组织领导学 第9版

前言

本书旨在介绍组织领导学的相关内容。在认真整理组织领导学理论文献，以及广泛开展实践调研的基础上，作者重点探讨了领导效能的决定因素和提升领导力的有效方法。作为本书的第二作者，威廉·L.加德纳三世也提供了有益的理论研究与实践经验。

本书可作为本科生或研究生组织领导学课程的重点教材，可供商学、心理学、社会学、教育管理学、公共管理学和医疗管理学等各类专业的院系使用。作为领导学、管理学和工业与组织心理学专业博士研究生的或推荐读物，本书旨在提高组织中的领导效能，适用于以成为经理人或管理者为目标的学生、领导力培训人员，以及领导学课程教学人员。在摒弃模糊理论和肤浅实践的基础上，本书对从事管理和顾问工作的人员也极为实用，目前已被翻译为汉语、韩语、印度尼西亚语、西班牙语、希腊语、克罗地亚语和瑞典语，并在很多国家广泛使用。

本书内容兼顾理论与实践，尝试从不同角度满足两种读者需求。研究者多乐于接受介绍重要理论及其相关实证研究的书籍，对研究的过程和结果、相关的理论支撑，以及后续研究的兴趣较高，往往对对策与行为指南之类的内容持怀疑态度，认为缺乏进一步的研究会使书籍内容不可信。相比之下，多数实践者则希望从书籍中得到即时答案，希望直接获知提高领导效能的有效方法。面对工作中的挑战，实践者不可能用几十年的时间等待研究者解决理论争议并得出明确的答案。他们更关注有效的措施和方法，而不是对相关理论追根溯源。鉴于这种情况，本版内容将更好地满足读者在提高领导效能方面的需求。

基于不同的需求，管理学和工业与组织心理学领域的研究者和实践者存在认知鸿沟。我们认为，实践者有必要了解领导效能的复杂性和局限性，而研究者也应进一步思考如何基于理论研究改进管理实践。领导学研究领域不乏对狭隘且深奥问题的过度研究，但这只会令少数在期刊发表相关文章的研究者感兴趣。

研究者会欣喜地发现，本书解释和评估了领导学的重要理论，总结了领导学实证研究的各类成果，为读者提供了大量参考资料，以助读者利用其他信息源获得感兴趣的内容。鉴于领导学研究仍处于进行阶段，其概念和方法等方面争议不断，本书并未呈现过于全面的文献综述，也没有像多数领导学手册那样详尽介绍烦冗而低效的理论和研究，而是着重介绍领导效能相关成果及实践应用。

希望提高管理效能的实践者和在校学生应该更好地了解领导学的复杂性，其理论知识的重要性，以及灵活应用相关知识的必要性。本书为实践者提高管理效能提供了指南与建议，但这并不意味着本书是让读者掌握简单技巧和秘方就能即时成功的“从业人员制胜法宝”。书中内容旨在帮助读者理解领导学理论与研究的实际意义，而非制定领导者的行事规则。当然，多数指南是基于有限的研究，并非绝对正确也并非普适。灵活且适应性强的领导者应具备基于特定情境选择指南的能力。

本书各章多以两个简短案例结尾，旨在帮助读者更好地理解该章介绍的理论、概念和指南。案例多来自真实事件，为便于读者对相关理论和实践的学习，我们对某些案例进行了改编，以使其不受时限束缚。例如，我们修改了案例中某些组织和个人的名字，以便读者专注于案例分析，识别有效或无效领导行为，并提出高效的应对方法。

在本版（第九版）内容中，多数章节保持了原有的基本结构，但章节顺序发生了变化，其内容和主题也有一些改动和增减。鉴于本书的重点并非介绍组织领导学的发展历史，我们将不再详尽描述早期研究项目和陈旧理论，以加大对当前领导效能的介绍篇幅。

本版内容调整情况

为提高本书的适读性，更好地服务多数读者，我们对内容做了如下调整：

• 将内容由16章缩为15章，改善内容结构。
• 调整各章顺序，以便更好地阐释相关主题。
• 更新并修订各章内容，使其更为清晰易懂。
• 为多数章节添加新案例，以便更清晰地展示有效和无效领导行为。
• 为多数章节添加个人反思，帮助读者基于领导学理论进行批判性思考。
• 增加案例数量，使每章都包含两个案例，第一章和第十五章除外。
• 新增500多条新研究成果的引用。

