• 新零售背景下消费者购买意愿影响因素研究
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新零售背景下消费者购买意愿影响因素研究

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作者宋磊

出版社北京理工大学出版社

ISBN9787576311747

出版时间2021-09

装帧精装

开本其他

定价89元

货号11614001

上书时间2025-01-02

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商品描述
目录

第一章 绪论第一节 网络购物一、新零售背景下企业面临的挑战二、新零售模式的产生第二节 消费者购买意愿一、消费者购买意愿概述二、消费者购买决策的过程三、消费者购买意愿维度四、消费者购买意愿的影响因素五、购买意愿与购买行为之间的关系第三节 消费者体验一、经验与体验二、客户体验第四节 体验营销一、体验营销的含义二、体验营销的优势第二章 新零售第一节 新零售概述一、新零售的定义二、新零售的内涵三、新零售的产生四、新零售的特征

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