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作者(日)仲山进也 著;于丽丽 译;星文文化 出品
出版社北京日报出版社
ISBN9787547746660
出版时间2024-03
装帧平装
开本32开
定价49.8元
货号29691447
上书时间2024-10-21
在职场上,团队中的人因为工作风格可分为四种不同类型:
*狮型人→表现卓越,具有统率群体的领导力,典型的杰出领导者。
*虎型人→不拘泥于规则,努力做好想做的事,凭实力拿出成果;自我意志高于上级命令。
*犬型人→对公司忠诚,比起个人想法,更重视遵守规则,遵从指令。
*猫型人→即使隶属组织,也忠于自我意志,未必听令行事,注重自由度,也具有创造力。
作者结合现在的新职场人的状态和追求,指出猫型人是现代青年人的重要类型,他们崇尚个性和自由,更具有创造性,但是却在职场中扮成压抑个性、完全服从公司的犬型人,因此其职场之路愈发没有动力。本书针对猫型人的个性,指出其成长目标是更具开拓思维和眼界的虎型人,因此作者用虎型人的思维和能力,为猫型人打造了职场快速进阶攻略:
·利用个人兴趣和优势,培养出能够称为“全公司第一”的特长;
·善于在团队中保持自我,与公司外部人员合作,创造新的价值;
·想到有价值的创意就立刻付诸行动,在行动中发现问题并解决问题;
·时刻思考“做成”一件事的方法,而不是“做不成”这件事的理由;
·活用自己作为外行人所具备的优势,创造业内专家未发现的新价值;
·活用“加减乘除法则”找到工作重心,专注于目标,形成个人品牌;
……
在书中,作者也希望新型的企业管理者,针对企业职场生态的变化,作出积极的改变:给快乐工作的人一定的约束,给认真工作的人一定的自由,打造适合虎型人和猫型人发展的职场环境。
(日)仲山进也
庆应义塾大学法学部法律学科毕业,曾任职于夏普公司,后转职到创业初期仅有20名员工的乐天市场,成长为日本知名电商企业乐天市场的高级管理者、第一代9名电子商
务顾问之一。
2000年成立供乐天市场的商家在线交流学习的乐天大学,该平台已为超过7万名店长提供职业与工作指导,参与学习的商家占网站全部商家数量的80%以上。此外,他还成立了商家之间的社群。
2008年创立仲山考材股份有限公司。
在20年间,助力数万家中小企业和新企业成长,并致力于研究不内耗的企业经营法则和个人成长规划。出版的作品有《乐天大学校长教你培养商业头脑》《那家店为什么能摆脱消耗战》《那家公司为什么能不断实现差异化》《在团队中自由地工作》《看漫画学习电子商务》等
第1章
职场中的四种工作方式:团队中“猫”“犬”“狮”“虎”分别代表什么?
