete the Following Passage Hong Kong--The Shopping
Paradise
Chapter 6  Traffic
  Section l   Situational Conveatio
    Conveation 1   Taking a Taxi
    Conveation 2  Taking a Bus
    Conveation 3   Taking the Subway
  Section 2  Complete the Following Passage London's 5 Airports
Chapter 7  Sightseeing and Entertainment
  Section 1   Situational Conveatio
    Conveation 1   Buying Admission Tickets
    Conveation 2  Watching a Song and Dance
    Conveation 3   Taking a Group Picture
    Conveation 4  At the Recreational Center
  Section 2  Complete the Following Passage The Floating City
without Auto
Chapter 8  About the Safety Abroad
  Section 1   Situational Conveatio
    Conveation 1   Reporting to the Police
    Conveation 2  About Security in the Hotel
  Section 2  Complete the Following Passage Safety Tips in Rome
Chapter 9  Making a Call
  Section 1   Situational Conveatio
    Conveation 1   Making a Call Back to China
    Conveation 2   Making an Oveeas Call to America
    Conveation 3   Making a Long-Distance Call
    Conveation 4   Making a Collect Call
  Section 2  Complete the Following Passage How to Make a Phone
Call to the USA from London
Chapter 10  At the Post Office
  Section I   Situational Conveatio
    Conveation 1   Posting a Letter to China
    Conveation 2   Mailing a Parcel to China
    Conveation 3  Buying Some Stamps
  Section 2   Complete the Following Passage Information on the U.
S. Postal Service
Chapter 11  At the Bank
  Section 1  Situational Conveatio
    Conveation 1   Opening a Savings Account at the Bank
    Conveation 2  Opening a Checking Account at the Bank
    Conveation 3  Changing Some Money at the Bank
    Conveation 4  Drawing Some Money from the Automatic Teller
Machine (ATM)
    Conveation 5   Changing the Traveler's Cheek
    Conveation 6   Changing Japanese Yen into US Dolla
  Section 2  Complete the Following Passage Credit Cards &
Money Exchange Abroad
Chapter 12  How to See a Doctor Abroad
  Section 1  Situational Conveatio
    Conveation 1   Treating the Flu
    Conveation 2  Treating the Virus Infection
    Conveation 3   Prescribing
  Section 2  Complete the Following Passage How to See a Doctor in
England
    PART  Ⅲ  QUESTIONS &ANSWERS ABOUT PROFESSIONAL
GUIDES'OPERATION  AND GENERAL TOURISM  KNOWLEDGE
Chapter 1  Questio and Awe on Professional Guides' Operation
Chapter 2  Questio and Awe on General Tourism Knowledge
参考文献