数字化——驱动企业可持续发展

自2020年中国政府作出“30·60”双碳目标承诺之后，全国碳交易市场于2021年正式启动，昭示着中国正式步入了双碳元年，揭开了可持续发展在中国企业的行动热潮。事实上，以减碳为手段的气候行动，在国外已经经历了较长时期的发展，目前已经进入以数字化技术应用为核心手段的“碳中和2.0”阶段。纵观全球，欧盟已成为引领碳中和、循环经济等可持续发展目标最先进的地区，值得我们借鉴和学习。
在20世纪90年代，国际社会对于气候变化就已经在理论上达成共识，进入落地和实施阶段。1997年，《京都议定书》作为首个对发达国家具有强制减排效力的国际协议，推动这些国家加快行动步伐。2005年，欧盟启动了全球第一个区域性碳排放交易机制，正式用市场化手段推动减排。这一时期，在本书中被称为“碳中和1.0”时期。原因是这时的减排思路是“源头控制”，减排对象主要集中在以高能耗、高排放为特征的大型企业的碳排放身上。这种思路与当时信息化的发展阶段是完全匹配的。动用欧盟的行政力量，对上万家高排放企业的排放进行总量监控，使用信息化的手段完全可以胜任。
然而，进一步的研究和实践表明，这种仅仅从排放源头进行控制的方法，无法达到人类社会既定的气候控制目标。社会和经济的运行是一个“供需”平衡的一体化系统，碳排放是整个系统运行的“副产品”。我们不能仅从“供应侧”进行减碳改造，而忽视在“需求侧”的控制和优化。只有在全社会形成循环经济，对每一件产品形成“减量化、再利用、再循环”的模式，从需求和生产的源头进行一体化优化和控制，才能减少剩下的40%排放量，达到控制地球温度的目标。
显然，这一思路的背后，是对全社会每一件产品，从优化产品设计开始，一直到生产、销售、使用、回收、再利用的全生命周期管理。2007年，英国超市里第一次打在商品包装上的碳标签，让购买者了解到每一件商品的碳足迹，就是这一思路在民间的自发实践。与“源头控制”相比，采用循环经济理念进行减排的方法属于“过程控制”，管理颗粒度大幅细化，需要对更多的行业和企业的排放进行精细管理，其背后的数据量，和“碳中和1.0”时期相比，增长了何止万倍。如果没有足够强大的技术能力作为支撑，无疑这只是一个梦想。而数字技术恰巧就在这一时期出现了爆发式增长，人工智能、大数据、物联网、5G等新技术不断出现和成熟，为减排带来了颠覆式的创新可能。
2011年，德国政府率先发布了代表第四次工业革命的“工业4.0”。它的核心就是通过物联网实现广泛的互联，进而对工业大数据进行实时的智能化处理和分析，从而极大地提高生产效率、产品质量。工业4.0技术的出现，让企业和社会对于碳排放数据的处理能力，无论是数量、精度还是空间，都有了极大的飞跃，从而为欧盟进一步减排提供了技术支撑。
2019年，欧盟发布了“绿色新政”，提出了在2050年实现净零排放的目标，标志着人类开始进入“碳中和2.0”时代。欧盟的经验，就是将数字化与可持续发展结合在一起，加速可持续发展的进程，即“孪生转型”(twin transition)。与此同时，结合“绿色新政”，欧盟又发布了一系列推动措施，例如将更多的行业(如建筑、出行)都纳入碳交易的范围当中，颁布全球第一部数字产品护照法案，计划对每一件电子产品，甚至包括每一辆汽车、每一块动力电池在内的产品碳足迹、材料、回收进行跟踪，堪称电子版的碳标签升级。
当然，可持续发展不仅仅包括气候行动和循环经济。对于推动其他可持续发展目标(如企业社会责任)，数字化也都是极为重要的工具。数字技术的到来，让领导者能够打破长期以来的桎梏，对产品、业务、客户和合作伙伴具有更深入的了解和掌控，提供实时的见解，使得决策变得越来越敏捷，实现颠覆式的影响和改变。世界经济论坛估计，当5G和人工智能技术相结合时，仅仅物联网这项技术就可以帮助全球减少15%的碳排放。数字化代表了市场化的可持续发展的手段。在这方面，全球各个国家和地区中做得最好的无疑就是欧盟。
