物流信息技术应用

总序

随着经济全球化进程的加快和科学技术的飞速发展，物流产业将成为我国21世纪的重要产业和国民经济新的增长点，物流行业也将成为我国**发展空间的行业。当前,大众创业，万众创新，网络经济蓬勃发展，网购消费激增，带来了百姓生活资料物流的井喷式增长，但物流一线技能型人才短缺的现状，却与物流业高速增长非常不匹配。因此，物流职业人才培养就需要去主动适应市场的发展。
在“互联网 ”时代，物流本身正在发生重大的战略性变局，过去人们一直把物流看作是其他产业的支持性产业，实际上它的本质就是“线上互联网，线下店铺”。
2014年的商业模式已经从工业化思维升级到互联网思维。从供应链的角度看，2014年各大产业的供应链模式都面临新的变迁。传统的工业化思维是批量生产产品，从不同的渠道渗透末端消费者，渠道供应链是卖库存模式；而2014年的互联网商业已经从O2O的体验到C2B的定制化服务，传统的手机模式到C2B小米模式，传统的家电模式到海尔的互联网转型的DIY模式，传统的底特律汽车模式到硅谷的特斯拉生产汽车模式。这一切互联网化的产业，都将以C端驱动为核心，以信息替代库存，颠覆传统的商业模式。当然，随之而来的就是物流服务模式的变革。
未来的十年里，我国城市和企业的国际竞争力将主要体现在物流运营能力的竞争上。调查数据显示，我国目前物流人才缺口达600万，管理人才缺口约50万。然而，与此同时，物流培训却明显没有跟上行业发展。中国物流与采购联合会副会长贺登才认为，物流业发展靠人才支撑。在“互联网 ”和“一带一路”的背景下，物流的未来需要技能型人才、管理型人才，更需要专业化、国际化、互联网化的复合型专业人才职业教育作为技能型人才培养的主渠道，对于产业转型升级、改善产业人才结构、提升企业员工素质和技能水平具有不可替代的作用，因此必须把发展物流职业人才培养工作摆在更加突出的位置，优先发展。国家“一带一路”和“互联网 ”战略实施要求物流业加快转型升级，现代物流业大有可为。培养物流管理人才，把现代物流理念、先进的物流技术和现代经营模式引入国家、区域、城市经济建设和企业经营与管理之中，科学、合理地规划和建设物流系统，提高物流效率，降低物流成本，将成为国家经济增长、城市经营发展和企业参与国际竞争的关键。
广东省各高等职业院校在十多年的发展过程中，积极探索校企合作机制，深化职业技术教育教学内容、教学方法的改革，建立和完善以技能水平、创新能力和就业质量为导向的教育教学模式，健全职业技术教育信息共享平台，积累了许多成功的经验和丰富的教学资源。特别是在物流专业建设和物流人才培养方面，各高等职业院校积极从社会聘用物流工程技术人员和物流职业经理人才到学校担任专职或兼职教师，充实物流教师队伍；建立校企合作组织，加强职业院校与物流企业的合作，推动职业教育与珠江三角洲地区物流产业发展的融合；加强与企业的沟通与联系，积极鼓励企业直接参与职业院校物流专业建设和课程的开发，大力大学出版社邀请了我国职业教育领域的专家、企业技术专家、企业人力资源专家和高职院校的骨干教师进行了有意义的探索——相关教材的编写。
华中科技大学出版社的这一探索，有以下三个特点。
**，立足能力本位的职业需求。“以服务为宗旨”是根本目的，“以就业为导向”是过程导向，“以能力为本位”是基本手段。学生综合能力的培养是职业教育的立足点和关键，以此为依托做出与之相适应的教材，通过将此类教材融入各种教育教学活动中，从而切实提高学生的综合能力，促进学生更好地就业和创业。只有学生更好地就业和创业，才能更好地为当地经济建设和社会进步服务。
第二，满足就业导向的社会需求。高等职业教育是高等教育的一部分，课程体系、教学内容、教学方法、养模式的更新必须与经济社会对各种人才需求的变化相联系。因此，高等职业教育的改革是以经济社会对各种人才的需求为依据，以社会需求和就业为高等职业教育改革出发点的，这就需要做出具有中国特色的高职高专物流教材。
第三，打造终身发展的个性需求。社会需求是客观决定的，而个人需求是主观决定的，社会需求和个人需求往往并不能完全一致。无论是满足社会需求还是满足个人需求，都应该通过就业来实现。本套教材针对高职学生的智力特点，采用理论与实践相结合的项目式引导模式，激发学生的学习兴趣，帮助教师进行贴近职业岗位的实践式教学。
正是基于以上特点，华中科技大学出版社组织出版了这套全国高职高专物流管理与服务类高技能型人才培养“十三五”规划精品教材。本套教材的培养目标一定程度上体现了当今互联网行业人才流动性较高的重要特征，既可以作为高职院校、中职院校物流专业的教材，同时物流企业管理人员亦可根据需要选用本套教材作为培训参考书。
由于时间仓促，本套教材不足之处难免，在使用的过程中，敬请指正，以便修订再版时能够不断得到改进、完善和提高。
高职高专物流管理与服务类高技能型人才培养
“十三五”规划精品教材编委会
2015年4月