团队中的四种动物型人
团队中的人际关系模式
四种动物型人的规则观
四种动物型人的角色观
四种动物型人的成长观
四种动物型人的失败观
四种动物型人的实际数量
猫型程度自测表
第2章
在团队中出色地自由工作:虎型人的工作方式
做应该做的事,不被头衔所困
两秒内就回复,成功率高达七成
创造惊喜,给人带来欢乐
敢于选择看似低效的非常规方法
工作不是做加法,而是做减法
让脑海中闪现的画面变成现实
没有预算也要行动
把“业余”变成你的一个强项
尽量做契约社员
拓展社交圈,随时招兵买马
共享缘由,激发共鸣
明确自己的价值,并准确地传达给对方
职务不是“岿然不动的山”,而是“流动的河”
为了80年后的美好世界而工作
出岛式的工作方式
让员工把“第二副面孔”运用到工作中
四维开放创新
把工作委托给专业过硬的人
第3章
获得突破性成就的人有什么共同之处:虎型人的10 个共同特性
自我意志高于上级命令
偏离“轨道”的挫折经历是人生的转折点
能够取得瞩目的成就,也有突出的个性
在公司的高层中,有虎型人的知音(庇护者)
曾有过“一贯式”的工作经历
不擅长以团队的形式完成工作
能与其他类型的虎型人相处融洽
容易和公司外部的人结成联盟 热衷于给别人牵线搭桥,努力实现团队自运转
顺其自然地扩展自己的业务范围
第4章
“做好加减法”,打开成为虎型人的大门:从猫型人到虎型人的进化之路
职场中的加减乘除法则
失败的加减法则:累加的数量不够
失败的加减法则:累加的质量不达标
优势鲜明的判断标准
第5章
从“团队中的怪人”到“革新型人才”:团队中不可或缺的虎型人和猫型人
架设“起型人才”与“转、合型人才”之间的桥梁
重新布局公司业务和组织形态
启动新项目,放手老项目
做现有业务做不到的事情
摆脱支柱业务的束缚
脚踏实地地播种
虎型人在团队中的价值汇总
第6章
打造一个自律型团队:发挥虎型人和猫型人的作用
关于虎型人和猫型人的几个常见疑问
打造适合虎型人和猫型人发展的职场环境,不要做的9 件事
给快乐工作的人一定的约束,给认真工作的人一定的自由
结束语
谢词
附录
在职场上,团队中的人因为工作风格可分为四种不同类型:
*狮型人→表现卓越,具有统率群体的领导力,典型的杰出领导者。
*虎型人→不拘泥于规则,努力做好想做的事,凭实力拿出成果;自我意志高于上级命令。
*犬型人→对公司忠诚,比起个人想法,更重视遵守规则,遵从指令。
*猫型人→即使隶属组织,也忠于自我意志,未必听令行事,注重自由度,也具有创造力。
作者结合现在的新职场人的状态和追求,指出猫型人是现代青年人的重要类型,他们崇尚个性和自由,更具有创造性,但是却在职场中扮成压抑个性、完全服从公司的犬型人,因此其职场之路愈发没有动力。本书针对猫型人的个性,指出其成长目标是更具开拓思维和眼界的虎型人,因此作者用虎型人的思维和能力,为猫型人打造了职场快速进阶攻略:
·利用个人兴趣和优势,培养出能够称为“全公司第一”的特长;
·善于在团队中保持自我,与公司外部人员合作,创造新的价值;
·想到有价值的创意就立刻付诸行动,在行动中发现问题并解决问题;
·时刻思考“做成”一件事的方法,而不是“做不成”这件事的理由;
·活用自己作为外行人所具备的优势,创造业内专家未发现的新价值;
·活用“加减乘除法则”找到工作重心,专注于目标,形成个人品牌;
……
在书中,作者也希望新型的企业管理者,针对企业职场生态的变化,作出积极的改变:给快乐工作的人一定的约束,给认真工作的人一定的自由,打造适合虎型人和猫型人发展的职场环境。
(日)仲山进也
庆应义塾大学法学部法律学科毕业,曾任职于夏普公司,后转职到创业初期仅有20名员工的乐天市场,成长为日本知名电商企业乐天市场的高级管理者、第一代9名电子商
务顾问之一。
2000年成立供乐天市场的商家在线交流学习的乐天大学,该平台已为超过7万名店长提供职业与工作指导,参与学习的商家占网站全部商家数量的80%以上。此外,他还成立了商家之间的社群。
2008年创立仲山考材股份有限公司。
在20年间,助力数万家中小企业和新企业成长,并致力于研究不内耗的企业经营法则和个人成长规划。出版的作品有《乐天大学校长教你培养商业头脑》《那家店为什么能摆脱消耗战》《那家公司为什么能不断实现差异化》《在团队中自由地工作》《看漫画学习电子商务》等
第 1 章
职场中的四种工作方式
团队中的“猫”“犬”“狮”“虎” 分别代表什么?