毫无疑问，在支撑可持续发展的数字化技术中，为企业创造洞察力和行动力的核心是企业应用软件解决方案。在这个领域，来自德国的SAP公司开发的系统不仅支持了全球所有业务交易的77%，也是全球可持续发展数字化解决方案的领导者。这本将数字化转型与可持续发展结合在一起的图书，代表着欧洲最新的经验和SAP的最新方案，对于当下迈向绿色低碳的中国企业，具有很高的参照借鉴意义。

　作者
2024年1月

以低碳为代表的可持续发展，是继工业化和信息化后全球经济转型的第三次浪潮，它将全球的“社会经济技术”系统提升到了一个新的复杂度水平。未来十年企业的业务变革，将由可持续发展转型来定义，而数字化技术的应用是驱动可持续发展必不可少的技术支撑。
本书是国内第一本将可持续发展与数字化实践相结合的专业书籍。全书从数字化转型驱动可持续发展的理论、可持续发展的数字化方案原理、可持续发展的数字化实践与创新三个维度，围绕通过气候行动实现零排放、通过循环经济实现零浪费、通过社会责任实现零不平等这三个可持续发展的领域，介绍相关知识、方案和案例。这些内容代表了全球可持续发展的最新经验和方案，并融入了中国市场的发展需求，帮助读者既了解全球的最新趋势，也能联系实际，思考当下的实际问题。
本书的读者包括对可持续发展感兴趣的企业高级管理人员和业务骨干，以及在咨询公司和IT公司工作的相关技术人员。书中的内容可以帮助他们在推进可持续发展的项目过程中，对项目的规划、设计和实施提供借鉴。此外，本书还可以作为研究机构、高等院校和其他对可持续发展感兴趣的相关人员的参考用书。

第一篇数字化转型驱动可持续发展理论
第1章数字化转型驱动可持续发展的新时代21.1什么是“可持续发展”2
1.2可持续发展成为企业利益相关者共同的期望3
1.2.1可持续发展正在深刻改变企业与环境、社会之间的关系4
1.2.2来自企业利益相关各方对可持续发展的关注4
1.3数字化转型推动可持续发展的经济视角和企业视角8
1.3.1数字技术是数字经济和绿色经济的共同底座8
1.3.2具备指数级创新的数字技术解决了可持续发展的难题11
1.4数字化转型驱动可持续发展的新时代已经来临15
1.4.1发达国家: “数字化 绿色化”的孪生转型政策15
1.4.2中国: 打造绿色、智能、数字化的新型基础设施19
1.4.3企业的选择: 建设孪生转型企业，加速可持续发展转型进程21
1.4.4孪生转型下的可持续数字化转型23
1.5案例分析： 德国德乐公司通过碳足迹管理，提供低碳健康的绿色
食品配料23
1.5.1德乐公司介绍23
1.5.2德乐面临的碳减排挑战24
1.5.3德乐的碳减排路径26
1.5.4德乐的业务需求27
第2章如何将数字化转型与可持续发展相结合 28
2.1企业经营面临的变化和挑战28
2.2企业和政府在可持续性上作出转变30
2.2.1企业的转变原则30
2.2.2政府的转变原则31
2.3行动指南：SDG指南针如何根据可持续发展要求设定目标32
2.3.1SDG指南针概述32
2.3.2使用价值链分析确定SDGs中的优先事项33
2.3.3制定可持续发展目标34
2.4如何将可持续发展目标转化为执行35
2.4.1将可持续发展的目标转化为行动是普遍难题36
2.4.2将可持续发展转化为商机和转型的催化剂37
〖1〗〖2〗数字化——驱动企业可持续发展目录〖2〗2.5行动框架：SDG雄心计划38
2.5.1数字化转型加速可持续发展38
2.5.2可持续发展实现框架39
2.5.3从业务整合的视角看待可持续发展的转型40
