企业文化的逻辑

什么阻碍了中国企业的效率提升？
中国人民大学教授、博士生导师
华夏基石管理咨询集团董事长、总裁彭剑锋
中国经济持续了近三十年的快速发展，已经成长为全球第二大经济体。单看排名，让人乐观，但是探究其背后的发展动力以及经济成长的代价，却又让人感到悲观。看看被污染的空气、河流、土壤、地下水，看看被掏空的煤矿、金矿、铜矿、气矿、油矿，看看日渐进入老龄化的国民——中国用世界的煤炭消耗、电力消耗、钢铁消耗、森林消耗、淡水消耗、人力消耗等，使自己成为世界第二。
中国经济持续增长靠什么？中国企业靠什么获得持续竞争力？答案似乎非常明显，只能依靠提升各类资源的使用效率，所谓“转型升级，关键就是提升效率”。问题的关键是，如何提升效率？又是什么阻碍了效率的提升？
国家的宏观经济体制改革是提升经济效率的公认途径之一，这一点无论是官方还是民间，已逐步达成共识，新一届政府已经在着手推进，此处不再赘述。
除此之外，阻碍中国经济和企业效率提升的其他原因，还有本书作者揭示的、常常被我们忽视的、但又无时不在发挥作用的传统文化因素。
中国传统文化传承了几千年，这种文化的核心特点可以概括为以家庭为单位的“单干文化”，这种文化的很多观念都是鼓励和有利于“单干”的，三十多年前的家庭联产承包责任制把这种文化的优点发挥到了极致。而现代社会创造财富的典型方式却是“群体合作”，每人只做一部分，大家组织起来以更高的效率创造更多的财富，分工协作是现代人高效创造财富的核心密码。而中国的传统文化却不支持分工与合作，很多传统观念，如职业歧视观念和伦理等级观念，成为社会与企业分工合作的重大障碍。
中国经济和中国企业要想大幅度提升效率，必须突破很多传统的文化观念，必须尽可能早地建立起“合作文化”，树立有利于分工合作的观念。只有在文化层面上完成改造，中国经济和中国企业才可能具备真正的软实力，否则，我们不可能在西方企业面前建立起效率优势。
“世界上任何资源都会耗尽，唯有文化生生不息”，这是《华为基本法》中的语句，很多人初读到时可能只是觉得这句话很有文采，但很少有人能理解其中的深刻内涵。而作为中国改革开放以来成功的企业群体之一的深圳企业群（以蛇口为中心，包括华为、万科、中国平安、中集集团、招商银行等），之所以能够在竞争惨烈的市场中持续保持效率优势，之所以能够把难组织的中国人组织起来，其中关键的原因是他们都较早地意识到并克服了传统文化因素的障碍，在企业内部率先建立了先进的、适合当代市场经济的企业文化。而他们的大部分竞争对手却没那么幸运，很多企业至今仍然在传统文化因素阻碍的泥潭中挣扎，无法在国内同行和国际对手面前建立效率优势。
以华为为代表的深圳企业群体的成功突围，为中国企业文化的改造指出了一条明确的方向，这是一条真正能够引领中国企业走向未来的方向，也是中国所有企业家应当真正关注的方向。
2013年8月22日

　　企业文化与经营业绩之间存在着一种简明的逻辑，即“文化—分工和协作—绩效”。文化作为一种思维和行为习惯，通过作用于“分工”和“协作”，对组织绩效产生积极或消极的影响。
　　通过这一框架，作者分析了西方社会文化的效率优势和中国传统文化的效率劣势，为中国企业的文化再造指出了明确的方向。
　　本书从文化的起源开始，用深入浅出的语言、开阔的视野，简明、深刻地剖析了文化、效率、企业、企业文化之间的本质联系，并配合大量可读性很强的例证，让读者在获得阅读乐趣的同时，能收获知识、得到启发。
　　本书不仅适合需要了解企业文化的管理者，也适合对中西方文化比较有兴趣的读者阅读。

