情感人工智能

内容简介：

随着情感计算技术的不断成熟，共情媒体将会不断融入我们的日常生活，它将能够对媒体受众的感觉、情感、心情和意图进行解读与阐释。在这样一种新型的共情媒体生态体系中，信息交互与情感交流将不再仅仅局限于人类之间，而是人与人、人与智能媒体、智能媒体之间的混合式传输、交互与共享，这将极大提升媒体的智能化水平，并触发人机共生时代的到来。本书对基于情感人工智能技术的共情媒体进行了系统梳理与深入探讨，核心内容包括：对于一些诸如表情符号、面部识别、可穿戴设备、聊天机器人之类的新媒体趋势技术所带来的社会性助益和缺憾给予深入分析；通过实地采访和调研，展示“共情媒体”是如何被初创企业和Meta这样的全球科技公司所开发和引入的；通过阐释视频游戏、面部编码、虚拟现实和数字城市等例子，帮助读者了解共情媒体对于公众日常生活以及社会生态的潜在影响。本书全面展示了共情媒体的技术特性、应用场景、行业现状以及未来发展趋势，可以成为媒体、通信、计算机、互联网和社会科学等相关领域的知识读本。

安德鲁·麦克斯泰  班戈大学(Bangor University)“数字生活”专业教授，媒体与说服性沟通网络中心(MPC)主任。安德鲁教授常年为多家监管机构和非政府组织提供专业咨询，在多个伦理委员会中担任委员。曾出版《数字广告》(Palgrave Macmillan出版社，2009年第1版)、《信息的情绪》(Continuum出版社， 2011)、《创意与广告》(Routledge出版社，2013)、《隐私与哲学》(Peter Lang出版社，2014)、《数字广告》(Palgrave Macmillan出版社， 2016年第2版)和《隐私与媒体》(Sage出版社， 2017)等多部专著。

译者简介：

吕欣 中国传媒大学动画与数字艺术学院教授，数字媒体艺术专业博士生导师，数字人研究院院长，全国高校计算机基础教育研究会网络科技与智能媒体设计专业委员会主任委员，全国高等院校影视学会动画与数字媒体艺术专业委员会秘书长，中国互联网协会特聘专家。曾获国家级教学成果一等奖、2023年科技创新“彩虹奖”、亚洲青年动漫与数字艺术大赛最佳数字创意奖、北京市优质本科课程等奖项，入选北京市高校“青年英才计划”。主要从事虚拟数字人、智能产品设计、网络传播等相关研究。