2.5.4从目标分解到实施落地蓝图41
2.6可持续发展与数字化转型相结合的实施路线43
2.6.1可持续业务的五大行动步骤43
2.6.2可持续发展与数字化相结合的三个发展阶段44
2.7案例：宝马集团的可持续发展与SDGs45
第3章SAP的可持续发展战略和解决方案48
3.1SAP的使命、愿景和商业模式48
3.1.1SAP的使命和愿景48
3.1.2SAP的商业模式49
3.1.3SAP的产品策略50
3.2SAP在可持续发展领域的双重角色51
3.3SAP可持续发展的历史里程碑53
3.4SAP作为可持续发展的榜样55
3.4.1碳排放55
3.4.2社会责任57
3.4.3对外报告披露57
3.5SAP作为可持续发展的赋能者60
3.5.1SAP的可持续智慧企业的整体框架60
3.5.2SAP的可持续发展方案策略和架构61
3.5.3可持续发展目标实现框架引领下的SAP整体解决方案63
3.6案例： 昕诺飞(Signify)通过可持续发展实现业务创新64
3.6.1公司介绍64
3.6.2昕诺飞的可持续发展战略64
3.6.3照明即服务65
第二篇可持续发展的数字化方案原理
第4章通过气候行动实现零排放684.1推进低碳发展成为社会和企业的共识68
4.1.1严峻的全球气候挑战68
4.1.2减碳成为全球共识69
4.1.3中国双碳目标的压力和机遇70
4.1.4通过气候行动为企业创造商业价值72
4.2碳管理体系简介73
4.2.1低碳相关名词定义73
4.2.2完整的碳管理体系愿景75
4.2.3碳交易是重要的市场化减排工具76
4.2.4碳标签是未来产品的绿色通行证78
4.2.5企业气候战略的关键工作领域79
4.3企业碳盘查方法80
4.3.1明确碳排放范围80
4.3.2测量碳排放是目前减碳的拦路石81
4.3.3开展碳会计工作，建立高质量的碳分类83
4.3.4MRV和IPCC是进行碳核算的基础84
4.4企业气候行动的数字化三阶段战略87
4.4.1阶段一——报告: 确定准确的数据88
4.4.2阶段二——优化: 优化减碳决策，持续提升企业运营水平89
4.4.3阶段三——创新: 创造和销售低碳产品和服务89
4.5SDG雄心计划中关于减排的基准参考90
4.6气候行动的数字化解决方案92
4.6.1提升企业“碳”竞争力的三个数字化建设阶段94
4.6.2智慧企业是零排放方案的基础95
4.6.3面向企业碳足迹和面向产品碳足迹的碳盘查96
4.6.4EHS环境管理——计算企业碳足迹101
4.6.5产品足迹管理——计算产品碳足迹106
4.6.6分析云——产品碳足迹分析109
4.7案例一：SAP公司的减碳举措111
4.7.1气候行动的企业治理111
4.7.2设定减碳目标112
4.7.3指标进展112
4.8案例二：奥地利镁业使用SAP EHS实现精准的碳排放合规管理114
4.8.1奥地利镁业简介114
4.8.2RHIM运用AI帮助客户预测产品磨损115
4.8.3RHIM的碳排放管理115
第5章通过循环经济迈向零浪费117
5.1难以为继的线性经济117
5.1.1线性经济面临的挑战117
5.1.2利益相关方对企业的要求和期望119
5.2应运而生的循环经济120
5.3循环经济的理念价值121
5.3.1循环经济的概念和原则121
5.3.2循环经济的价值123
5.3.3各国推动循环经济的举措124
5.4企业循环经济发展的模式与转型能力建设125
5.4.1企业循环经济发展的模式125
5.4.2企业循环经济转型的转型能力建设128
5.5SDG雄心计划中关于零浪费的基准示例130
5.5.1循环资源投入131