　　王祥伍：
　　华夏基石管理咨询集团首席文化专家，集团业务副总裁，资深咨询师。曾任开封信托投资公司证券总部经理、总经理助理、华夏基石企业文化顾问有限公司总经理。
　　先后主持过浙江移动、奇正藏药、江苏移动、神州数码、联想控股、兴业银行、中国移动、埃森哲、北车集团、东阿阿胶、星河集团、传化集团等数十家企业的文化、战略或人力资源咨询项目。
　　其中，江苏移动企业文化建设获2004年度中国企业文化建设年度大奖，中国移动理念体系和央视传播语“移动改变生活”、埃森哲大中华区传播语“我们深谙王者之道”等咨询案例已成为行业经典。
　　已出版图书《华夏基石方法：企业文化落地本土实践》。
　　黄健江:
　　法学博士，华夏基石管理咨询集团高级合伙人、首席企业文化顾问。
　　拥有7年教育工作经验，12年企业管理与文化咨询服务经验。
　　为三星（中国）、白沙集团、中国移动、中国铝业、中国银联、美的集团、国美电器、大唐电信、宇通客车、文思创新等数十家国内外知名企业提供过企业管理与文化方面的咨询服务。

章 经济背后是文化
一、宗教版图与经济版图的惊人重合
二、欧债危机为什么大部分在南欧
三、中国式商道和中国企业的宿命
【延伸阅读】《深圳现象》王石

第二章 揭开“文化”的面纱
一、文化是“人—类—习—惯”
二、文化源于过去成功的经验
三、成功经验的文化演化机制
四、影响文化形成的关键因素
五、文化自身的学习传承机制
六、文化的根本作用是适应环境
七、无视文化的后果是灾难性的
【延伸阅读】文化的陷阱——王祥伍

第三章 企业文化到底是什么
一、“说不清”的企业文化
二、企业文化再定义
三、优秀企业的高绩效文化
四、企业文化的变革
【延伸阅读】企业文化的核心是高绩效文化——吴春波

第四章 效率从哪里来
一、“分”出来的效率
二、“合”出来的效率
三、企业，“变大”还是“缩小”
四、点效率—线效率—面效率

第五章 西方文化的效率优势
一、工作态度：入世修行
二、劳动分工：天职观
三、市场协同：契约观
四、管理协同：平等观
五、拼命赚、拼命省、拼命捐

第六章 中国文化的效率障碍
一、工作态度：劳动歧视
二、劳动分工：职业歧视
三、市场协同：信仰缺失
四、管理协同：等级秩序

第七章 中国企业的文化再造
一、中学为体VS西学为体
二、企业家是“推动力”
三、机制是“持续推动力”
四、用“武化”锻造“文化”
【延伸阅读】黄仁宇《西学为体，中学为用》摘要
【延伸阅读】《华为基本法》

参考文献

　　企业文化与经营业绩之间存在着一种简明的逻辑，即“文化—分工和协作—绩效”。文化作为一种思维和行为习惯，通过作用于“分工”和“协作”，对组织绩效产生积极或消极的影响。
　　通过这一框架，作者分析了西方社会文化的效率优势和中国传统文化的效率劣势，为中国企业的文化再造指出了明确的方向。
　　本书从文化的起源开始，用深入浅出的语言、开阔的视野，简明、深刻地剖析了文化、效率、企业、企业文化之间的本质联系，并配合大量可读性很强的例证，让读者在获得阅读乐趣的同时，能收获知识、得到启发。
　　本书不仅适合需要了解企业文化的管理者，也适合对中西方文化比较有兴趣的读者阅读。

　　王祥伍：
　　华夏基石管理咨询集团首席文化专家，集团业务副总裁，资深咨询师。曾任开封信托投资公司证券总部经理、总经理助理、华夏基石企业文化顾问有限公司总经理。
　　先后主持过浙江移动、奇正藏药、江苏移动、神州数码、联想控股、兴业银行、中国移动、埃森哲、北车集团、东阿阿胶、星河集团、传化集团等数十家企业的文化、战略或人力资源咨询项目。
　　其中，江苏移动企业文化建设获2004年度中国企业文化建设年度大奖，中国移动理念体系和央视传播语“移动改变生活”、埃森哲大中华区传播语“我们深谙王者之道”等咨询案例已成为行业经典。
　　已出版图书《华夏基石方法：企业文化落地本土实践》。
　　黄健江:
　　法学博士，华夏基石管理咨询集团高级合伙人、首席企业文化顾问。
　　拥有7年教育工作经验，12年企业管理与文化咨询服务经验。
　　为三星（中国）、白沙集团、中国移动、中国铝业、中国银联、美的集团、国美电器、大唐电信、宇通客车、文思创新等数十家国内外知名企业提供过企业管理与文化方面的咨询服务。