团队中的四种动物型人
在本章中,我将介绍职场中的猫型人是如何工作的。在工作方式上,他们与犬型人有很大区别。另外,针对虎型人和狮型人的职场生态,我也将在本章中进行归纳分析。但不得不承认,我作为一个生物学的门外汉,这些所谓的归纳分析,仅仅是凭借我自己笼统模糊的印象整理的,和动物真实的生态特征可能会有差异,还请见谅。
现在,我们来了解“ 团队中的四种动物型人”(见图1-1 )。顾名思义,职场中工作方式不同的员工被比喻成了四种动物。
首先,在工作中以团队命令为行动导向的是左侧的狮型人和犬型人。与之相反,身处团队却保持独立自由的是右侧的虎型人和猫型人。
需要强调的是,前面我提到了“ 自由”这个词。实际上,这是一个容易使犬型人和猫型人产生隔阂的关键词,所以我要先给“ 自由”下个定义。
当听到“ 身处团队却保持独立自由”这句话时,很多人会联想到“ 按照自己的喜好,随便在哪里办公都可以”,或是“ 早上不用早起”,抑或“ 只需做喜欢的工作,无须理会不喜欢的工作”,等等。总的来说,它含有“ 随心所欲,放纵任性”的意味。
当然,如果团队内所有人都这样的话,就无法称之为“ 团队”。所以,人们普遍认为:在集体里还想追求自由, 这简直是在开玩笑。
这就使得一种观念大行其道,那就是“ 工作势必伴随着失去自由和自我牺牲”。正因为受到这种观念的影响,社会上出现了很多两眼空洞无光、萎靡不振的打工人。
按照这个逻辑对“ 自由”进行定义的话,世间就太苦闷了,所以除了“ 随心所欲、放纵任性”之外,我们要思考一下“ 自由”是否有其他的定义方式。
首先,当我们查询“ 自由”的反义词时,会出现“ 拘束”“ 束缚”“ 制约”“ 强制”这类词语。这些词语虽都包含“ 将人捆绑、束缚”的含义,但并不能为我们理解“ 自由”带来更多的启发。
那只有换一种方法。我试着对“ 自由”这个词进行拆解,则分别为“ 由于自己”和“ 有自己的理由”。如果一个人做一项工作,是因为“ 自己想去做”或者“ 觉得这项工作有意义”,我们并不能说这个人就是“ 随意任性”的,而且他在工作中也不一定伴随着“ 自我牺牲”。所以我认为把“自由”定义为“ 有自己的理由”会更加恰当。
这样的话,说到“ 自由”的反义词,我姑且自创一个词,那就是“ 他由”。
“ 他由”指的是接收到别人下达的命令后再开始行动, 也就是因他人的安排我们才开展工作。
即便最初是因别人的命令才开始工作,在工作过程中我们自己也为这项工作赋予了新的意义,产生了类似于“ 我想做”“ 这很有意义” 的想法, 这种情况也可以归类为“ 自由”。
很多人的工作都是从“ 他由”开始的。大多数情况下, 我们会因为领导下达的某个命令才开始进行一项工作。但在工作进行的过程中,如果我们可以主动去理解这项工作的意义和价值,能够将“ 他由”转变成“ 自由”的话,那也可以称之为“ 自由的工作”。
相反,如果我们无论如何都理解不了某项工作的意义或价值,完全是被逼无奈才推进这项工作的,那么这就是真正的“ 他由的工作”。
结合“ 团队中的四种动物型人”来理解,倘若一个人面对领导下达的命令,无法将其转换成“ 自由的工作”, 却心甘情愿地接受并执行命令,那么这个人就属于犬型工作人格。
相反,面对一项无论从什么角度分析都是“ 他由”的工作,如果一个人绝对忠诚于自己的内心,想办法逃避这项工作,或者干脆不去理会这项工作的话,那么这个人就属于猫型工作人格。当然,在现实中,也有“ 自由”工作的犬型人,同样也有因“ 他由”工作而闷闷不乐的猫型人。
因此,所谓的“ 自由”指的并不是“ 随心所欲、放纵任性”,而是“ 有自己的理由”。
