导语摘要
本书直接从研究国家或地区的网站、调查报告、法律制度中翻译提取*手的导游职业资原始资料进行研究,其中查阅海外相关网站52个,翻译摘取国外代表性报告、法律制度382个,国外相关论文128篇,涉及到英语、日语、西班牙语等语种,力争从源头保证资料的客观性。
作者简介
邓德智,浙江旅游职业学院副教授,国家旅游局旅游业青年专家、浙江省高职高专旅游专业带头人、国家不错导游员,全国导游大赛专家组成员赛项评委、全国旅游院校服务技能大赛评委、全国导游资格考试评委、浙江省导游大赛评委。主持、参与国家旅游局课题6项,著有《旅行社业诉讼案例精选》、《杭州市旅行社蓝皮书》、《导游业务》、《导游概论》等著作。
目录
章 国际导游职业发展总述
节 国际导游职业发展演变概述
第二节 国际导游职业发展现状
第三节 国际导游组织概览
第四节 国际导游职业发展特征
第二章 美国导游职业发展
节 美国导游职业发展行业背景
第二节 美国导游职业发展概述
第三节 美国导游职业制度
第三章 英国导游职业发展
节 英国导游职业发展行业背景
第二节 英国导游职业发展概述
第三节 英国导游职业制度
第四章 澳大利亚导游职业发展
节 澳大利亚导游职业发展行业背景
第二节 澳大利亚导游职业发展概述
第三节 澳大利亚导游职业制度
第四节 澳大利亚导游职业制度的两大特点
第五章 南非导游职业发展
节 南非导游职业发展行业背景
第二节 南非导游职业发展概述
第三节 南非导游职业制度
第六章 日本导游职业发展
节 日本导游职业发展行业背景
第二节 日本旅行社业发展概述
第三节 日本导游职业制度
第四节 日本导游职业制度的特点及启示
第七章 我国导游职业发展启示
节 我国导游职业发展演变
第二节 我国导游职业发展困境
第三节 我国导游职业发展策略
参考文献
内容摘要
本书直接从研究国家或地区的网站、调查报告、法律制度中翻译提取*手的导游职业资原始资料进行研究,其中查阅海外相关网站52个,翻译摘取国外代表性报告、法律制度382个,国外相关论文128篇,涉及到英语、日语、西班牙语等语种,力争从源头保证资料的客观性。
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