各章内容调整情况

• 第一章“领导力的本质”增加了对领导学研究方法的探讨，包括社交网络、生物传感器和行为遗传学等新方法，并扩充了对领导学研究方法的介绍。
• 第二章“领导行为”更新了对不同类型领导行为的介绍，增加了相关的新知识、新理论和新案例。
• 第三章“领导情境与适应型领导行为”扩展了对领导者受情境影响的情况介绍，增加了对医院急诊室、特警队和出警行动等特殊情况下领导力的讨论；将第八版“管理工作”一章中的部分内容移入此章，并增加了情境决定因素和适应型领导的相关理论。
• 第四章“领导者的决策与授权”增加了对参与型领导和门槛效应的讨论；阐释了参与型领导对员工表现的积极影响；扩展了对心理授权和授权型领导行为的讨论。
• 第五章“引领变革与创新”增加了对发展性变革、过渡性变革和转型性变革差异的讨论；介绍了组织犬儒主义对变革的影响；讨论了战略完善流程，旨在通过九个步骤打击组织效能的“无声杀手”；增加了关于引领变革的新案例。
• 第六章“权力与影响策略”扩展了对领导者有效使用权力的介绍；分析了各类影响策略；增加了与权力和影响策略相关的新案例。
• 第七章“领导者的特质和技能”新增了领导者对个人价值、效能和能力的自我评估；详细地介绍了政治技能及其相关研究和实践意义。
• 第八章“魅力型领导与变革型领导”扩充了对魅力型领导策略的介绍，以帮助领导者加深管理印象；介绍了领导者有效使用策略的方法；基于归因模糊，讨论了发挥魅力型领导作用的背景因素。
• 第九章“价值观型领导与伦理型领导”增加了对伦理问题和道德强度的讨论，以阐释道德强度对伦理型领导的影响；讨论了伦理文化和伦理氛围的结构与差异，以及它们对组织中领导者和追随者行为的影响；介绍了诚信型领导的四个要素——自我意识、信息平衡处理能力、关系透明和道德内省，以完善对诚信型领导的介绍。
• 第十章“二元关系与追随者理论”新增了领导者利用相互关系情感暗示引发追随者情感反应的方法介绍；阐明了领导者和追随者将绩效归因于相互关系，而不是内部或外部因素的原因，以及双方如何基于工作改善相互关系、提高工作绩效。
• 第十一章“团队与决策团体的领导”新增了对亚群体的介绍；讨论了团队成员的身份、资源和知识对亚群体的影响；增加了新案例。
• 第十二章“组织的战略领导”新增了对人力资源战略管理的详尽讨论；呼吁在组织层面上调整和协调公司人力资源，以确保战略性地部署人力资本，提高竞争力。
• 第十三章“跨文化领导与多元化”介绍了全球领导力概念；就跨国组织领导者面临的实际挑战，提出了有效的全球领导力指南；讨论了“玻璃悬崖”现象，即女性更有可能担任高风险的领导职位；研究了董事会性别构成与机构主要业绩之间的关系；增加了新案例。
• 第十四章“发展领导技能”新增了对投资回报率的讨论，并将此作为评估领导力开发项目最终结果的标准；扩展了促进领导者自身发展的方法介绍；介绍了发展性准备概念，以描述领导者的能力和发展动力；增加了新案例。
• 第十五章“概览与整合”更新了对领导效能重要研究成果的总结；提出了改进领导学研究的方法；简要介绍了提高领导效能的通用指南。

《组织领导学》是美国知名领导力研究和应用开发专家加里•A.尤克尔的代表作品，同时也是一部畅销全球40余年的领导学经典著作。自1981年首次出版以来，广受读者好评，被译为汉语、韩语、印度尼西亚语、西班牙语、希腊语、克罗地亚语、瑞典语等语种，在许多国家广泛使用，被全球诸多知名高校和培训机构选为教材，并帮助大批管理实践者提升领导效能，灵活应对管理实践中的各种情况。

本书对领导学的理论与研究方法进行了全面、广泛的考察，重点探讨了领导效能的决定因素和提升领导力的有效方法。全书内容兼顾理论与实践，尝试从不同角度满足读者的领导学理论学习和领导力技能提升两种不同需求。从理论学习的角度看，本书堪称领导学全书，它以领导效能为核心，系统介绍和评估了各种具有重要影响的领导学理论，总结了当前领导学研究的主要成果，为读者提供了丰富的参考资料。从实践应用的角度看，本书是一部极佳的领导力技能提升工具书，书中总结提炼的大量领导行为策略（如激励型领导行为指南、团队建设指南、主持会议的行为指南、战略领导指南），以及丰富的领导力应用案例，为管理者提升领导力、解决实际问题提供了诸多极具操作性的方法和技巧。