5.5.2废弃物零填埋133
5.6循环经济的数字化解决方案136
5.6.1数字技术在企业循环经济转型路径中的作用136
5.6.2循环经济的数字化解决方案构成137
5.6.3负责任的设计与生产——管理生产者延伸责任139
5.6.4产品合规——通过自动化的合规流程，确保整个产品生命
周期的合规性141
5.7案例一：宜家“益于人类，益于地球”的循环经济战略145
5.8案例二：伊士曼使用区块链技术实现塑料回收追溯148
5.8.1GreenToken——物料可追溯促进循环经济148
5.8.2伊士曼如何使用SAP GreenToken实现塑料回收追溯151
第6章通过社会责任推进零不平等153
6.1企业社会责任与零不平等153
6.2企业社会责任的利益相关者157
6.3社会责任成为企业的新竞争优势160
6.3.1多元化提高组织的创造力和竞争力162
6.3.2平衡包容的AI成为增长新动力164
6.3.3可持续的采购造福社会和环境167
6.4社会责任的数字化解决方案168
6.4.1在企业中践行社会责任的数字化路线168
6.4.2社会责任的数字化解决方案构成170
6.5案例分析：Ternium——使用强大的健康和安全管理软件改进ESG模型，
降低运营风险并提高效率173
6.5.1Ternium公司背景介绍173
6.5.2Ternium的可持续发展目标173
6.5.3提升安全绩效是Ternium的重要目标173
6.5.4Ternium使用强大的健康和安全管理软件改进ESG模型174
第7章通过全面指导和报告引领可持续发展176
7.1可持续发展领域衡量方式变革的必要性176
7.1.1衡量方式影响发展方式176
7.1.2加速可持续发展报告的变革是当务之急177
7.2ESG生态发展现状与趋势178
7.2.1ESG的定义和内涵178
7.2.2ESG的发展历程和生态圈构成180
7.2.3ESG信息披露与监管环境182
7.2.4ESG商业投资快速发展185
7.2.5ESG评级体系日趋完善187
7.3企业可持续报告存在的问题189
7.4企业综合报告变革趋势191
7.4.1标准趋势192
7.4.2新型综合报告的出现194
7.4.3全面指导和报告的三阶段发展路径196
7.5全面指导和报告的数字化解决方案197
7.5.1面临的挑战197
7.5.2SAP的解决方案思路199
7.5.3可持续性控制塔——将“绿线”融入战略决策制定中200
7.5.4利润与绩效管理——一站式的碳排放和ESG报告工具204
7.5.5环境健康安全——建立可持续发展的绩效跟踪和运营体系206
第三篇可持续发展的数字化实践与创新
第8章四大行业的可持续发展数字化实践2128.1汽车行业的实践212
8.1.1汽车行业正在快速进入可持续发展新阶段212
8.1.2可持续发展将给汽车企业带来一场深刻的商业模式转变214
8.1.3汽车行业的可持续发展行动建议216
8.2物流行业的实践217
8.2.1物流行业面临减碳压力217
8.2.2领先的物流企业已经迈出了可持续发展的步伐218
8.2.3数字技术助力物流企业减碳进程219
8.3能源和电力行业的实践221
8.3.1氢能平台222
8.3.2新能源充电224
8.4消费品行业的实践227
8.4.1使命驱动的消费者正在推动消费品企业加速可持续性转型227
8.4.2可持续发展的转型需要跨价值链的整合228
8.4.3提高供应链可持续性的三个角度229
8.5案例：AllBirds和Farmer Connect以可持续发展作为品牌差异化竞争
优势并取得成功 230
8.5.1AllBirds案例230