总 序 / 1

中文版序 / 1

译者序言 / 1

致 谢 / 1

第一章 导言：共情媒体 / 1

机器共情何以曲尽其妙：逼真度与情感真实 / 5

本书的目标和方法 / 7

章节概述 / 9

第二章 关于共情 / 15

一个社会事实 / 15

关于情感 / 19

情感提取：共情媒体的谱系 / 25

普遍的公共行为 / 30

结 论 / 33

第三章 群体性情感 / 35

社会共情与同情心传染 / 36

市场营销：面向分散的焦点小组 / 42

把握金融脉搏 / 44

情感、预测和城市 / 46

结 论 / 49

第四章 情感谱系：身体的游戏 / 51

故事生活、情感与游戏 / 52

情感谱系 / 55

恐怖和市民的观点 / 60

结 论 / 64

第五章 情绪流露：面部编码的例子 / 66

情绪的基础 / 67

机器训练：埃克曼的情感计算 / 71

面部编码的工业化 / 72

软件开发工具包、机器学习和终端用户 / 76

社会理论回应：情感流露的问题 / 80

种族和文化问题 / 83

结 论 / 86

第六章 启动语音AI：我听见你了 / 88

不仅关乎我们说了什么，还有我们怎么说 / 90

理论假设 / 95

活在当下 / 98

启动亚马逊 / 100

建立关系 / 103

结 论 / 106

第七章 情感见证：VR 2.0 / 108

虚拟现实简介 / 109

建立共情机器的理论 / 111

观看，使用，见证：标志新闻集团的范例 / 112

营销人员的（虚拟）梦想？ / 116

指挥和控制：转向沉浸式警务 / 121

结 论 / 129

第八章 广告、零售和创意：捕获闲逛者 / 132

库存生物（Stockpiling Bios） / 133

让情绪发挥作用 / 134

零 售 / 139

广告：内部研究 / 143

重新参观巴黎拱廊 / 149

结 论 / 151

第九章 可感知人格化技术：走向新型亲密关系 / 153

健康：自我护理 / 154

性对象 / 166

结 论 / 171

第十章 共情城市 / 173

空间的情感性 / 175

衡量幸福：智慧迪拜 / 180

边沁幸福经济学的转折 / 186

幸福政治：超越迪拜和边沁 / 189

点亮公共的心灯 / 190

结 论 / 194

第十一章 情感机器的规则：探讨“去身份识别”与尊严 / 196

行业视角 / 197

识 别 / 200

缺乏适当立法 / 204

市民的观点 / 208

结 论 / 212

第十二章 结论：尊严、伦理、规范、政策与实践 / 215

讨论主题 / 215

未来的研究问题 / 220

立即行动 / 221

附录1　受访机构及人员表 / 223

附录2　英国关于现有和新生媒体技术中的情感检测的全国调查结果表 / 226

参考文献 / 235

内容简介：

随着情感计算技术的不断成熟，共情媒体将会不断融入我们的日常生活，它将能够对媒体受众的感觉、情感、心情和意图进行解读与阐释。在这样一种新型的共情媒体生态体系中，信息交互与情感交流将不再仅仅局限于人类之间，而是人与人、人与智能媒体、智能媒体之间的混合式传输、交互与共享，这将极大提升媒体的智能化水平，并触发人机共生时代的到来。本书对基于情感人工智能技术的共情媒体进行了系统梳理与深入探讨，核心内容包括：对于一些诸如表情符号、面部识别、可穿戴设备、聊天机器人之类的新媒体趋势技术所带来的社会性助益和缺憾给予深入分析；通过实地采访和调研，展示“共情媒体”是如何被初创企业和Meta这样的全球科技公司所开发和引入的；通过阐释视频游戏、面部编码、虚拟现实和数字城市等例子，帮助读者了解共情媒体对于公众日常生活以及社会生态的潜在影响。本书全面展示了共情媒体的技术特性、应用场景、行业现状以及未来发展趋势，可以成为媒体、通信、计算机、互联网和社会科学等相关领域的知识读本。

安德鲁·麦克斯泰  班戈大学(Bangor University)“数字生活”专业教授，媒体与说服性沟通网络中心(MPC)主任。安德鲁教授常年为多家监管机构和非政府组织提供专业咨询，在多个伦理委员会中担任委员。曾出版《数字广告》(Palgrave Macmillan出版社，2009年第1版)、《信息的情绪》(Continuum出版社， 2011)、《创意与广告》(Routledge出版社，2013)、《隐私与哲学》(Peter Lang出版社，2014)、《数字广告》(Palgrave Macmillan出版社， 2016年第2版)和《隐私与媒体》(Sage出版社， 2017)等多部专著。

译者简介：

吕欣 中国传媒大学动画与数字艺术学院教授，数字媒体艺术专业博士生导师，数字人研究院院长，全国高校计算机基础教育研究会网络科技与智能媒体设计专业委员会主任委员，全国高等院校影视学会动画与数字媒体艺术专业委员会秘书长，中国互联网协会特聘专家。曾获国家级教学成果一等奖、2023年科技创新“彩虹奖”、亚洲青年动漫与数字艺术大赛最佳数字创意奖、北京市优质本科课程等奖项，入选北京市高校“青年英才计划”。主要从事虚拟数字人、智能产品设计、网络传播等相关研究。