加里•A.尤克尔（Gary A. Yukl），美国知名领导力研究和应用开发专家，纽约州立大学奥尔巴尼分校荣誉退休教授，为该校本科生、工商管理硕士（MBA）和博士研究生讲授领导学课程，并担任多家管理学、领导学领域知名学术期刊的编委会成员。长期从事管理学领域的教学和研究工作，主要学术兴趣为领导学、权力与影响力、团队、激励等，尤其专注于管理培训与开发、组织变革管理、战略领导等方面的应用研究。尤克尔教授著述颇丰，著有《组织领导学》《组织行为学》《组织行为与人事心理学》《柔性领导》《管理者与领导者的技能》等，《组织领导学》一书为其代表作品；发表的领导学论文曾获最佳科研奖、最高被引论文奖和最佳论文奖。由于在领导学研究、出版和应用领域做出的杰出贡献，尤克尔教授被美国心理学会、美国心理科学协会、美国工业与组织心理学会、美国管理学会等选为会员，并先后被美国管理学会、美国创新领导力中心授予终身成就奖。

威廉·L. 加德纳三世（William L.Gardner, III），美国得克萨斯理工大学商学院讲席教授，领导力研究所所长，曾先后在南伊利诺伊大学、密西西比大学和内布拉斯加大学林肯分校任教，为本科生、硕士研究生和博士研究生讲授领导力与管理学课程。长期致力于领导学领域的教学和研究工作，并担任《领导力季刊》 副主编。对领导力尤其是诚信型领导有着深刻而独特的见解，在领导学领域发表了多篇影响深远的学术论文，并多次荣获最佳论文奖和最高被引论文奖。

第一章 领导力的本质
导言
一、领导力的定义
二、领导效能的评价标准
三、领导效能的研究方法
四、领导学理论研究的主要观点
五、领导学理论的概念化层次
六、领导学理论比较研究的基础
七、本书框架
小结
回顾与讨论
关键术语

第二章 领导行为
导言
一、领导行为众多分类方法的成因
二、主要领导行为类型
三、任务导向型领导行为概述
四、关系导向型领导行为概述
小结
回顾与讨论
关键术语
个人反思
案例2-1 联合制品公司
案例2-2 一流人才公司

第三章 领导情境与适应型领导行为
导言
一、情境要素对领导行为的影响
二、斯图尔特情境因素模型
三、决定领导行为的情境要素
四、应对要求和减少约束的行为策略指南
五、有效领导行为的早期权变理论
六、多重关联模型
七、权变理论研究述评
八、适应型领导行为策略指南
小结
回顾与讨论
关键术语
个人反思
案例3-1 极致制造公司
案例3-2 一家汽修店

第四章 领导者的决策与授权
导言
一、领导者的决策
二、参与型领导行为
三、常规决策模型
四、参与型领导行为指南
五、委派
六、委派策略指南
七、心理授权
八、授权计划
九、授权型领导行为和授权计划的优势
小结
回顾与讨论
关键术语
个人反思
案例4-1 回声电子公司
案例4-2 阿尔维斯公司

第五章 引领变革与创新
导言
一、团队和组织中的变革类型
二、变革过程
三、接受或抵制变革的原因
四、实施变革
五、变革实施策略指南
六、愿景对变革的影响
七、集体学习与创新
八、促进学习与创新的策略指南
小结
回顾与讨论
关键术语
个人反思
案例5-1 终极办公用品公司
案例5-2 即食食品公司

第六章 权力与影响策略
导言
一、权力的来源
二、权力的得失过程
三、权力的影响
四、权力使用策略指南
五、影响策略与结果
六、主动策略的类型
七、权力和影响行为
八、主动策略的效能
九、主动策略的使用指南
小结
回顾与讨论
关键术语
个人反思
案例6-1 体育用品店
案例6-2 新院长

第七章 领导者的特质和技能
导言
一、人格特质与有效领导
二、技能与有效领导
三、领导能力
四、特质和技能的情境相关性
五、对特质法的评价
六、领导者指南
小结
回顾与讨论
关键术语
个人反思
案例7-1 国货公司
案例7-2 声望营销公司

第八章 魅力型领导与变革型领导
导言
一、魅力型领导
二、魅力型领导者的影响力
三、变革型领导
四、魅力型领导与变革型领导的比较
五、魅力型领导和变革型领导的理论评价
六、激励型领导行为指南
小结
回顾与讨论
关键术语
个人反思
案例8-1大都会银行
案例8-2阿斯特罗航空公司

第九章 价值观型领导与伦理型领导
导言
一、伦理型领导的相关概念
二、伦理型领导的决定因素和影响
三、价值观型领导理论
四、相关理论的比较与评价
五、伦理型领导行为指南
小结
回顾与讨论
关键术语
个人反思
案例9-1 安然公司的非伦理型领导
案例9-2 莱斯特维尔医院