前言
物流信息技术是应用于物流活动各个作业环节中的信息技术，它是建立在计算机、网络通信技术平台上的各种应用技术，包括硬件技术和软件技术，如条码（BarCode）、射频识别（RFID）、电子数据交换（EDI）、全球卫星定位（GPS）技术、地理信息系统（GIS）技术、云计算与物联网技术等，以及在这些技术手段支撑下的数据库技术、面向行业的信息系统等软件技术。
物流信息技术的应用，对促进现代物流科学发展和加快转变经济发展方式，具有重要意义。《物流信息技术应用》是广东省职业院校中高职衔接三二分段专业技能课程规划教材，内容包括：信息及物流信息技术概述，物流信息系统平台技术，物流信息系统基础技术，物流信息系统典型技术，常用的物流信息系统，典型物流信息系统分析与实训等。
学生通过本课程的学习，能够结合供应链横向集成管理思想，通过同步化了解物流信息技术在物流中的应用过程，集成化实践操作和初步开发物流信息管理系统，从而达到对商流、物流、信息流和资金流的有效管理与控制。
广东轻工职业技术学院是经*批准成立，具有82年历史的全日制公立高等职业技术学院，2008年被列为国家示范性院校。“物流信息技术应用实务”是本校物流管理专业的核心专业课程，旨在为物流行业培养具有职业道德、创新意识、创新能力、团结协作、适应生产、管理和服务**线需要的高素质高技能应用型人才。通过本课程的学习，达到培养学生四大能力目标：①根据工作任务的不同需要去搜寻、获取物流信息的基础能力；②根据工作任务的不同需要使用物流信息技术能力；③根据工作任务的不同需要展示组合物流信息的能力；④根据工作任务的不同需要探究开发物流信息管理系统的能力。
“物流信息技术应用实务”课程建设立足能力本位的职业需求，满足就业导向的社会需求，打造终身发展的个性需求。建立了“以工作任务为核心，以业务流程为主线，围绕岗位职业能力”的课程体系。该课程的前导课程是“物流基础”“电子商务与网络营销”“采购与供应管理实务”等。通过该课程的衔接，使学生将物流基础知识和物流市场开拓能力与计算机信息处理能力有机结合起来，提高学生应用计算机知识解决物流信息问题的综合处理能力。
该课程的后续课程是“物流运筹技术与方法”“供应链管理”“物联网技术与应用”，通过这些课程的学习，使学生理解：任何企业所拥有的资源都是有限的，企业不可能在所有的业务领域都获得竞争优势，因而企业要想在竞争中获胜，就必须将有限的资源集中在核心业务上。
本书将紧紧围绕当前物流信息技术的发展动态及企业物流信息系统的建设及实施状况展开，首先对物流信息及物流信息系统的概念、发展等做概要说明，然后重点围绕物流信息技术、物流信息系统开发过程、物流业务信息系统、物流信息系统的实施体现及物流信息系统的运行管理与维护等内容深入展开。
学生通过本课程的学习，能够对物流岗位获得真实的感受，并能够在不同的物流岗位中，根据企业的业务流程实施信息化的建设。
本书注意体现以下特色：①内容翔实，在强调理论和方法重要性的同时，突出可操作性、实践性和前瞻性；②结合学生的特点及“双证”要求，突出了基础理论知识够用、应用和实践技能加强的特色，注重培养实务操作能力；③注重图、表、文的有机结合，形象直观、易学易记；④每章的开头都有引导案例，内容讲授过程中也配有大量的案例、知识卡片、提示等内容，每章后面都附有复习思考题，既增加了内容的可读性，又能给学生带来更多的启发和引导。
本书可作为普通高校、高职高专院校物流专业及其他相关专业的教学用书，也可作为物流从业人员以及广大物流爱好者学习、培训的理想参考资料。为了配合教学需要，我们还制作了每章的电子课件及案例光盘，免费提供给有教学需者。联系方式：2003104020@gditc.edu.cn。
本书由别文群、朱铁汉、李山伟、缪兴锋担任主编，李春红、吴春尚、曾志勇、杨嘉伟担任副主编，在精品资源共享课程“物流信息管理系统”教学改革的基础上完成。在教材的编写过程中得到了许多院校和研究机构的专家、教授以及一些物流企业领导的大力支持，特别是东莞市威特隆仓储设备有限公司总经理徐隆久先生，北京络捷斯特科技发展有限公司总经理邵清东先生，北京物资学院李俊韬教授，他们为编写本教材提供了许多实际案例素材与技术支持，在此一并致谢。由于编写时间仓促，加之编者水平有限，书中难免存在疏漏和不足之处，恳请广大读者提出宝贵意见，日臻完善。同时，在编写过程中参考了大量的书籍、文献，引用了许多学者的资料，在此谨表示衷心的感谢。