这一点,请大家一定充分认识。
在认清了猫型人和犬型人的区别后,我们回看图 1-1, 就会知道接下来要登场的是狮型人和虎型人。
二者的共同点是工作绩效都很高。这里并不是说猫型人和犬型人的绩效低(在图中,对其绩效的形容使用的也是“ 一般”这个词),而是想强调狮型人和虎型人经常会取得有目共睹的杰出成就或重大成果。
狮型人是统领团队的中心人物,可以说是“ 老大”。
他们位于金字塔的顶端,带领着整个团队。狮型人吼起来的模样虽然很可怕,但是他们会体恤、关怀下属,所以深受大家爱戴,是典型的“ 优秀领导者”形象。
与之相对的虎型人就缺少一点“ 老大”的架势。
他们不喜欢稳居团队中心,反而更愿意和大家打成一片,喜欢平等的关系,经常徘徊在集体的“ 边界地带”。如果说狮型人负责的是主流业务的话,虎型人则经常在“ 非主流的地方”出没。
前文提到的“ 边界地带”,指的是各种人员、物资、业务的交汇点,往往混乱无序。虎型人经常把在那里发现的需求和商机带回团队中,立项启动。可以说,狮型人是把众人很好地凝聚在一起,而虎型人更像是把大家都组合在一起。
因为虎型人不喜欢一成不变的状态,他们经常会打破僵化的团队架构,然后将打散了的人和事,重新归拢到一起, 再次进行资源整合。这就是虎型人带领队伍的方法。
狮型人周围的人,大多在有条不紊地推进工作。而在虎型人的周围,大家经常是吵吵闹闹地反复尝试,失败了再尝试,即便再次失败依然会摸索着前行。
如上文所说,我们大致了解了四种动物型人的区别,接下来,让我们一起深入探究每一种动物型人吧。
团队中的人际关系模式
职场中,这四种动物型人之间的关系模式,我们可以参考图 1-2 进行分析,各类型之间是否合拍也可一目了然。
·上下级关系
犬型人对狮型人比较畏惧,所以万事都会听命于狮型人。而猫型人对虎型人有崇拜的心理,他们内心会想:“ 我要是能成为 ×××(虎型人)那样的人就好了,不知道自己能不能做到。”因此,当猫型人参与到虎型人发起的项目中时,他们工作起来会非常有干劲。
·平级关系
狮型人和虎型人互相尊敬。他们清楚地知道,因为彼此的天赋不同,所以发挥自身优势的方法不同,擅长扮演的角色也就不一样。他们心中会欣赏对方,认为对方可以做一些自己做不到的事。
而猫型人和犬型人,不像狮型人与虎型人那样成熟。由于猫型人和犬型人有着不同的价值观,又难以理解对方,往往会互相看不上。
对于猫型人的工作方式,犬型人会在心里想:“ 交代给你的工作,你得用心做呀。”“ 不要扰乱团队的工作节奏呀。”而对于犬型人的工作方式,猫型人的看法是:“ 不要只盯着吩咐给你的工作,其他重要工作也要动起来啊。”“ 天天看领导的脸色行事,你们不累吗?”
·对角关系
一般情况下,处于对角关系的狮型人和猫型人不是很合拍,同样,虎型人和犬型人也不合拍。
因为狮型人要统领全体,而猫型人不喜欢被团队掣肘, 所以他们的观念大不相同。但是,狮型人认为队伍中有几个猫型人也未尝不可,猫型人也并不想违抗狮型人的指令,所以二者不至于形成对立。可以说,他们双方都没有特别重视彼此。
与之相比,犬型人和虎型人的关系可能就没有那么和谐了。因为在犬型人的心中,公司命令高于一切,而虎型人则认为自我意志高于公司命令。特别是“ 创业虎”和“ 青年虎”这些虎式经营者,他们在与其他公司的人打交道、谈合作的时候,会特别讨厌那些打着共赢的旗号,实则将自己公司的利益放在首位的员工。
一旦嗅到那种气息,他们甚至可能在见面不到一分钟的时候,就跟对方说:“ 你想了解的内容都已经写在资料上了,我可以回去了吗?”
