再造家电 传统家电企业如何互联网转型

图书标准信息

• 作者 陈润 著
• 出版社 浙江大学出版社
• 出版时间 2015-10
• 版次 1
• ISBN 9787308151825
• 定价 42.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 210页
• 字数 185千字

【内容简介】

　　移动互联网时代，传统制造业遭遇转型危机。在这种情势下，国内家电企业巨头海尔、美的、格力、海信等纷纷开始了企业互联网化的进程、布局未来智能家居时代的尝试。一场家电企业的集体转型势在必行。
　　作为国内制造业曾经的“骄子”，传统家电企业能否转型成功、怎么转型将成为时下关注和探讨的热点。本书将家电企业结合互联网思维，创造性地将家电转型分为“互篇”“联篇”和“网篇”三部分，并提出30条具有建设性和前瞻性的转型商规，让读者能在了解当前时代趋势和互联网思维特点的前提下，对具体的转型方法理解得更为透彻。

【作者简介】

　　陈润，财经作家，企业史研究专家。常年从事商业史、企业史研究，长期关注家电行业。服务或研究联想、美的、百度、华润、小米等高端公司，也为宏运、卓尔、雅兰、华图等成长型企业提供帮助。著有《全球商业一百年》《创始人1984：中国商业教父的时代命运与崛起重生》《生活可以更美的：何享健的美的人生》《雷军传：站在风口上》《超预期：小米的产品设计与营销方法》《周鸿祎：人生就是不停的战斗》《大逆转：大败局之后的复活密码》等10余部著作，受到韩国、日本、台湾等国家和地区企业研究者关注。

【目录】

序篇
互联网时代，颠覆与被颠覆
第一章　危机在左，机遇在右
时代终结：国际家电巨头衰亡启示录
满足即衰亡：中国家电企业的虚假繁荣
智能家居：中国家电行业的第五次浪潮
10 亿元赌局：雷军对撼董明珠
没有成功的企业，只有时代的企业
第二章　盛世危机：死在最成功的基因里
破坏性创新：只破坏，不创新
死于技术：延续性技术改革饮鸩止渴
品牌“软骨症”：做广告不如做口碑
赢而不盈：价格战不如价值战
金字塔式组织死于僵化
第三章　互联网思维的本质：尊重市场，回归人性
互联网思维的本质
互：用户、企业、社会的充分互动
联：人、产品、事物的有机联结
网：市场、科技、平台组成网络体
“互”篇
相形以生，互惠而成
第四章　和用户做朋友
参与法则——塑造友爱的互动
体验法则——一切为了打造用户体验
口碑法则——源于信任的多米诺效应
尖叫法则——做超预期的产品
第五章　企业家品牌与社会化营销
系数法则——领袖形象决定企业品牌价值
当子弹遇上原子弹
家电企业家形象定位三原则
第六章　一切企业都是服务型企业
互换法则——服务是基于“同理心”的互动
量化法则——将无形的服务标准化
契约法则——终身陪伴式服务
微笑法则——真诚微笑的本质是差异化服务
第七章　互惠互利：企业与社会共生才能共赢
真实法则——“伪绿色”家电必遭唾弃
公平法则——测评机构改变家电格局
开放法则——把用户请进来，把理念传出去
透明法则——消灭信息不对称红利
“联”篇
千丝万缕，万物互联
第八章　移动互联网入口之争
家门口的“野蛮人”　1
关联法则——构建体系化产品组合
互补法则——端对端联结的最优途径
第九章　需求 3.0 ：创造需求
进化法则——从功能需求到情感需求
精益法则——用大数据实现按需生产
潜意识法则——挖掘人性需求的本质是潜意识
工业 4.0 的本质是智能化解决需求
第十章　组织再造：“团组化”管理创新
自驱力法则——从“齿轮”到“发动机”的变形
扁平法则——把员工做大，把企业做小
协同法则——以打造“利益共同体”为考核方向
“网”篇
帷幄之中，千里之外
第十一章　用颠覆的手法做市场
反“二八”法则——得长尾者得天下
逆向法则——跳出“家电下乡”的陷阱
中性法则——未来家电不是非黑即白
GL 法则——全球化思想，本土化操作
第十二章　用放大镜看趋势，显微镜看冲击
突破法则——科技研发要看到家电之外的变化
可穿戴设备：家电也要比“穿戴”
物联网：让家电“有思想”
3D 打印家电：噱头还是潮流
第十三章　平台制胜，打造互联式家电企业
跨界：未来企业都是互联式企业
择优法则——做平台还是做产品
并购法则——用并购的方式来做平台
引爆法则——找准跨界的临界点
共赢法则——构建多方共赢的资源生态圈
尾声
谁是家电新王者？
成为王者的三大标准
控局者与搅局者
降维打击：未来属于“来自星星的你”