第十章 二元关系与追随者理论
导言
一、领导者成员交换理论
二、领导者对追随者的归因
三、提高下属绩效的行为指南
四、追随者归因和内隐理论
五、领导者和追随者的印象管理
六、追随关系
七、自我管理
八、追随者行为指南
小结
回顾与讨论
关键术语
个人反思
案例10-1 克伦威尔电子公司
案例10-2 美国金融公司

第十一章 团队与决策团体的领导
导言
一、团队绩效的决定因素
二、职能型和跨职能工作团队
三、自我管理型工作团队
四、团队建设指南
五、对决策团体的领导
六、主持会议的行为指南
小结
回顾与讨论
关键术语
个人反思
案例11-1 西南工程服务公司
案例11-2 哥伦比亚公司

第十二章 组织的战略领导
导言
一、组织绩效的决定因素
二、领导者对组织绩效的影响
三、战略领导的影响情境
四、组织文化
五、战略领导的影响研究
六、高管团队
七、组织领导相关概念
八、外部监测和战略制定
九、战略领导指南
小结
回顾与讨论
关键术语
个人反思
案例12-1 好市多
案例12-2 日产公司的振兴

第十三章 跨文化领导与多元化
导言
一、跨文化领导和全球化领导
二、文化价值观维度与组织领导
三、全球化领导的相关指南
四、性别与组织领导
小结
回顾与讨论
关键术语
个人反思
案例13-1 麦琼康公司
案例13-2 全球化领导者的一天

第十四章 发展领导技能
导言
一、领导力培训计划
二、从经验中学习
三、发展性活动
四、促进领导力发展
五、领导力发展的系统视角
小结
回顾与讨论
关键术语
个人反思
案例14-1 联合工业集团
案例14-2 里弗银行

第十五章 概览与整合
导言
一、领导学研究的主要成果
二、多层面的解释性过程
三、改进领导学研究的方法
四、有效领导的通用指南
五、领导学研究现状
回顾与讨论
关键术语

参考文献

《组织领导学》是美国知名领导力研究和应用开发专家加里•A.尤克尔的代表作品，同时也是一部畅销全球40余年的领导学经典著作。自1981年首次出版以来，广受读者好评，被译为汉语、韩语、印度尼西亚语、西班牙语、希腊语、克罗地亚语、瑞典语等语种，在许多国家广泛使用，被全球诸多知名高校和培训机构选为教材，并帮助大批管理实践者提升领导效能，灵活应对管理实践中的各种情况。

本书对领导学的理论与研究方法进行了全面、广泛的考察，重点探讨了领导效能的决定因素和提升领导力的有效方法。全书内容兼顾理论与实践，尝试从不同角度满足读者的领导学理论学习和领导力技能提升两种不同需求。从理论学习的角度看，本书堪称领导学全书，它以领导效能为核心，系统介绍和评估了各种具有重要影响的领导学理论，总结了当前领导学研究的主要成果，为读者提供了丰富的参考资料。从实践应用的角度看，本书是一部极佳的领导力技能提升工具书，书中总结提炼的大量领导行为策略（如激励型领导行为指南、团队建设指南、主持会议的行为指南、战略领导指南），以及丰富的领导力应用案例，为管理者提升领导力、解决实际问题提供了诸多极具操作性的方法和技巧。

加里•A.尤克尔（Gary A. Yukl），美国知名领导力研究和应用开发专家，纽约州立大学奥尔巴尼分校荣誉退休教授，为该校本科生、工商管理硕士（MBA）和博士研究生讲授领导学课程，并担任多家管理学、领导学领域知名学术期刊的编委会成员。长期从事管理学领域的教学和研究工作，主要学术兴趣为领导学、权力与影响力、团队、激励等，尤其专注于管理培训与开发、组织变革管理、战略领导等方面的应用研究。尤克尔教授著述颇丰，著有《组织领导学》《组织行为学》《组织行为与人事心理学》《柔性领导》《管理者与领导者的技能》等，《组织领导学》一书为其代表作品；发表的领导学论文曾获最佳科研奖、最高被引论文奖和最佳论文奖。由于在领导学研究、出版和应用领域做出的杰出贡献，尤克尔教授被美国心理学会、美国心理科学协会、美国工业与组织心理学会、美国管理学会等选为会员，并先后被美国管理学会、美国创新领导力中心授予终身成就奖。

威廉·L. 加德纳三世（William L.Gardner, III），美国得克萨斯理工大学商学院讲席教授，领导力研究所所长，曾先后在南伊利诺伊大学、密西西比大学和内布拉斯加大学林肯分校任教，为本科生、硕士研究生和博士研究生讲授领导力与管理学课程。长期致力于领导学领域的教学和研究工作，并担任《领导力季刊》 副主编。对领导力尤其是诚信型领导有着深刻而独特的见解，在领导学领域发表了多篇影响深远的学术论文，并多次荣获最佳论文奖和最高被引论文奖。