如果犬型人和虎型人在同一家公司任职,犬型人就容易对虎型同事心生嫉妒,因为犬型人完全服从于公司,会感觉自己的所思所想都是为了公司,虎型人却按照自己的想法为所欲为,这在犬型人眼中,是非常不公平的。
综上所述,每一种动物型人都有各自投缘或不投缘的其他动物型人,他们之间即便差异明显,也并非水火不容。每种动物型人都有着自己的价值观和工作方式,在团队内发挥着不同的作用。团队领导如何利用他们的不同之处,才是至关重要的。
接下来,我们分别从规则观、角色观、成长观、失败观的角度,来看一下四种动物型人的价值观。
四种动物型人的规则观
“ 规则观”指的是一个人对规则的理解和态度。如图1-3 所示:
在狮型人看来,要想统领队伍,必须制定规则。
犬型人则认为,规则是必须遵守的。他们经常把一句话挂在嘴边,就是“ 这是规定”。
而猫型人非常讨厌规则,觉得规则往往会束缚自己,让自己喘不上气来。他们的口头禅是“ 没有必要这么规定吧”。而在虎型人看来,规则(由自己制定的)是他们提升绩效的有效手段。
总结来说,猫型人和犬型人普遍认为,规则是由他人制定、自己被迫遵守的条款(他律)。但在狮型人和虎型人眼中, 规则是为了提升绩效,由自己制定的约束事项(自律)。
规则的制定方法一般有两种。一种是“ 唯一选项型”。举个例子,由于个别学生穿着奇装异服去上学,学校周围的居民对此表达了不满,学校就要求学生必须穿统一的校服, 其他类型的衣服一律不允许穿进学校,这种规定方式就是“ 唯一选项型”。
另外一种是划定一条“ 边界线”,越过这条“ 边界线” 就算作违规,但只要在“ 边界线”以内,无论在哪个位置都是可以的,这种规定方式就是“ 边界线型”。
狮型人和虎型人制定的一般是“ 边界线型”的规定。虽然犬型人有的时候也会制定规则,但他们往往倾向于“ 唯一选项型”的规定。因为他们觉得这种规定会让管理更加方便,可是,这样的规定却容易让猫型人感觉窒息。比如面对穿校服这个唯一选项,猫型人心里会表示反对:“ 只要不影响周围居民,给学生一定的选择空间不行吗?何必要求必须穿统一的校服呢?”
那么,为什么“ 唯一选项型”的规定容易在集体内盛行呢?其中一个原因就是划定“ 边界线”太麻烦了。如果我们想划定一条逻辑缜密、没有漏洞、令所有人都满意的“ 边界线”,需要花费大量的时间和精力去思考研究,而人们往往不愿意那样做。
其实,当一个人拥有成熟且独立的思想和世界观(比如虎型人或狮型人)时,他们就有能力划清界限。比如他们可以判断出,“ 越过 A 范围还不算违规的话,这条规定就太宽松了,不应该这样定”“ 界限不可以超出B 这个范围,不然不合理”。类似这样,依靠他们明确的判断,界限就得以确定下来。
换一个角度来解释,一个人如果拥有成熟且独立的思想和世界观,他们做判断的时候就不容易感到困惑或苦恼,那么确定边界线的效率也就会提高,不必为此花太多的时间和精力。总而言之,“边界线型”的规则实际上是一种自我约束,其存在的意义并非为了约束他人,而是为了保护我们自己的自由。可以说,它是为了服务于我们自身而存在的规定,即“自律”。另外,我还想强调一点,“ 规定”与“ 其存在的目的”
应当是配套出现的。出台一个规定,如果人们不知道为什么要遵守,就有可能对自由造成不必要的限制。
因此,如果有人跟你说“ 这是规定”,那你必须先确认一下这是基于什么目的的规定。假设经过确认后,你发现
“ 为了该目的,这项规定没有什么必要”,根据情况
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