编者2015年5月前言

互联网时代的到来使信息的传播和交流都发生了巨大的变化，信息成为现代物流的灵魂。现代物流信息技术是现代信息技术在物流各个作业环节中的综合应用，是现代物流区别于传统物流的根本标志，是物流现代化的重要标志，也是物流技术中发展*快的领域。物流信息是联系物流各环节的纽带，信息技术是实现物流信息系统化的前提。通过物流信息技术的应用，把物流活动的各个环节综合起来进行整体管理，能有效地提高物流过程的效率。
本书分为六个项目，主要内容包括：信息及物流信息技术概述，物流信息系统平台技术，物流信息系统基础技术，物流信息系统典型技术，常用的物流信息系统，典型物流信息系统分析与实训。

互联网时代的到来使信息的传播和交流都发生了巨大的变化，信息成为现代物流的灵魂。现代物流信息技术是现代信息技术在物流各个作业环节中的综合应用，是现代物流区别于传统物流的根本标志，是物流现代化的重要标志，也是物流技术中发展*快的领域。物流信息是联系物流各环节的纽带，信息技术是实现物流信息系统化的前提。通过物流信息技术的应用，把物流活动的各个环节综合起来进行整体管理，能有效地提高物流过程的效率。
本书分为六个项目，主要内容包括：信息及物流信息技术概述，物流信息系统平台技术，物流信息系统基础技术，物流信息系统典型技术，常用的物流信息系统，典型物流信息系统分析与实训。

缪兴锋，现任广东轻工职业技术学院教授，供应链学院院长。博士。发表《浅议项目教学法在高职课程中的应用--以物流信息管理系统为例》、《激励理论在教学中的应用》、《试对物流管理专业集群式模块课程设计的研究》、《广东高职院校新型物流人才培养模式研究》、《试对高职教师教学工作质量评价模型的探讨》等论文多篇，出版物流管理专业教材和专著多部

目录

项目一信息及物流信息技术概述/1
学习任务一信息及信息技术概述/3
学习任务二物流信息/9
学习任务三物流信息管理系统/16
项目二物流信息系统平台技术/23
学习任务一物流网络技术/24
学习任务二移动通信技术/35
学习任务三无线传感器网络技术/42
学习任务四云计算与物联网技术/50
项目三物流信息系统基础技术/60
学习任务一条码识别技术/61
学习任务二二维条码识别技术/70
学习任务三射频识别技术/78
学习任务四电子数据交换技术/84
项目四物流信息系统典型技术/93
学习任务一全球定位系统/96
学习任务二地理信息系统/107
学习任务三遥感及无线定位技术/113
学习任务四人工智能专家系统与信息安全技术/122
项目五常用的物流信息系统/131
学习任务一仓储管理信息系统/133
学习任务二运输管理信息系统/142
学习任务三配送管理信息系统/148
学习任务四第三方物流管理信息系统/155
学习任务五供应链管理信息系统/166
学习任务六公共物流信息平台/175
项目六典型物流信息系统分析与实训/187
学习任务一物流管理信息系统分析/188
学习任务二物流管理信息系统开发设计/195
学习任务三物流管理信息系统实训项目/203
实训一物流网络硬件设备的识别与选择/203
实训二常用数据采集与识别设备的识别与选择/205
实训三条形码识别设备的使用/205
实训四EDI应用/206
实训五物流EDI相关代码查询/207
实训六物流商务信息网络检索与利用/207
实训七B2C模拟/208
实训八B2B模拟/209
实训九电子签章与签名/210
实训十CA认证体验/210
参考文献/213

互联网时代的到来使信息的传播和交流都发生了巨大的变化，信息成为现代物流的灵魂。现代物流信息技术是现代信息技术在物流各个作业环节中的综合应用，是现代物流区别于传统物流的根本标志，是物流现代化的重要标志，也是物流技术中发展*快的领域。物流信息是联系物流各环节的纽带，信息技术是实现物流信息系统化的前提。通过物流信息技术的应用，把物流活动的各个环节综合起来进行整体管理，能有效地提高物流过程的效率。
本书分为六个项目，主要内容包括：信息及物流信息技术概述，物流信息系统平台技术，物流信息系统基础技术，物流信息系统典型技术，常用的物流信息系统，典型物流信息系统分析与实训。

缪兴锋，现任广东轻工职业技术学院教授，供应链学院院长。博士。发表《浅议项目教学法在高职课程中的应用--以物流信息管理系统为例》、《激励理论在教学中的应用》、《试对物流管理专业集群式模块课程设计的研究》、《广东高职院校新型物流人才培养模式研究》、《试对高职教师教学工作质量评价模型的探讨》等论文多篇，出版物流管理专业教材和专著多部