8.5.2Farmer Connect案例232
第9章欧盟可持续发展的数字化创新示例234
9.1基于联邦数据基础的循环经济创新234
9.1.1缺乏数据主权阻碍新商业模式234
9.1.2联邦数据基础的定义235
9.1.3在整个生命周期中实现数字孪生的协同237
9.1.4在汽车行业里实现材料可追溯237
9.2打造可持续的电池价值链238
9.2.1目前的电池价值链轨迹需要改变238
9.2.2全球电池联盟的2030愿景240
9.2.3电池产业对可持续电池的设想和创新241
9.3基于工业4.0的可持续性生产244
9.3.1实现资源高效和碳中和的数字化制造245
9.3.2改变的价值主张如何影响数字商业模式246
9.3.3共享和联网的可持续数字业务247
9.3.4和谐的人机交互247
9.3.5案例: 日立的人机协作新范式248
第10章展望: 中国实体经济可持续发展的数字化策略249
10.1面临可持续发展的巨大挑战，中国仍需走创新之路249
10.2数字化可以在实体经济的供给侧和需求侧实现减碳250
10.3把握全球孪生转型新机遇，重塑中国绿色化数字生态系统252
10.3.1发挥数字技术的通用底座作用，以“两化”融合赋能绿色转型252
10.3.2发挥政府自上而下的总领作用，培育新型绿色数字生态252
10.3.3发挥企业自下而上的关键作用，打造新型中国企业253
英文缩写255
参考文献258

以低碳为代表的可持续发展，是继工业化和信息化后全球经济转型的第三次浪潮，它将全球的“社会经济技术”系统提升到了一个新的复杂度水平。未来十年企业的业务变革，将由可持续发展转型来定义，而数字化技术的应用是驱动可持续发展必不可少的技术支撑。
本书是国内第一本将可持续发展与数字化实践相结合的专业书籍。全书从数字化转型驱动可持续发展的理论、可持续发展的数字化方案原理、可持续发展的数字化实践与创新三个维度，围绕通过气候行动实现零排放、通过循环经济实现零浪费、通过社会责任实现零不平等这三个可持续发展的领域，介绍相关知识、方案和案例。这些内容代表了全球可持续发展的最新经验和方案，并融入了中国市场的发展需求，帮助读者既了解全球的最新趋势，也能联系实际，思考当下的实际问题。
本书的读者包括对可持续发展感兴趣的企业高级管理人员和业务骨干，以及在咨询公司和IT公司工作的相关技术人员。书中的内容可以帮助他们在推进可持续发展的项目过程中，对项目的规划、设计和实施提供借鉴。此外，本书还可以作为研究机构、高等院校和其他对可持续发展感兴趣的相关人员的参考用书。

    本书将可持续发展与数字化实践相结合，是国内第一本将可持续发展与数字化实践相结合的专业书籍。在全书每一篇里，先用一章介绍可持续发展某个领域的理论，紧接着在下一章就介绍相关的数字化方案，理论与实践结合紧密，实战指导意义强。 
    本书将全球经验与中国需求相结合，主体内容代表了全球在可持续发展的最新经验和方案，并融入了中国市场的发展需求，帮助读者既了解全球的最新趋势，也能联系实际，思考当下的实际问题。 
    本书将方案介绍与客户案例相结合，在介绍理论知识和解决方案的同时，引入了大量的国外客户案例（尤其是基于SAP在全球范围内的最佳实践），帮助读者对照理解，提高可读性。 
    本书切合当下国家绿色低碳的热潮，可以为国内相关的培训、咨询和项目实施提供指导。 
    本书的读者包括对可持续发展感兴趣的企业高级管理人员和业务骨干，以及在咨询公司和IT公司工作的相关技术人员。书中的内容可以为他们在推进可持续发展的项目过程中，获得对项目的规划、设计和实施的有益借鉴。此外，本书还可以为各研究机构、高等院校和其他对可持续发展感兴趣的相关人员提供参考。