好好工作

有时候我也会追问自己：“市面上已经有那么多关于如何成就事业、如何自我修炼的书籍和文章，再写这么一本又有多大意义？”然而曾经有一位读者的观点支撑了我：“我并非想学到更多新的东西，知道这世上有人与我观点相同就好了。”

相对于其他职场书的作者来说，我的视角可能稍微有些不同—与“我已经通过自我奋斗获得成功”这种视角相比，我的视角更多来自自身碰壁后的反省以及作为企业咨询服务人员的第三方评估视角，特别是后者。面向企业的时候更容易了解到这一点：一个被企业认为是“好员工”的人应该具备哪些行为特点。

在工作这个领域，我是一个后知后觉的人，从我面向个人所做的职业咨询的一些经验来看，一个年轻人可能犯的职场错误我很可能都犯过，比如：内向羞怯不想和人打交道、因为不恰当的表达而触怒他人还不知道、对人际关系看法的一些误区、急功近利、设立不切实际的目标、不知道该如何磨炼技能才能进步、高不成低不就等等。撰写本书这些文字的过程，与其说是指导，不如说是分享自己成长的过程；与其说是分享，不如说是从第三方的视角审视过去的自己，并且与自己和解的过程。

从知识获取的角度来说，将一个单一观点透彻阐述而成文显然是一种更容易理解也更容易阅读的方式。但我力图传达的是，职业生命考验的除了一个人的专业技能、软技能、经验、天赋甚至是运气之外，有一点我们提得不多但非常非常重要，就是平衡性。在工作中，我们会发现有一类“人才”几乎一眼可以识别，他们主要的特点是在工作能力、人际交往以及性情上没有明显短板。而我们大多数人只是普通人，希望有所作为可是又有一些畏难和怠惰心理、多少有一些自己的执念和性格局限、有某些能力上的缺陷、会被情绪影响而不是为了自己的目标精心设计自己的行为和表现（甚至看不上这个做法）。

我们习惯于让年轻人相信努力和奋斗，让他们相信能力可以带来职业的安全感，让人们相信职业道路是一条虽然艰难但一直向上的道路。但人们在真实的工作生涯中感受到的其实并不是这样，这导致我们经常会想“我是不是没有找到那种有效、一用就灵的绝妙办法”。然而并没有这种绝妙办法。

事实上，有些人在工作中取得闪耀的成果确实是因为他们运气好、起点高、平台优秀、天赋过人等等。普通人终还得接受自己是一个普通人的事实，而普通人的优势与特长来自持续地学习与磨炼，复盘与反省，忍耐并等待属于自己的风口来临。每个人也许都可以通过阅读和与他人的交流获得一些信息，但终成年人的学习与成长来自实践，把所学应用于实践，把所思应用于实践—也许会起到很好的效果，也许会被实践证明行不通，但只有经历这样的过程，我们所拥有的信息才会成为我们的阅历、行为的一部分，对我们的发展起到真正的作用。

工作不顺心？领导不满意？升职加薪总是轮不到你？面对工作中的种种困境，我们常常将其归咎于经济不景气、职场很黑暗、人际关系太复杂等外部原因，陷入怨天尤人的负面情绪中。而本书告诉读者，纵然现实中阻力重重，我们手中却仍然握有自己一半的命运。牢骚不断并不能解决问题，只有积极地磨炼专业技能，专注地提升自我价值，才能迎来属于自己的成功机遇。

本书作者懒人老猫是活跃在职业咨询一线的咨询顾问，多年与雇佣双方打交道的经验，让她比企业管理者更清楚企业需要什么样的人才，也比员工和求职者更清楚个人在职场中该如何踏上自我实现之路。在本书中，她以真挚幽默又不失锐利的话语，就工作基本法则、职业规划、沟通技巧、职场瓶颈等方面的问题，为读者提供了极具实用价值的指导意见；并以“过来人”的身份，诚恳地剖白了自己一路走来在职场中碰壁的失败经验，让读者不要跌倒在同样的地方。这本干货满满的书试图传达给读者，心灵鸡汤或办公室政治都无法解决根本问题，只有行动起来努力做事，才能在职场中拼出一片天地。

懒人老猫，原名曹轶华，北京时代旭隆企业管理顾问有限公司高级合伙人，高级软技能培训师、高级咨询顾问。长期致力于职场问题解答，个人职业发展与成长问题分析，曾经被媒体称为“职场奶妈”。豆瓣阅读专栏作者，领英专栏作者，“在行”平台上注册行家，以“职业发展”和“团队建设”为主要话题，获得良好评价。

前 言

PRAT 1 工作的基本法则

Lesson 1价值观引导你的职场方向 

一个焦虑的时代

选择职业OR 被职业选择

厘清你的职场原则

投入到具体的事情中去

在理性与感性之间触摸工作之道

Lesson 2起点注定不平等 

有时候人生就是不公平的

你真正想要的是什么

简历上无法体现，却不得不重视的阅历

坚定地站在自己的重心上

Lesson 3一些难以实现的职场理想 

钱多事儿少离家近

工作与生活平衡

想成为公司里不可替代的人

公司应当提供愉悦的工作氛围

公司制度应当以人为本

公司应当鼓励创新与突破

前辈的经验都过时了，我和他们是完全不同的年轻人

Lesson 4了解组织的逻辑 

Lesson 5掌握原理比熟练技巧更重要 

PART2 职业规划 

Lesson 6为什么企业要问我的职业规划 

Lesson 7职业规划有什么用 

Lesson 8做好职业规划的关键 

Lesson 9如何使用外部职业顾问与职业意见 

需要明确自己只是想吐槽还是需要寻求解决办法

不能把职业顾问当作朋友看待

不建议提太大或者太小的问题

不建议提选择类的问题

非专业的职业顾问一般不会按照严谨的步骤进行正式咨询，

只会给出一些建议

从来就没什么救世主，只有自己救自己

职业顾问不是了解所有行业和岗位要求的人

很多时候职业问题并不仅仅是职业问题，功夫在诗外

PART3进入职场

Lesson 10如何匹配自己的职业目标

要不要把兴趣变成工作

地域、行业、岗位的选择

性格与职业发展的关系

合理使用测评结果

持续的自我认识与改进

学会接受不完美的自己

了解目标职业的要求

Lesson 11求职杂谈 

简历写作要点

面试要点

Lesson 12成为靠谱的新员工 

为什么新员工会被压迫和排挤

什么是看起来有范儿的职业形象

别让自己成为同事眼中的“奇葩”

新员工需要学习的几个方面

将大目标分解成可以具体执行的小目标

Lesson 13经验与技能的提升路径

良好的工作分析能力比“悟性”更重要

且行且总结

在职场中学习

Lesson 14以目标为导向运营自己的工作 

工作可以是快乐的，但不是以快乐为导向的

要出活儿，更要让领导看在眼里

建立自己高效的工作习惯

有效呈现工作结果

Lesson 15与领导和同事相处的原则 

别人的错误并不能解决我们的问题

避免用有色眼镜看别人

评价没有价值，分析和解决问题才有

要不要跟同事做朋友

不想得罪人怎么办

与其揣测他人，不如清醒地认识自己

职场中没有换位思考

要尊重而不是收买同事

工作中经常遇到的两种负能量同事

为什么不提前做好准备

职场中绝大多数人没资格玩办公室政治

Lesson 16与下属相处的原则 

跨部门的沟通

起薪和加薪

三十岁这个关键点

PART4职场瓶颈问题

Lesson 17找不到自己喜欢的工作怎么办 

Lesson 18在工作中感受不到价值怎么办 

Lesson 19遭遇办公室政治怎么办 

Lesson 20该不该跳槽或者是改行

Lesson 21为什么晋升的不是我 

Lesson 22女性面临的职场困难

工作不顺心？领导不满意？升职加薪总是轮不到你？面对工作中的种种困境，我们常常将其归咎于经济不景气、职场很黑暗、人际关系太复杂等外部原因，陷入怨天尤人的负面情绪中。而本书告诉读者，纵然现实中阻力重重，我们手中却仍然握有自己一半的命运。牢骚不断并不能解决问题，只有积极地磨炼专业技能，专注地提升自我价值，才能迎来属于自己的成功机遇。

本书作者懒人老猫是活跃在职业咨询一线的咨询顾问，多年与雇佣双方打交道的经验，让她比企业管理者更清楚企业需要什么样的人才，也比员工和求职者更清楚个人在职场中该如何踏上自我实现之路。在本书中，她以真挚幽默又不失锐利的话语，就工作基本法则、职业规划、沟通技巧、职场瓶颈等方面的问题，为读者提供了极具实用价值的指导意见；并以“过来人”的身份，诚恳地剖白了自己一路走来在职场中碰壁的失败经验，让读者不要跌倒在同样的地方。这本干货满满的书试图传达给读者，心灵鸡汤或办公室政治都无法解决根本问题，只有行动起来努力做事，才能在职场中拼出一片天地。

懒人老猫，原名曹轶华，北京时代旭隆企业管理顾问有限公司高级合伙人，高级软技能培训师、高级咨询顾问。长期致力于职场问题解答，个人职业发展与成长问题分析，曾经被媒体称为“职场奶妈”。豆瓣阅读专栏作者，领英专栏作者，“在行”平台上注册行家，以“职业发展”和“团队建设”为主要话题，获得良好评价。

作者跳出用人单位和求职者的立场，从第三方的角度讲述如何好好工作。这本书值得工作1-3年的人阅读，也许可以提供一些领导、家人和朋友给不了你的经验和视角。

——北京时代旭隆企业管理顾问有限公司 总经理 张岩

电影《一代宗师》里有一句台词“习武之人有三个阶段：见自己，见天地，见众生。”一个人在职业上的发展也是如此，这本书算是作者作为企业人力资源咨询顾问在职场探索中见自己，见众生的一些经验分享，值得职场人士借鉴。

—北京北森测评技术有限公司 CEO 纪伟国

职场人需要站在前人总结的经验之上，从自己的实践出发，不断调整和挑战自己，提升自己，才能在瞬息万变的现实中发展出持续获得职业成果的能力。这本书提出了一些虽然大家可能有感觉，却没有人讲得足够清晰的观点，非常值得一看。

—神州英才企业管理顾问（北京）股份有限公司 副总裁 李彬